專題:常見客戶問題應(yīng)對(duì)話術(shù)
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客戶十大常見抗拒借口應(yīng)對(duì)話術(shù)
客戶十大常見抗拒借口應(yīng)對(duì)建議 常見借口一:我要考慮考慮 應(yīng)辭 ①“某某家長(zhǎng),太好了,你想考慮考慮,說明對(duì)我們機(jī)構(gòu)還是比較認(rèn)可的,對(duì)吧?”(一般家長(zhǎng)會(huì)說是) ②“給孩子的教育,馬虎不
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【2014-01】客戶應(yīng)對(duì)話術(shù)總結(jié)(大全5篇)
一月過年前,今年的大氣候很淡,6-7月深港澳車展的銷售黃金時(shí)期,展廳人流較多,但金九銀十的傳統(tǒng)銷售旺季的并不見有什么火爆,并且這一現(xiàn)象一直延續(xù)至12月,到一月更是進(jìn)入超淡季。進(jìn)
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通用問題應(yīng)對(duì)話術(shù)(共五篇)
3.15分公司銀保應(yīng)對(duì)話術(shù)匯總 一、銷售誤導(dǎo)問題 (一)存款變保險(xiǎn) 1:保險(xiǎn)公司和銀行聯(lián)手騙人,去存款卻被騙買成保險(xiǎn),你們?nèi)绾谓忉屵@個(gè)問題? 擬應(yīng)對(duì)話術(shù):首先,根據(jù)國(guó)家規(guī)定,銀行經(jīng)過申請(qǐng)
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汽車4s店客戶抱怨的問題應(yīng)對(duì)話術(shù)(范文大全)
汽車4s店客戶抱怨的問題應(yīng)對(duì)話術(shù) 汽車4s店售后服務(wù)部經(jīng)常會(huì)接到客戶的投訴、抱怨。作為汽車售后服務(wù)人員,必須全心接待并處理客戶的相關(guān)抱怨,耐心為其解答、解決問題。這也是
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銷售溝通應(yīng)對(duì)話術(shù)大全
銷售溝通應(yīng)對(duì)話術(shù)大全,成功銷售一定有方法! 不管你是老板還是銷售人員,你有沒有意識(shí)到: 不管你我做多大的廣告、搞多少促銷,你的公司或店鋪其實(shí)每天都在少賣產(chǎn)品!而這一切都
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推廣溝通應(yīng)對(duì)話術(shù)大全
平臺(tái)推廣溝通應(yīng)對(duì)話術(shù) 不管你是老板還是推廣人員,你有沒有意識(shí)到: 不管你我做多大的廣告、搞多少促銷,公司或平臺(tái)其實(shí)每天都在少賣產(chǎn)品!而這一切都源于推廣人員采用了不合理
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電話邀約應(yīng)對(duì)話術(shù)
電話邀約 通過使用電話、傳真、信件、E-mail等通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織的、有策略、并且高效率的發(fā)展準(zhǔn)顧客,擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客、增加附加值等市場(chǎng)
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銀行降息應(yīng)對(duì)話術(shù)
5萬以下定期轉(zhuǎn)存客戶: 柜員:您好,請(qǐng)坐,請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)? 客戶:我的定期到期了,來轉(zhuǎn)存,你們現(xiàn)在定期一年利息是多少? 柜員:四月份利息下調(diào)了一點(diǎn),現(xiàn)在是3.0。 客戶:現(xiàn)在利息怎么才
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客戶最常用的推脫借口與應(yīng)對(duì)話術(shù)
客戶最常用的推脫借口與應(yīng)對(duì)話術(shù) 昨天好多妹紙留言說想要看一些應(yīng)對(duì)客戶推脫的話術(shù),有求必應(yīng)!喏~客戶:“我要考慮考慮,有需要給你打電話?!?應(yīng)對(duì)話術(shù): 美導(dǎo):“太好了,王姐。想考慮
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北京現(xiàn)代客戶抱怨處理應(yīng)對(duì)話術(shù)--服務(wù)類問題應(yīng)答列舉.
1、客戶非常生氣問:“為什么我們不能自己開車到車間或是進(jìn)車間看自己車輛的維修過程?” 答:您的心情我們可以理解,對(duì)于檢查質(zhì)量您可以完全放心,北京現(xiàn)代的維修工都是技術(shù)過硬的
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你一定要知道的客戶拒絕你的十大理由以及應(yīng)對(duì)話術(shù)
你一定要知道的客戶拒絕你的十大理由以及應(yīng)對(duì)話術(shù) 借口之一: 我要考慮考慮 銷售員:-顧客先生,太好了,想考慮就說明你很感興趣。是不是呢?顧客:是 銷售員:-這么重要的事情,你一定會(huì)很
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期中考試之后老師應(yīng)對(duì)話術(shù)
期中考試之后老師應(yīng)對(duì)話術(shù)
1、孩子考試考得不好,退步了,怎么回事?
(老師全面分析班級(jí)里的每個(gè)孩子情況,先做好登記,然后根據(jù)家長(zhǎng)說的在具體應(yīng)對(duì))家長(zhǎng)您好,是這樣的,可能這次是沒有進(jìn) -
保險(xiǎn)增員應(yīng)對(duì)話術(shù)
保險(xiǎn)公司增員的話術(shù) 一、沒底薪做老板誰有底薪?等到續(xù)保不就有續(xù)期傭金了嘛!且升上來當(dāng)主管后,就有管理津貼,是不是等于有底薪了?而且更有安全感。二、沒信心 (只要答案不是你所
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室內(nèi)設(shè)計(jì)師談單應(yīng)對(duì)話術(shù)
應(yīng)對(duì)話術(shù)一、己經(jīng)裝修好的:XX先生(女士)打擾您了,不好意思,請(qǐng)問一下您這個(gè)小區(qū)有朋友一起買房的沒有,我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)征集2套免費(fèi)設(shè)計(jì)的樣板工程,設(shè)計(jì)是我們?cè)O(shè)計(jì)總監(jiān)親自負(fù)責(zé)的您幫
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電話銷售技巧和各種情況應(yīng)對(duì)話術(shù)
電話銷售技巧和各種情況應(yīng)對(duì)話術(shù)
電話是如今商業(yè)活動(dòng)中不可缺少的工具,但是目前電話銷售這塊不好做,首先是人們的警惕心提高了,再者人們對(duì)推銷的人態(tài)度也不是很好,而且在公司里 -
接待環(huán)節(jié)常見客戶問題參考話術(shù)-電氣部分(共5則范文)
服務(wù)顧問問診能力提升系列 接待環(huán)節(jié)常見客戶問題參考話術(shù) 電氣系統(tǒng)篇 目錄 1. 后視鏡調(diào)到什么位置最合適? 2. 玻璃在上升過程中為什么會(huì)突然下降? 3. 車窗的防夾功能如何工作?
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專業(yè)美容美發(fā)沙龍銷售應(yīng)對(duì)話術(shù)總結(jié)
專業(yè)沙龍銷售應(yīng)對(duì)話術(shù)總結(jié) 一、 下次再買 你既然決定沒關(guān)系,什么時(shí)候買不重要,最重要的是這個(gè)產(chǎn)品能否幫助您。下次購買就說明您已經(jīng)認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品對(duì)您有幫助,對(duì)不對(duì)?如果您不用
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關(guān)于“存款變保險(xiǎn)”報(bào)道應(yīng)對(duì)話術(shù)5篇
關(guān)于“存款變保險(xiǎn)”報(bào)道應(yīng)對(duì)話術(shù)一、針對(duì)保險(xiǎn)曝光后的應(yīng)對(duì)話術(shù)
類型一:
客戶問:我在新聞媒體上看到保險(xiǎn)公司在銀行把保險(xiǎn)當(dāng)存單賣,有這么回事嗎?
柜員答:
話術(shù)一:新聞媒體上是反映