專題:餐飲樓面管理規(guī)范
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餐飲樓面管理規(guī)范
餐飲樓面管理規(guī)范 一、內(nèi)部會議管理制度 (一)每月召開一次工作會議。 (二)每月上、下旬各召開一次前后臺協(xié)調(diào)會。 (三)每月一次服務(wù)質(zhì)量分析會。 (四)每月一次餐飲營業(yè)分析和銷售
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餐飲樓面管理疑難雜癥全攻略
餐飲樓面管理疑難雜癥全攻略 1、菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題時怎么辦? 答:首先應(yīng)了解是什么質(zhì)量問題,向客人詢問清楚:溫度不夠?口味不對?未做熟?變質(zhì)變味?等等。然后誠懇的向客人致歉,并爭取第
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餐飲樓面崗位職責(zé)
樓面部領(lǐng)班崗位職責(zé) 一、崗位名稱:樓面領(lǐng)班 二、崗位級別:部長 三、直接上司:樓面主管 四、下屬對象:服務(wù)員 五、主要職責(zé): 1、按時組織例會,例會上總結(jié)頭天工作不足,并安排布置當(dāng)
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酒店餐飲樓面服務(wù)規(guī)范禮貌用語
樓面服務(wù)規(guī)范禮貌用語
1.迎客---“您好,歡迎光臨!”
2.拉椅請座---“**,請坐!”
3.開位問茶---“請問先生/小姐喜歡喝點什么茶水?”
4.派餐巾---“**,請用毛巾?!?br /> 5.斟茶---“* -
餐飲樓面經(jīng)理崗位職責(zé)
經(jīng)理崗位職責(zé) 直接上級:總經(jīng)理 直接下級:主任、(各部門主管) 崗位職責(zé): 對各部門實行全面管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù). 1 參加高管例會,并于開餐前召開餐廳班前會.布置
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餐飲樓面主任崗位職責(zé)
樓面主任崗位職責(zé) 直接上級:經(jīng)理 直接下級:各部門主管 崗位職責(zé): 督導(dǎo)各部門主管的工作和日常管理,全面負(fù)責(zé)為客人就餐時提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù). 1 營業(yè)時,向主管、禮賓員、服
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餐飲樓面主管崗位職責(zé)
樓面主管崗位職責(zé) 直接上級:主任 直接下級:服務(wù)員 崗位職責(zé): 1. 遵守店規(guī),著裝整齊.按時上下班,做好餐廳的各項管理工作,親自參與并協(xié)助服務(wù)員做好餐廳的日常服務(wù)工作。 2.每十天
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商場樓面管理的日常工作規(guī)范
商場樓面管理的日常工作規(guī)范一、工作總要求及職責(zé)簡介
1、工作要求
當(dāng)班時間內(nèi)在辦公室停留時間不超過30分鐘(接待顧客除外),嚴(yán)格按照公司“流動式管理”要求進(jìn)行工作,至少70%以 -
大賣場餐飲管理規(guī)范
丹尼斯百貨 餐飲業(yè)態(tài)管理規(guī)范 2013年5月版 為避免消防安全事故發(fā)生,確保門店員工、財產(chǎn)安全,現(xiàn)制定《丹尼斯 餐飲業(yè)態(tài)消防安全管理規(guī)范》,各門店各部門應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行: 餐
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樓面服務(wù)流程規(guī)范
第1章 樓面服務(wù)流程規(guī)范1—1 餐飲服務(wù)一日工作流程規(guī)范一、服務(wù)前的準(zhǔn)備工作二、餐飲過程中的服務(wù)工作三、餐飲服務(wù)結(jié)束后的清理工作四、檢查、清洗、擦亮服務(wù)用具 1—2 餐
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商場樓面管理的日常工作規(guī)范五篇
商場樓面管理的日常工作規(guī)范一、工作總要求及職責(zé)簡介
1、工作要求
當(dāng)班時間內(nèi)在辦公室停留時間不超過30分鐘(接待顧客除外),嚴(yán)格按照公司“流動式管理”要求進(jìn)行工作,至少70%以 -
餐飲樓面服務(wù)手冊1
金沙灣時尚酒店餐飲部樓面服務(wù)手冊 餐飲服務(wù)管理手冊第 1 頁 共 56 頁 金沙灣時尚酒店餐飲部樓面服務(wù)手冊 樓面部服務(wù)手冊 1.1 1.2 總則 為了使前廳服務(wù)更規(guī)范,更完善,特制
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餐飲場所消防安全管理規(guī)范(定稿)
餐飲場所消防安全管理規(guī)范 1范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了餐飲場所消防安全管理的術(shù)語和定義、組織機構(gòu)和人員、消防安全職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、場所設(shè)置要求、消防安全管理措施
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如何規(guī)范運營管理-《餐飲經(jīng)理人》范文
如何規(guī)范經(jīng)營管理摘錄自《餐飲經(jīng)理人》2011年1月刊單一、多元化如何正確選擇江西某餐飲企業(yè),從事餐飲6年,以豆撈式火鍋起家,憑借優(yōu)良的技術(shù),準(zhǔn)確的定位,得到了市場的肯定。隨著企
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餐飲樓面各崗位說明書[5篇范文]
第一部分 餐飲部樓面各崗位說明書 隸屬部門:餐 飲 部 職 務(wù):服 務(wù) 高級主管 隸屬上司:餐 飲 部 經(jīng) 理 直接下級:餐 廳 主 管 任職條件:大專學(xué)歷,五官端正,身體健康,三年以上酒店相
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餐飲服務(wù)管理規(guī)范(DOC)[小編整理]
春天里前廳服務(wù)管理規(guī)范 服務(wù)人員基本規(guī)范 3.1餐飲服務(wù)人員應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)、店紀(jì)店規(guī)。 3.2應(yīng)當(dāng)具備從事餐飲服務(wù)的基本素質(zhì)和要求,經(jīng)培訓(xùn)考試合格后上崗。 3.3應(yīng)具備
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夜總會樓面管理方案
夜總會樓面管理方案自作方案人:李湘桂2011年8月25
現(xiàn)社會經(jīng)濟發(fā)達(dá),群眾的生活水平已提高,許多高消費場所面臨著管理危機,趕不上消費者心理所需的服務(wù)要求,夜場是消費者休閑的娛樂 -
餐飲企業(yè)經(jīng)營規(guī)范
餐飲企業(yè)經(jīng)營規(guī)范(SB/T 10426-2007)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了餐飲企業(yè)經(jīng)營應(yīng)具備的基本要求、經(jīng)營場地、設(shè)備設(shè)施、規(guī)章制度、衛(wèi)生安全和后續(xù)處理方面的要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于各種經(jīng)濟