專題：電話網(wǎng)裝維考試題庫
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裝維人員題庫
01. (填空題)網(wǎng)速測試時，使用有線直連光貓，測速結(jié)果需達到簽約帶寬的_____%以上。參考答案： 9002. (填空題)“3030服務(wù)”是為了加強_____與客戶的互動，服務(wù)更貼近_____。參
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電信裝維集團題庫
判斷題： 單口SFU + LAN上行e8-C定制終端組合的FTTH形態(tài)，其LAN上行e8-C定制終端的上行鏈路具備QoS能力，優(yōu)先保障VOIP語音業(yè)務(wù)的上行鏈路。 A.正確 B.錯誤 答案：A 單口SFU + LAN
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裝維競賽題庫[優(yōu)秀范文5篇]
判斷題 1. 單口SFU + LAN上行e8-C定制終端組合的FTTH形態(tài)，其LAN上行e8-C定制終端的上行鏈路具備QoS能力，優(yōu)先保障VOIP語音業(yè)務(wù)的上行鏈路。 A.正確B.錯誤 答案：A 2. 單口SFU +
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新進裝維人員考察項目題庫（范文大全）
有線寬帶新進裝維人員集中認證筆試題庫 1、FTTB是指： 。（ A ） A、光纖到大樓 C、 光纖到用戶 B、光纖到路邊 D、光纖到交接箱 2、FTTH是指： 。（ C ） A、光纖到大樓 C、 光纖
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裝維行為規(guī)范
裝維行為規(guī)范 為進一步提升客戶端裝維服務(wù)水平，解決固網(wǎng)裝維服務(wù)領(lǐng)域存在的突出問題，有效提升固網(wǎng)裝維服務(wù)水平，打造面向公眾客戶的精品窗口，打造公司寬帶品牌、提升客戶感知、
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代維認證題庫(考試)
中國鐵塔股份有限公司貴陽市分公司 代維認證題庫 一、 通用部分 (一) 告警工單的派發(fā)規(guī)則為___C______ A.一級告警自動派單，二、三、四級告警可手動派單 B.一、二、三級告警
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2016.4裝維人員定級考試試題
經(jīng)營部（中心）_____________ 姓名：___________ ――――――――――――――――裝―――訂―――線――――――――――――――――――――― 裝維人員定級考試試題 分
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2012年裝維認證考試試題A卷
版權(quán)所有，仿冒必究2012年裝維認證考試試題 A卷時間：90分鐘單位：姓名：分數(shù)：一、填空題（每空1分，共25分）1、服務(wù)過程中充分展現(xiàn)山東電信良好的企業(yè)形象，讓客戶感受到熱情、專業(yè)、周到、
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中國移動浙江公司寬帶裝維人員“應(yīng)知”考試題庫(2013年)
題庫一 第一部分 公共科目 一、 裝維管理辦法試題 A、填空題 1. 一般我們講的裝維人員包含裝維人員，調(diào)度員 ，裝維主管。 2. 家客裝維人員有線寬帶按人均日裝機量2.6 戶/人/日
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裝維個人工作總結(jié)
2013年工作總結(jié)（客戶裝維中心） 2013年即將過去，在過去一年里，我們客戶裝維中心圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了可喜的成績。這些成績的取得，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)和各部
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裝維班組管理制度
裝維班組管理制度
為強化末梢裝維管理能力，統(tǒng)一末梢裝維班組管理制度和規(guī)范，加強班組的團隊管理，提升班組成員的協(xié)作精神，保證班組的高效運作，實現(xiàn)提升客戶服務(wù)能力，提高客戶感知， -
FTTH裝維培訓(xùn)
FTTH裝維培訓(xùn)
FTTH接入方式裝維技能培訓(xùn) 泰州電信分公司客戶端裝維中心 二0一0年九月 目錄裝機工單處理跳纖規(guī)范及資源管理用戶端皮線光纜入戶方式FTTH接入寬帶、ITV業(yè)務(wù)終 -
裝維調(diào)度職責
裝維調(diào)度職責 負責裝維的日常調(diào)度工作，及時調(diào)度、完成各項指標要求 1、積極配合裝維部門經(jīng)理的各項工作； 2、以電信公司各項指標要求及服務(wù)規(guī)范為準則，處理好每一個工作派單； 3
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寬帶裝維工程師
一、 寬帶運維工程師
寬帶運維工程師主要負責區(qū)域的寬帶安裝或維護工作。一般5－6人一個小
組負責一個片區(qū)的寬帶裝維工作，互相之間分工合作。安裝的用戶地點有居民小區(qū)住戶，各 -
裝維實習心得
裝維實習心得 為了更好的處理寬帶問題，我們工單組的8個人被安排去裝維班實習?？纯赐饩€裝維的師傅是維修和新裝寬帶故障過程，具體是怎么樣操作的。這樣我們就能在以后的工單的
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XPON裝維試卷
XPON裝維試卷（A卷） 總分：100分時間：120分鐘 姓名：_____________ 成績：__________ 一、不定項選擇題： 1、 PON是以點到多點為特征的單纖雙向無源光網(wǎng)絡(luò)，它包括三個組件：（ ） A、OLT B、O
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裝維員頒獎詞
我們公司有這樣一支受人尊敬的隊伍，他們被譽為我公司的家庭代言人，小區(qū)里、村鎮(zhèn)里常?？吹剿麄兠β档纳碛?，他們就是我們的裝維人員。在本次拓展電信電視業(yè)務(wù)這場硬仗中，他們發(fā)揚
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裝維初賽試卷
2011年8月中國電信裝維技能競賽策略試卷(初級) 一.單項選擇題（每道試題只有一個選項。每小題1.5分，共60分） 1.（）是指將光網(wǎng)絡(luò)單元安裝在住家用戶或企業(yè)用戶處，是光接入系列中除F
