專題:服務(wù)工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
-
展示廳工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范
銷售(展示)廳工作人員 工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)范 一、工作標(biāo)準(zhǔn) (一)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn) l、統(tǒng)一著工作服,保持服裝清潔、整齊(包括領(lǐng)口、袖口清潔),展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌和形象氣質(zhì); 2、發(fā)型得體,不
-
教練員規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
教練員規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
為進(jìn)一步提升駕培服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)教練員隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高教練員的服務(wù)意識和水平,塑造“1111”的良好品牌形象,特制定教練員規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
一、規(guī)范服 -
服務(wù)禮儀規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)(推薦)
服務(wù)禮儀規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn) 人與人生活在社會這個(gè)大家庭里,注重禮節(jié),講究禮儀,追求文明,掌握交往原則,且融洽人際關(guān)系,這是每一個(gè)向往成功有志者必修的一門課,也是對自己人生負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
-
中餐宴會服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范
中餐宴會服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范(一) 要求:過硬的服務(wù)操作技能和應(yīng)變能力和整體配合意識,對操作技能的要求“三輕”(說話輕、操作輕、走路輕),“四勤”(眼勤、口勤、手勤、腳勤)。 1 、
-
在線客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范(合集)
在線客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范 在線客服是公司通過互聯(lián)網(wǎng)直接面向廣大客戶群,為客戶提供各項(xiàng)咨詢和服務(wù),處理客戶各項(xiàng)日常需求,維護(hù)公司在與客戶的良好關(guān)系,提升客戶對公司的美譽(yù)度和
-
郵政投遞服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
郵政投遞服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 一、 文明生產(chǎn) 1、投遞桌、分揀格、批信臺、車輛及過戳機(jī)等設(shè)備清潔、擺放整齊、無污染,抽屜內(nèi)物品要合理定位,放置有序。 2、投遞室內(nèi)部作業(yè)現(xiàn)場要整潔
-
金融客戶服務(wù)專員(期貨)工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
金融客戶服務(wù)專員(期貨)
工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
一、職業(yè)道德教育、禮儀教育、合規(guī)規(guī)范、行業(yè)準(zhǔn)則等
1.職業(yè)道德教育:符合期貨從業(yè)人員資格、道德規(guī)范的要求。
2.禮儀教育:符合禮儀規(guī)范要求 -
四星酒店收銀員服務(wù)工作的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
一、酒店收銀員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)態(tài)度 酒店收銀員負(fù)責(zé)前廳、餐廳及各收銀點(diǎn)的收款結(jié)帳工作: 1、正確使用收款設(shè)備,做好設(shè)備的日常清潔保養(yǎng)工作。 2、準(zhǔn)確打印各種帳單
-
業(yè)務(wù)員工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)務(wù)員工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) (一) 職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的市場管理,維護(hù)市場秩序,制止惡性競爭。 2. 完成本區(qū)域的市場開拓,產(chǎn)品銷售任務(wù)。 3. 維護(hù)市場終端客戶:補(bǔ)貨送貨,辦理退貨,結(jié)算收款。 4.
-
總經(jīng)辦工作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)辦工作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn) 一:會議工作管理實(shí)務(wù) 1、會前準(zhǔn)備工作 1.1、總經(jīng)理的相關(guān)會議需要事先了解會議的目的,會議規(guī)模,與會人員名單,出席會議的對象,明確會議口號、資料。時(shí)間、
-
理貨員工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范
理貨員工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范 1:進(jìn)貨 仔細(xì)核對廠家發(fā)貨清單與實(shí)到貨品是否一致,確認(rèn)無誤需在到貨單上簽字確認(rèn)后交到倉庫文員處錄單;檢查貨品包裝盒標(biāo)識與貨品是否型號相匹配,抽查貨品
-
前臺工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為體現(xiàn)公司優(yōu)良的企業(yè)文化,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使大家具備規(guī)范的工作意識,特制定以下工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。一、形象及禮儀要求(一)形象:頭發(fā)干凈利落,著裝
-
工作人員工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
工作人員工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
一、就業(yè)中心工作人員應(yīng)該做到:
1、嚴(yán)格遵守一切時(shí)間規(guī)定。
2、遵守國家法律法規(guī),遵守中心的一切規(guī)章制度。
3、待人接物文明禮貌,熱情周到。
4、著裝整 -
會議服務(wù)工作規(guī)范
會議服務(wù)工作規(guī)范培訓(xùn)題綱 一、會前準(zhǔn)備(會前2小時(shí)完成,迎接來賓) 1.對會議室進(jìn)行檢查,保潔。 (1)確認(rèn)會議室音響、燈具等設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)修,保證會議使用。 (2)
-
納稅服務(wù)工作規(guī)范
納稅服務(wù)工作規(guī)范
納稅服務(wù)的主要內(nèi)容、方式:
一、宣傳服務(wù):稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)廣泛、及時(shí)、準(zhǔn)確地向納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)和政策,普及納稅知識。根據(jù)納稅人的需求,運(yùn)用稅收信息化 -
納稅服務(wù)工作規(guī)范
納稅服務(wù)工作規(guī)范 第一章 總則 第一條 為規(guī)范和優(yōu)化納稅服務(wù),健全納稅服務(wù)體系,保護(hù)納稅人合法權(quán)益,構(gòu)建和諧征納關(guān)系,提高稅收征管質(zhì)量和效率,根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理
-
營業(yè)員服務(wù)工作規(guī)范
營業(yè)員服務(wù)工作規(guī)范 一、柜臺服務(wù)工作規(guī)范 (一)營業(yè)前準(zhǔn)備工作規(guī)范 1、按時(shí)到崗、打卡、更換工作服、佩戴工牌,從員工通道進(jìn)入賣區(qū)。 2、按時(shí)參加班前會,認(rèn)真做好會議記錄。 3、
-
保安工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
保安工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(一)安全管理工作1、管理目標(biāo) (1)確保辦公樓內(nèi)無因管理責(zé)任引發(fā)的重大火災(zāi)。 (2)維護(hù)好辦公樓內(nèi)的公共秩序,控制車輛、人員有效進(jìn)出。 (3)有預(yù)見性地對任何可能危急