第一篇：聚焦蘇州工業(yè)園區(qū)：駛上轉(zhuǎn)型升級(jí)的“新航程”

聚焦蘇州工業(yè)園區(qū)：駛上轉(zhuǎn)型升級(jí)的“新航程”

由蘇州工業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)主辦，商務(wù)部外資司、科技部高新司、科技部火炬中心、國(guó)資委規(guī)劃發(fā)展局、銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管會(huì)、保監(jiān)會(huì)等部門(mén)支持的蘇州工業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展匯報(bào)會(huì)1月5日在北京香格里拉飯店隆重召開(kāi)。蘇州政協(xié)主席王金華、蘇州市委常委、蘇州工業(yè)園區(qū)黨工委書(shū)記馬明龍等部市領(lǐng)導(dǎo)及央企、金融機(jī)構(gòu)、高校代表近400人出席了匯報(bào)會(huì)。

科學(xué)規(guī)化

蘇州工業(yè)園區(qū)是中國(guó)和新加坡兩國(guó)政府間最大的合作項(xiàng)目，開(kāi)創(chuàng)了中外經(jīng)濟(jì)互利合作的新模式。經(jīng)過(guò)十多年的建設(shè)，綜合發(fā)展指數(shù)連續(xù)多年被國(guó)家商務(wù)部評(píng)為全國(guó)同類開(kāi)發(fā)區(qū)之首，被海內(nèi)外公認(rèn)為亞洲頂級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)之一，被中新兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人譽(yù)為“中國(guó)改革開(kāi)放的重要窗口和國(guó)際合作的成功范例”。2009年5月26日，在蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)15周年慶祝大會(huì)上，新加坡資政李光耀盛贊園區(qū)“青出于藍(lán)”，已成為中新兩國(guó)分享發(fā)展經(jīng)貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，也是兩國(guó)合作項(xiàng)目的重中之重；王岐山副總理表?yè)P(yáng)園區(qū)發(fā)展取得了“令人矚目的成就”，“不論是經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展的速度和質(zhì)量，還是體制機(jī)制創(chuàng)新，都走在了中國(guó)開(kāi)發(fā)區(qū)的前列”。

匯報(bào)會(huì)上，蘇州工業(yè)園區(qū)黨工委書(shū)記馬明龍向與會(huì)嘉賓重點(diǎn)介紹了園區(qū)在新時(shí)期轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中取得的階段性成果，以及在吸引新興產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)等方面的突出優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。

一、蘇州——駛上轉(zhuǎn)型升級(jí)的“新航程”

近年來(lái)，外向型經(jīng)濟(jì)高度聚集的園區(qū)呈現(xiàn)出科技自主創(chuàng)新日益活躍的新趨勢(shì)；國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，園區(qū)克難求進(jìn)，在創(chuàng)新中提升、在轉(zhuǎn)型中發(fā)展，不但在保增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型、塑品牌、重民生等工作中取得良好成效，而且促進(jìn)了電子信息制造、機(jī)械制造、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)3大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，生物醫(yī)藥、納米光電新能源、軟件與動(dòng)漫、融合通信、生態(tài)環(huán)保等5大新興產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展。越來(lái)越多的大中型企業(yè)、跨國(guó)公司研發(fā)機(jī)構(gòu)、總部經(jīng)濟(jì)、金融機(jī)構(gòu)、科研院所會(huì)聚園區(qū)，獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)為園區(qū)發(fā)展增添了強(qiáng)大的吸引力。

園區(qū)建設(shè)

二、蘇州工業(yè)園區(qū)——從“工業(yè)園”到“新城區(qū)”

蘇州工業(yè)園區(qū)是中國(guó)和新加坡兩國(guó)政府間的旗艦合作項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)建設(shè)15年來(lái)，作為改革開(kāi)放和國(guó)際合作的試驗(yàn)田和示范區(qū)，園區(qū)把借鑒新加坡等發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和自身特色融合起來(lái)，在發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)中起步，從九十年代大規(guī)模集聚外資企業(yè)，到世紀(jì)之初高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，再到近幾年來(lái)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速倍增、城市經(jīng)濟(jì)的快速繁榮，今天的園區(qū)，不僅是中國(guó)乃至亞洲發(fā)展理念最新、發(fā)展速度最快、發(fā)展機(jī)制最活、最具競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)發(fā)區(qū)之一，也已呈現(xiàn)出先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比翼雙飛、高科技園區(qū)向現(xiàn)代化新城區(qū)轉(zhuǎn)型的全新發(fā)展格局。

園區(qū)從2004年起，就開(kāi)始有計(jì)劃、有系統(tǒng)、有重點(diǎn)地進(jìn)行轉(zhuǎn)型調(diào)整，相繼啟動(dòng)實(shí)施了“四大計(jì)劃”、“一大工程”（即制造業(yè)升級(jí)、服務(wù)業(yè)倍增、科技跨越、生態(tài)優(yōu)化行動(dòng)計(jì)劃和領(lǐng)軍人才創(chuàng)業(yè)工程），加快從外延擴(kuò)展向內(nèi)生增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，從資源依賴向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，從制造業(yè)為主向“三二一結(jié)構(gòu)”轉(zhuǎn)變，從人力資源優(yōu)勢(shì)向人才資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變，推動(dòng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)向創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)全面提升，已經(jīng)形成了良好的轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)。

15年來(lái)，園區(qū)以年均30%左右的速度快速增長(zhǎng)，GDP比開(kāi)發(fā)之初增長(zhǎng)了近100倍，地方財(cái)政總收入增長(zhǎng)了500多倍，平均每天吸引外資近600萬(wàn)美元，每?jī)商煸O(shè)立一家外資企業(yè)，每?jī)芍苡?0萬(wàn)平方米建筑竣工交付，綜合發(fā)展指數(shù)連續(xù)多年位居全國(guó)同類開(kāi)發(fā)區(qū)前列。目前，園區(qū)以蘇州3.4%土地和5%的人口創(chuàng)造了全市16%左右的經(jīng)濟(jì)總量，萬(wàn)元GDP耗能0.34噸標(biāo)準(zhǔn)煤，是全國(guó)平均水平的1/4，單位COD和SO2排放量為全國(guó)平均水平的1/18和1/40，已成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)極。

新九通一平

先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為園區(qū)發(fā)展的“雙引擎”，園區(qū)更形成了內(nèi)資外資雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展格局和以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)、先進(jìn)制造業(yè)為支柱、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。中節(jié)能、中國(guó)保利等央企集團(tuán)均在園區(qū)投資了項(xiàng)目，被評(píng)為中國(guó)“最具投資價(jià)值開(kāi)發(fā)區(qū)”。目前，園區(qū)在IC、TFT-LCD、汽車及航空零部件以及軟件和服務(wù)外包、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域形成了具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)集群，以占全國(guó)十萬(wàn)分之三的土地創(chuàng)造了全國(guó)約3%的IT產(chǎn)值、18%的IC產(chǎn)值和8.8%的離岸外包產(chǎn)值，初步成為國(guó)際先進(jìn)產(chǎn)業(yè)的集聚區(qū)。

在全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的過(guò)程中，圍繞加快打造“產(chǎn)業(yè)高地、創(chuàng)新高地、人才高地”，蘇州工業(yè)園區(qū)催生了許多新亮點(diǎn)：不但成為首批國(guó)家新興工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地，而且成為全國(guó)“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。2009年，蘇州工業(yè)園區(qū)新增總部型項(xiàng)目6個(gè)、各類研發(fā)機(jī)構(gòu)29個(gè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)55家、新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目超過(guò)300個(gè)，西門(mén)子聽(tīng)力、飛利浦醫(yī)療影像等跨國(guó)公司區(qū)域研發(fā)中心紛紛設(shè)立；區(qū)內(nèi)中科院蘇州納米所通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收，園區(qū)生物納米園成為首個(gè)省級(jí)生物醫(yī)藥專業(yè)孵化器；園區(qū)沙湖創(chuàng)投中心正式投運(yùn)，新增創(chuàng)投機(jī)構(gòu)24個(gè)，總數(shù)達(dá)到85個(gè)、集聚資金規(guī)模超過(guò)180億元；園區(qū)第三批“科技領(lǐng)軍人才創(chuàng)業(yè)工程”項(xiàng)目成功評(píng)選，區(qū)內(nèi)新增領(lǐng)軍項(xiàng)目、孵化項(xiàng)目、成長(zhǎng)型項(xiàng)目近50個(gè)，R&D投入占GDP比重達(dá)到4.2%；園區(qū)服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重比上年提高2個(gè)百分點(diǎn)、達(dá)到32.5%，金融商貿(mào)區(qū)新增各類金融和準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)50個(gè)、累計(jì)達(dá)140個(gè)，其中外資金融機(jī)構(gòu)12家，占到江蘇省的三分之二，已建、在建和待建的金融機(jī)構(gòu)總部大樓共15幢；園區(qū)綜合保稅區(qū)內(nèi)的三星家電、捷豹路虎配送中心等項(xiàng)目相繼投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，綜保區(qū)全年監(jiān)管貨值達(dá)490億美元，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。

當(dāng)前，園區(qū)的目標(biāo)定位是“建設(shè)成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的高科技工業(yè)園區(qū)和現(xiàn)代化、國(guó)際化、信息化的創(chuàng)新型、生態(tài)型新城區(qū)”，這已經(jīng)徹底從“工業(yè)園區(qū)發(fā)展”的層面上升到了“新城建設(shè)”的實(shí)際操作層面，并正在從產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新、城市、社會(huì)等各方面推進(jìn)轉(zhuǎn)型，努力打造全國(guó)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)。在這個(gè)過(guò)程中，園區(qū)既有包括世界500強(qiáng)在內(nèi)眾多內(nèi)外資企業(yè)常年耕耘的雄厚實(shí)力背景，也有與時(shí)俱進(jìn)為區(qū)內(nèi)16000多家企業(yè)提供全方位親商服務(wù)和幫扶服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)。以此為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，不單注重于將500強(qiáng)外資企業(yè)的研發(fā)中心、升級(jí)技術(shù)吸引到園區(qū)，也注重將國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資本吸引過(guò)來(lái)，與園區(qū)的優(yōu)質(zhì)投資環(huán)境“優(yōu)優(yōu)結(jié)合”、“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”，事半功倍地推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

三、充滿商機(jī)的轉(zhuǎn)型發(fā)展前景 作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想，園區(qū)制定了“3+5”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，把產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的首要目標(biāo)，大力發(fā)展電子信息制造、機(jī)械制造和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以及生物醫(yī)藥、納米光電新能源、融合通信、軟件及動(dòng)漫游戲和生態(tài)環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)。像這次擴(kuò)大投資規(guī)模的保利協(xié)鑫項(xiàng)目，以及去年11月奠基開(kāi)工的中節(jié)能（蘇州）環(huán)?？萍籍a(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目等，都符合了園區(qū)的“3+5”規(guī)劃，也代表了接下來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。

在“3+5”規(guī)劃中，尤其值得一提的是蘇州工業(yè)園區(qū)的生物納米產(chǎn)業(yè)。事實(shí)上，園區(qū)已經(jīng)形成了以蘇州生物納米園、中科院納米所為主要載體的生物醫(yī)藥、診斷技術(shù)和醫(yī)療器械、研發(fā)服務(wù)外包、納米技術(shù)等產(chǎn)業(yè)集群，聚集了一批掌握世界前沿技術(shù)的醫(yī)藥企業(yè)，比如在全球率先研究并生產(chǎn)出甲型H1N1流感病毒表面蛋白的杰恩生物技術(shù)有限公司、國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)掌握納米粉體生產(chǎn)工藝的華微特粉體有限公司、研發(fā)出具有世界先進(jìn)水平治療冠心病植入性器械的桓晨醫(yī)療科技公司、研發(fā)出填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白3分鐘測(cè)出血液活力的“干片式快速檢測(cè)儀及配套檢測(cè)板”的百倍生物科技公司等等。

四、天時(shí)地利人和的轉(zhuǎn)型發(fā)展環(huán)境

1、政策平臺(tái)

園區(qū)具有“有特有特、比特更特”的政策優(yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目審批、外事管理、金融債券、海關(guān)監(jiān)管、保稅物流等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了先試探索。自行出臺(tái)了加快金融產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、加快綜合保稅區(qū)發(fā)展、促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展、促進(jìn)CDB發(fā)展、促進(jìn)大學(xué)科技園發(fā)展等20多個(gè)政策性文件。

2、資金平臺(tái)

蘇州工業(yè)園區(qū)擁有全國(guó)種類最齊全、風(fēng)險(xiǎn)投資最活躍的資金支持體系。管理和募集資金規(guī)模超過(guò)200億元，設(shè)有風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)投跟進(jìn)投資與補(bǔ)貼、人才引進(jìn)、科技發(fā)展、服務(wù)業(yè)、環(huán)保等10多個(gè)專項(xiàng)基金，為企業(yè)提供從創(chuàng)業(yè)孵化到成熟上市全過(guò)程、全方位、全天候的資金服務(wù)。

3、人才平臺(tái) 園區(qū)就業(yè)人口中專業(yè)技術(shù)人員占比超60%，其中大專以上人才達(dá)14.3萬(wàn)，總量居全國(guó)開(kāi)發(fā)區(qū)之首。園區(qū)獨(dú)墅湖高等教育區(qū)已引進(jìn)中科大、人大、西交大以及英國(guó)利物浦大學(xué)、新加坡國(guó)立大學(xué)等10余年知名高校，在校師生達(dá)4萬(wàn)人。同時(shí)，園區(qū)還專門(mén)成立了園區(qū)培訓(xùn)管理中心，經(jīng)商務(wù)部認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)31家，初步形成了每年3萬(wàn)左右的緊缺和高端人才培訓(xùn)與貯備供應(yīng)能力。

4、國(guó)資平臺(tái)

目前，全區(qū)國(guó)資總資產(chǎn)已達(dá)950億元。面對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新要求新定位，各國(guó)有公司正完善戰(zhàn)略規(guī)劃，加快優(yōu)化調(diào)整，多層次、多形式、全方位開(kāi)展與央企、民企、外企以及國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行等中外金融機(jī)構(gòu)的合作。

5、服務(wù)平臺(tái)

園區(qū)管委會(huì)秉持親商理念，始終把推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳投資回報(bào)作為政府工作的立足點(diǎn)，推行誠(chéng)信管理和服務(wù)承諾，深化行政審批制度改革，一站式服務(wù)中心、電子政務(wù)、網(wǎng)上報(bào)批備案系統(tǒng)等使企業(yè)辦事效率大幅提高。

6、環(huán)境平臺(tái)

園區(qū)不僅建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的城市基礎(chǔ)設(shè)施，而且興建了國(guó)際水準(zhǔn)的高爾夫球場(chǎng)、室內(nèi)游泳館、外資醫(yī)院等現(xiàn)代文體衛(wèi)生設(shè)施，對(duì)優(yōu)秀人才的外事管理、戶籍管理、檔案管理、檔案調(diào)動(dòng)、家屬就業(yè)等建立“綠色通道”，為企業(yè)急需人才提供高品質(zhì)的優(yōu)租房，目前正在率先建設(shè)無(wú)線城區(qū)，營(yíng)造有利于轉(zhuǎn)型發(fā)展的國(guó)際化環(huán)境與氛圍。

匯報(bào)會(huì)上，中節(jié)能投資公司副總裁陳曙光，保利協(xié)鑫能源控股有限公司董事局主席朱共山，蘇州市政協(xié)主席、蘇州工業(yè)園區(qū)中方財(cái)團(tuán)董事長(zhǎng)王金華做了致辭。會(huì)上，與蘇州工業(yè)園區(qū)簽約合作的分別有中信銀行分行大樓、保利協(xié)鑫地區(qū)總部、中國(guó)航天科技集團(tuán)五一四所產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)服務(wù)公司、中國(guó)電子集團(tuán)蘇州長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)科技有限公司二期基地、江蘇省蘇南鹽業(yè)有限公司總部、中國(guó)外運(yùn)江蘇集團(tuán)公司東吳公司總部、英利能源（中國(guó)）有限公司研發(fā)中心等七個(gè)項(xiàng)目。

第二篇：蘇州工業(yè)園區(qū)關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用全力助推園區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)施意見(jiàn)

蘇州工業(yè)園區(qū)關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用全力助推園區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)施意見(jiàn)

各處、各分局：

當(dāng)前，園區(qū)已進(jìn)入聚焦轉(zhuǎn)型升級(jí)、突出創(chuàng)新發(fā)展的新階段，全系統(tǒng)要以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感，以更快的步伐、更實(shí)的工作、更高的標(biāo)準(zhǔn)，積極主動(dòng)、扎實(shí)有效地發(fā)揮工商行政管理職能作用，支持和服務(wù)園區(qū)二次創(chuàng)業(yè)?，F(xiàn)根據(jù)省工商局蘇工商〔2010〕6號(hào)文件精神，特制訂如下實(shí)施意見(jiàn)：

一、著力優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，積極支持新興產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展。

1、支持發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)對(duì)生物醫(yī)藥、納米光電新能源、軟件及動(dòng)漫游戲、融合通信、生態(tài)環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)的登記輔導(dǎo)工作，對(duì)上述產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，明確專人，提前介入，跟蹤服務(wù)，并開(kāi)辟“綠色通道”，為企業(yè)設(shè)立提供便捷、高效服務(wù)。企業(yè)申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目未在《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》中列明的，可依企業(yè)申請(qǐng)核定體現(xiàn)其行業(yè)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)范圍。

2、支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)倍速發(fā)展。積極支持生物納米園、中新科技城、綜合保稅區(qū)等載體發(fā)展，支持發(fā)展軟件、動(dòng)漫、物流、金融等科技企業(yè)和服務(wù)業(yè)，允許名稱中使用“服務(wù)外包”和“動(dòng)漫設(shè)計(jì)（制作）”字樣。鼓勵(lì)具有先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的外國(guó)企業(yè)或者個(gè)人直接申請(qǐng)?jiān)O(shè)立從事現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的合伙企業(yè)。

3、支持廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極履行廣告管理職能，并充分發(fā)揮廣協(xié)平臺(tái)作用，認(rèn)真組織“閱讀園區(qū)”系列活動(dòng)，幫助廣告企業(yè)開(kāi)展資質(zhì)認(rèn)定、作品評(píng)比、學(xué)術(shù)交流等工作。鼓勵(lì)廣告企業(yè)開(kāi)發(fā)新的廣告發(fā)布形式，支持互聯(lián)網(wǎng)、樓宇視頻等新興廣告媒介健康有序發(fā)展。

4、支持創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展。允許境外投資者投資設(shè)立從事創(chuàng)業(yè)投資的有限合伙企業(yè)，合伙協(xié)議在不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的前提下，由企業(yè)自主約定；允許以有限合伙企業(yè)形式運(yùn)作相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金；允許合伙制創(chuàng)投企業(yè)的合伙人出資分期到位；幫助創(chuàng)投企業(yè)完善增資及退出機(jī)制，積極探索解決外資創(chuàng)投企業(yè)再投資所面臨的困難。

5、大力扶持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。鼓勵(lì)網(wǎng)上貿(mào)易商務(wù)平臺(tái)總部入戶園區(qū)，同時(shí)積極鼓勵(lì)“網(wǎng)店”發(fā)展。自然人開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，只需向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)商提出申請(qǐng)，進(jìn)行身份信息備案，不要求其辦理工商注冊(cè)登記。積極研究和探索網(wǎng)絡(luò)商品交易行為監(jiān)管措施、辦法，努力促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速、有序、健康發(fā)展。

6、堅(jiān)決淘汰落后產(chǎn)能。結(jié)合年檢，對(duì)原屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事水泥、平板玻璃等產(chǎn)能落后與過(guò)剩、重復(fù)建設(shè)問(wèn)題突出的行業(yè)進(jìn)行清理，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的，一律不予登記。

二、著力提升服務(wù)水平，積極促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升。

7、推行一表制登記審批。在現(xiàn)有企業(yè)數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)的基礎(chǔ)上，大力配合一站式服務(wù)中心推行“一表制”行政審批模式，簡(jiǎn)化企業(yè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后續(xù)登記手續(xù)。

8、支持經(jīng)營(yíng)范圍“分段審批”。對(duì)需前置審批的生產(chǎn)性企業(yè)，可據(jù)經(jīng)發(fā)局批準(zhǔn)的相應(yīng)產(chǎn)品研發(fā)或咨詢業(yè)務(wù)，先頒發(fā)經(jīng)營(yíng)范圍為“從事××項(xiàng)目的研發(fā)、咨詢”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，方便企業(yè)從事前期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。對(duì)需從境外進(jìn)口生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè)，可按批準(zhǔn)證書(shū)的經(jīng)營(yíng)范圍，根據(jù)企業(yè)的建設(shè)階段摘選部分內(nèi)容進(jìn)行核準(zhǔn)登記，方便企業(yè)辦理海關(guān)手續(xù)。

9、推廣網(wǎng)上登記審批。對(duì)冠省名、冠蘇州市名的內(nèi)外資企業(yè)名稱登記采取網(wǎng)上遠(yuǎn)程核準(zhǔn)，并積極配合一站式服務(wù)中心3D網(wǎng)站建設(shè)，不斷增強(qiáng)工商登記在線服務(wù)功能，進(jìn)一步推廣網(wǎng)上注冊(cè)，提高行政審批效率。

10、鼓勵(lì)個(gè)體戶注冊(cè)為企業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)就業(yè)再就業(yè)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策，主動(dòng)幫助有經(jīng)營(yíng)意向的公民成為個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)主，對(duì)個(gè)體工商戶發(fā)展已形成一定規(guī)模的，鼓勵(lì)并幫助其辦理公司登記。

11、鼓勵(lì)企業(yè)升級(jí)換代。積極幫助股份合作制企業(yè)改制為有限公司、有限公司改組為股份公司，有效降低投資者的轉(zhuǎn)型成本。支持科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好，資源消耗低、環(huán)境污染少、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹攸c(diǎn)企業(yè)整合上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)，開(kāi)展集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。對(duì)重大投資項(xiàng)目、列入股改的企業(yè)和園區(qū)管委會(huì)確定的擬上市企業(yè)實(shí)行“一對(duì)一”幫扶服務(wù)，妥善解決項(xiàng)目登記注冊(cè)中遇到的各類難題。

12、支持股權(quán)投資企業(yè)發(fā)展。股權(quán)投資企業(yè)和股權(quán)投資管理企業(yè)名稱中的行業(yè)可以分別表述為“股權(quán)投資”和“股權(quán)投資管理”，經(jīng)營(yíng)范圍可以表述為“股權(quán)投資”和“股權(quán)投資管理”。

13、幫助企業(yè)突破融資瓶頸。積極開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、商標(biāo)質(zhì)押登記，支持設(shè)立小額貸款公司，并努力服務(wù)創(chuàng)投、典當(dāng)、信用擔(dān)保、融資擔(dān)保等企業(yè)規(guī)范發(fā)展，進(jìn)一步完善園區(qū)投融資體系，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快發(fā)展開(kāi)辟更多的融資渠道。

14、支持企業(yè)并購(gòu)重組。對(duì)企業(yè)合并過(guò)程中，合并一方或各方的前置許可證件仍在有效期內(nèi)，且前置許可部門(mén)未要求先辦理許可證變更的，允許合并企業(yè)在辦理工商登記后，到有關(guān)部門(mén)辦理許可證的變更登記。因合并而解散的公司，在辦理注銷登記時(shí)不需要提交清算報(bào)告。

15、放寬投資領(lǐng)域限制。鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)、金融服務(wù)、社會(huì)事業(yè)等國(guó)家允許投資的領(lǐng)域，對(duì)國(guó)家沒(méi)有規(guī)定前置許可的新興行業(yè)和領(lǐng)域，認(rèn)真做好登記規(guī)范工作。支持融資性擔(dān)保公司和融資性租賃公司的登記注冊(cè)。

16、持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)。進(jìn)一步放寬企業(yè)名稱登記條件，允許一定規(guī)模的企業(yè)將企業(yè)名稱中的行政區(qū)劃放置在字號(hào)之后、組織形式之前。外地知名字號(hào)企業(yè)到本地投資，允許新辦企業(yè)名稱前冠以控股企業(yè)行政區(qū)劃和字號(hào)。大力實(shí)施商標(biāo)與字號(hào)一體化保護(hù)戰(zhàn)略，建立知名字號(hào)區(qū)域保護(hù)協(xié)作機(jī)制。允許股權(quán)出資，支持投資人以知識(shí)產(chǎn)權(quán)等非貨幣財(cái)產(chǎn)出資設(shè)立企業(yè)，非貨幣財(cái)產(chǎn)出資比例最高可達(dá)公司注冊(cè)資本的70%。公司增加注冊(cè)資本時(shí)，新增注冊(cè)資本中的非貨幣財(cái)產(chǎn)出資比例可以不受限制。

17、積極服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。出臺(tái)各類農(nóng)民合作組織的法人登記規(guī)范，支持設(shè)立農(nóng)村社區(qū)股份合作、土地股份合作、農(nóng)民勞務(wù)合作等新型合作組織。鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體戶發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代流通業(yè)。支持設(shè)立政策性農(nóng)業(yè)投資公司、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金公司、農(nóng)村小額貸款公司，支持郵政儲(chǔ)蓄銀行等在村鎮(zhèn)布點(diǎn)，進(jìn)一步完善農(nóng)村金融服務(wù)體系。

18、積極推進(jìn)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。加強(qiáng)商標(biāo)知識(shí)宣傳，引導(dǎo)和鼓勵(lì)注冊(cè)商標(biāo)，指導(dǎo)規(guī)范商標(biāo)許可、商標(biāo)使用行為，持續(xù)加強(qiáng)申報(bào)馳名商標(biāo)和省著名商標(biāo)指導(dǎo)、服務(wù)工作，盡快培育園區(qū)高知名度的商標(biāo)群體。適時(shí)成立商標(biāo)協(xié)會(huì)，加快培育商標(biāo)中介組織、建立園區(qū)商標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，繼續(xù)加大品牌強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略的實(shí)施力度。三年內(nèi)，園區(qū)商標(biāo)注冊(cè)量力爭(zhēng)新增2000件以上，達(dá)到5000件以上；國(guó)際商標(biāo)注冊(cè)量年增30%以上，達(dá)到36件；行政認(rèn)定馳名商標(biāo)新增3件，達(dá)到4件；省著名商標(biāo)新增10件，達(dá)到40件。

19、切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)中介、勞務(wù)市場(chǎng)等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)其健康發(fā)展。要進(jìn)一步發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用，加強(qiáng)與社保局、地方發(fā)展局等部門(mén)的信息交流，積極組織企業(yè)開(kāi)展招聘、配套協(xié)作等活動(dòng)，大力促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。

20、強(qiáng)化市場(chǎng)主體登記管理信息的綜合分析和成果利用。以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)主體登記和運(yùn)行情況的綜合分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律、特點(diǎn)，努力為政府決策、部門(mén)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、行業(yè)自律、社會(huì)公眾提供全方位、高水平的信息服務(wù)。

三、著力加強(qiáng)監(jiān)管服務(wù)，積極營(yíng)造保障轉(zhuǎn)型升級(jí)的市場(chǎng)環(huán)境。

21、堅(jiān)持加強(qiáng)工商行政指導(dǎo)。積極推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，充分運(yùn)用法規(guī)宣傳、行政提示、行政告誡、行政告知、行政建議等手段，對(duì)企業(yè)少處罰多指導(dǎo)。堅(jiān)持“四個(gè)不罰”原則，并對(duì)輕微違法違規(guī)行為免于處罰，對(duì)危害性不大的一般違法行為從輕或減輕處罰，幫助和促進(jìn)企

業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持開(kāi)通工商援助熱線電話，加強(qiáng)咨詢和指導(dǎo)，為企業(yè)提供合情合理合法的幫助。

22、積極完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口管理。以網(wǎng)格化、責(zé)任區(qū)監(jiān)管等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)戶口管理。充分依托園區(qū)工商網(wǎng)上企業(yè)監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)施預(yù)約檢查、網(wǎng)上電子巡查，除對(duì)“重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)”的企業(yè)或有舉報(bào)涉嫌違法違規(guī)的企業(yè)外，審慎實(shí)施上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)檢查，減少對(duì)企業(yè)的干擾，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。堅(jiān)持多疏導(dǎo)、少取締，著力整頓和規(guī)范無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。

23、積極加強(qiáng)年檢服務(wù)工作。嚴(yán)格落實(shí)年檢一口清等制度，充分利用園區(qū)科技園、物流園等各類載體優(yōu)勢(shì)，采取宣傳培訓(xùn)、網(wǎng)上年檢、上門(mén)年檢等措施，幫助企業(yè)方便、快捷的通過(guò)年檢。對(duì)材料提交齊全、內(nèi)容填寫(xiě)完整的企業(yè)，實(shí)行年檢當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。

24、積極整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。進(jìn)一步加大對(duì)商業(yè)賄賂、虛假注冊(cè)、虛假?gòu)V告等各類經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為的整治力度，嚴(yán)格查辦政府關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響惡劣的違法案件。加大對(duì)企業(yè)商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密的保護(hù)力度，切實(shí)維護(hù)園區(qū)公平有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

25、嚴(yán)厲打擊傳銷和嚴(yán)格規(guī)范直銷。健全由政府牽頭、部門(mén)協(xié)作配合“打、防、控、管”為一體的禁傳打傳機(jī)制，深入宣傳防范和抵制傳銷知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)居民小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域地巡查，嚴(yán)防園區(qū)出現(xiàn)傳銷行為。按照《直銷管理?xiàng)l例》的要求，著力規(guī)范區(qū)內(nèi)直銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。

四、著力保障消費(fèi)安全，積極引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需。

26、全面深化放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。圍繞提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿意度，推進(jìn)商品交易市場(chǎng)信用建設(shè)與管理，深入開(kāi)展放心消費(fèi)、平安市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)。

27、切實(shí)加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。深入貫徹落實(shí)《食品安全法》，著力完善以食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入機(jī)制、流通追溯機(jī)制、質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制、經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信機(jī)制為主要內(nèi)容的食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管體系。積極開(kāi)展“食品安全示范店”和“食品經(jīng)營(yíng)規(guī)范一條街”創(chuàng)建活動(dòng)，并大力推行食品安全遠(yuǎn)程監(jiān)管，年內(nèi)大型商場(chǎng)、超市、批發(fā)企業(yè)等重點(diǎn)食品主體進(jìn)貨查驗(yàn)及記錄“兩項(xiàng)制度”信息化系統(tǒng)應(yīng)用率力爭(zhēng)達(dá)70%，提升監(jiān)管效能。著力完善園區(qū)聯(lián)合檢測(cè)中心的功能、設(shè)施，全面完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造工作，加大對(duì)轄區(qū)肉食品和農(nóng)副產(chǎn)品的檢測(cè)力度，并嚴(yán)格落實(shí)分局食品安全日常巡查和屬地監(jiān)管責(zé)任制，努力維護(hù)食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。

28、積極對(duì)接上海世博會(huì)。充分認(rèn)識(shí)蘇州—世博會(huì)園外園的地域特點(diǎn)，開(kāi)展“服務(wù)世博、放心消費(fèi)、迎接四海賓朋”系列宣傳活動(dòng)，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<保護(hù)世界博覽會(huì)標(biāo)志專有權(quán)行動(dòng)方案>的通知》和《關(guān)于印發(fā)<蘇、浙、滬工商部門(mén)世博會(huì)標(biāo)志保護(hù)行動(dòng)方案>的通知》要求，加強(qiáng)對(duì)世博會(huì)標(biāo)志的專項(xiàng)保護(hù)以及世博會(huì)期間廣告監(jiān)管工作，加強(qiáng)世博會(huì)直供特供商品、食品企業(yè)的備案和監(jiān)管工作，及時(shí)處理涉及世博會(huì)的消費(fèi)、旅游等申訴、舉報(bào)，切實(shí)保護(hù)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的合法權(quán)益。

29、積極推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)。加強(qiáng)合同法律法規(guī)宣傳，積極開(kāi)展“重合同、守信用”企業(yè)評(píng)比活動(dòng)，推進(jìn)基層合同指導(dǎo)站的建設(shè)，逐步建立與完善企業(yè)信用管理體系。對(duì)水、電、氣、房地產(chǎn)、汽車銷售、通信等重點(diǎn)行業(yè)的格式合同加強(qiáng)檢查，營(yíng)造激勵(lì)誠(chéng)信、保護(hù)守信、懲戒失信、淘汰嚴(yán)重失信企業(yè)的氛圍。

30、努力構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)救助體系。進(jìn)一步加強(qiáng)分局“12315”行政執(zhí)法體系建設(shè)，及時(shí)分流處理網(wǎng)上申投訴和舉報(bào)，對(duì)于敏感和重大問(wèn)題及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接的研究和指導(dǎo)，著力推進(jìn)“一會(huì)兩站”等基層消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范化建設(shè)，便捷、高效的處理消費(fèi)投訴和糾紛，力爭(zhēng)轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)者申（投）訴處理率100%，消費(fèi)者對(duì)調(diào)處結(jié)果的滿意率達(dá)90%以上。

31、引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)自律。組織協(xié)調(diào)千余家大中商貿(mào)企業(yè)加入“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”承諾企業(yè)聯(lián)盟，進(jìn)一步推廣“誠(chéng)信自律公約”。同時(shí)，在社會(huì)各屆選聘萬(wàn)余名消費(fèi)者擔(dān)任商品

（服務(wù)）質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員，以批評(píng)和建議的方式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督。定期組織評(píng)選誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的先進(jìn)企業(yè)和個(gè)人，激勵(lì)企業(yè)不斷提升誠(chéng)信自律水平，從源頭上保障消費(fèi)安全。

江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)工商行政管理局

二零一零年五月十日

第三篇：從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展看蘇州經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)

從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展看蘇州經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí) 今年7月10日，國(guó)家“千人計(jì)劃”創(chuàng)投中心落戶蘇州，在園區(qū)沙湖股權(quán)投資中心宣告成立，這是國(guó)內(nèi)首家服務(wù)于“千人計(jì)劃”的綜合性投融資平臺(tái)，也是蘇州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)跨越發(fā)展的最新注腳。其中最吸引人眼球的是，“千人計(jì)劃”創(chuàng)投中心將打造一個(gè)面向全國(guó)的“2241”工程——完成對(duì)2000個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資，通過(guò)投資新增“千人計(jì)劃”創(chuàng)業(yè)人才200位，支持400位“千人計(jì)劃”創(chuàng)業(yè)人才實(shí)現(xiàn)再融資，培育100家“千人計(jì)劃”上市企業(yè)。在園區(qū)，商務(wù)旅游正成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“硬”變“軟”的“點(diǎn)金棒”，推動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)從制造業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)經(jīng)濟(jì)“華麗轉(zhuǎn)身”。這幾年，園區(qū)以金融產(chǎn)業(yè)為突破口，積極打造城市商務(wù)、金融機(jī)構(gòu)、股權(quán)投資基金、上市企業(yè)、總部經(jīng)濟(jì)“五大金融集聚區(qū)”。去年，園區(qū)制定了“金融翻番增長(zhǎng)行動(dòng)計(jì)劃”，明確了三年內(nèi)金融業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)、基本定位和主要工作任務(wù)，并列為園區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“八大計(jì)劃”之一。隨著園區(qū)環(huán)金雞湖4平方公里的市域CBD建設(shè)提速，各類金融、準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)加快落戶，工業(yè)園區(qū)正在成為資本集聚、流動(dòng)的中心區(qū)域。截止到今年一季度末，園區(qū)已集聚各類金融、準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)達(dá)239家，園區(qū)成為全省金融機(jī)構(gòu)種類最為齊全、數(shù)量最多、分布最為密集的地區(qū)之一。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：截至去年底，園區(qū)服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到33.7%，服務(wù)業(yè)從業(yè)人口達(dá)到22萬(wàn)人，占全區(qū)就業(yè)人口的36.7%。這樣一個(gè)比例，看似不起眼，但對(duì)素以制造業(yè)聞名天下的蘇州工業(yè)園區(qū)而言，實(shí)在是難能可貴。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：截至去年底，園區(qū)服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到33.7%，服務(wù)業(yè)從業(yè)人口達(dá)到22萬(wàn)人，占全區(qū)就業(yè)人口的36.7%。這樣一個(gè)比例，看似不起眼，但對(duì)素以制造業(yè)聞名天下的蘇州工業(yè)園區(qū)而言，實(shí)在是難能可貴。

第二大工業(yè)城市服務(wù)業(yè)全國(guó)排第六

工業(yè)園區(qū)可以說(shuō)是蘇州服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。

服務(wù)業(yè)發(fā)展水平能否作為衡量現(xiàn)代化發(fā)展水平的一項(xiàng)主要指標(biāo)？雖說(shuō)產(chǎn)業(yè)界、學(xué)術(shù)界對(duì)此意見(jiàn)并不統(tǒng)一，但低能耗、低污染、高附加值的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，對(duì)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)力是有目共睹的，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)全力打造創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)、知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的蘇州來(lái)說(shuō)，意義自然不言而喻。而從另外一個(gè)角度，我市已進(jìn)入工業(yè)化后期，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、城市化加快推進(jìn)、社會(huì)管理創(chuàng)新的迫切要求，都為服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間。

我們來(lái)看這樣一組數(shù)據(jù)：

——“十一五”期間，我市服務(wù)業(yè)增加值年均增幅超過(guò)15.8%，2010年服務(wù)業(yè)增加值達(dá)到3819億元，在全國(guó)城市中排名第六位

——去年，蘇州服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)41.4%，比2005年底提高8.4個(gè)百分點(diǎn)，年均提高約1.7個(gè)百分點(diǎn)；

——去年，服務(wù)業(yè)投資達(dá)到2044.6億元，占全社會(huì)固定資產(chǎn)投資比重56.5%；

——去年，全市服務(wù)業(yè)完成稅收564.67億元，占各項(xiàng)稅收總額的比重達(dá)到34.9%，同比增長(zhǎng)29%，比全部稅收增幅高出10.8個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)全市稅收增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到50.9%； ——在本地新增勞動(dòng)力就業(yè)中，服務(wù)業(yè)吸納人數(shù)占50%??

這樣的成績(jī)單也許未必能讓人眼前一亮，但這樣的數(shù)據(jù)對(duì)于全國(guó)第二大工業(yè)城市蘇州而言，難度可想而知。改革開(kāi)放以來(lái)，蘇州制造業(yè)一直保持著高速發(fā)展，是蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的主力軍?！笆晃濉逼陂g，盡管受到了國(guó)際金融危機(jī)等眾多不利因素的嚴(yán)重影響，蘇州工業(yè)經(jīng)濟(jì)依然保持了平穩(wěn)向好的發(fā)展趨勢(shì)，五年產(chǎn)值翻番，實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng)，近年來(lái)蘇州一直穩(wěn)居全國(guó)第二大工業(yè)城市之位。正是在這樣的背景下，服務(wù)業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)體系

中的占比，要提高哪怕一丁點(diǎn)都需要付出更大的努力。“世界工廠”蘇州將如何處理發(fā)展服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的關(guān)系？在今年3月下旬召開(kāi)的全市服務(wù)業(yè)跨越發(fā)展推進(jìn)大會(huì)上，市委、市政府提出：制造業(yè)是服務(wù)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，服務(wù)業(yè)是制造業(yè)發(fā)展的延伸，強(qiáng)調(diào)發(fā)展服務(wù)業(yè)，決不是放棄制造業(yè)，更不是以削減制造業(yè)為代價(jià)來(lái)機(jī)械地提高服務(wù)業(yè)比重。蘇州要抓住這一難得的發(fā)展機(jī)遇，大力促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加總量、做大規(guī)模，現(xiàn)代制造業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)、提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)二者互動(dòng)融合，競(jìng)相發(fā)展。

在實(shí)踐中，蘇州人把集聚發(fā)展制造業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)“拷貝”到了發(fā)展服務(wù)業(yè)上，近年來(lái)蘇州服務(wù)業(yè)集聚效應(yīng)不斷顯現(xiàn)。目前，我市共有省市兩級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)60家，其中省級(jí)19家，占了全省的1/5。2010年，省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)完成投資290.2億元，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)（銷售）收入4269.7億元，利稅170.7億元

“十二五”期末服務(wù)業(yè)占比要達(dá)48%

雖然服務(wù)業(yè)總體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但蘇州清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)業(yè)還存在著很多問(wèn)題和不足，比如服務(wù)業(yè)增加值占比偏低，行業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，服務(wù)業(yè)企業(yè)總體規(guī)模偏小，高端人才缺乏，區(qū)域發(fā)展尚不平衡。這些問(wèn)題都有待于蘇州在“十二五”期間進(jìn)一步加以研究解決。

為推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)跨越發(fā)展，加快形成“三二一”產(chǎn)業(yè)格局，今年3月底，市政府向全市各地、各部門(mén)印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干政策意見(jiàn)》，其中明確：“凡是國(guó)家法律、法規(guī)未禁止進(jìn)入的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，各類資本均可進(jìn)入；凡是向外資開(kāi)放的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，都向內(nèi)資開(kāi)放；凡是對(duì)本市開(kāi)放的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，全部向外地企業(yè)開(kāi)放。”這為我市服務(wù)業(yè)大發(fā)展撐起了一頂“保護(hù)傘”。

按照我市“十二五”發(fā)展規(guī)劃，未來(lái)5年，我市將進(jìn)一步加速發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，提升發(fā)展消費(fèi)性服務(wù)業(yè)，創(chuàng)新發(fā)展公共服務(wù)業(yè)；基本構(gòu)建起與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相匹配、與先進(jìn)制造業(yè)相融合、與城市現(xiàn)代化相協(xié)調(diào)、與經(jīng)濟(jì)國(guó)際化相接軌、與百姓需求相適應(yīng)，功能明確、布局合理、配套完善、特色鮮明的服務(wù)業(yè)發(fā)展體系，實(shí)現(xiàn)由制造經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“二三一”向“三二一”轉(zhuǎn)型，全力打造現(xiàn)代服務(wù)經(jīng)濟(jì)高地和服務(wù)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。量化到數(shù)字指標(biāo)，到2015年，我市服務(wù)業(yè)增加值總量實(shí)現(xiàn)翻番，年均增長(zhǎng)15%，占GDP的比重達(dá)到48%；生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占比提高到65%左右，服務(wù)業(yè)地方稅收占比超過(guò)65%，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)比重達(dá)到45%左右；建成100個(gè)產(chǎn)業(yè)特色鮮明、集聚帶動(dòng)作用明顯的服務(wù)業(yè)集聚區(qū)；形成200家省、市級(jí)服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)，培育一批營(yíng)業(yè)收入超千億、超百億元的服務(wù)業(yè)企業(yè)。

第四篇：“2.5產(chǎn)業(yè)”成邗江轉(zhuǎn)型升級(jí)新引擎

“2.5產(chǎn)業(yè)”成邗江轉(zhuǎn)型升級(jí)新引擎

具有高科技含量、高滲透性、高附加值、高產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力、高開(kāi)放度、低資源消耗、低環(huán)境污染等特征的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，被稱為“2.5產(chǎn)業(yè)”，現(xiàn)已逐步成為衡量一個(gè)地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一。

近日，記者從相關(guān)會(huì)議上獲悉，邗江生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)投資加快、發(fā)展加速、效益提升的良好態(tài)勢(shì)，今年前三季度，我區(qū)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值181.1億元，全區(qū)2.5產(chǎn)業(yè)今年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)增加值近百億元，合計(jì)占服務(wù)業(yè)增加值比重達(dá)39%，成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎。

五大領(lǐng)域全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)增加值近百億

據(jù)了解，我區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)主要集中在軟件信息、科技、現(xiàn)代物流、金融、商務(wù)等領(lǐng)域，預(yù)計(jì)今年全區(qū)軟件信息、科技、現(xiàn)代物流、金融、商務(wù)等領(lǐng)域分別實(shí)現(xiàn)增加值11.2億、8.6億、21億、18.5億、36.9億，同比分別增長(zhǎng)24.6%、18%、15%、22%、17.5%，合計(jì)占服務(wù)業(yè)增加值比重達(dá)39%，比上提高了3個(gè)百分點(diǎn)。其中，全區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)年銷售過(guò)5億元企業(yè)7家，納稅過(guò)千萬(wàn)元企業(yè)2家。

目前，一批特色鮮明的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)在邗江逐步發(fā)展壯大，已形成揚(yáng)州高新開(kāi)發(fā)區(qū)北園、蜀岡生態(tài)新區(qū)、甘泉?jiǎng)?chuàng)智湖形成區(qū)軟件信息業(yè)“三足鼎立”的格局。今年，中科院揚(yáng)州中心引進(jìn)21個(gè)研發(fā)分中心，區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)成了國(guó)家級(jí)孵化器和升級(jí)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，入駐高科技研發(fā)、孵化企業(yè)達(dá)150多家，全區(qū)建成各類孵化器15.8萬(wàn)平方米。載體平臺(tái)的加速建設(shè)，為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展拓展了廣闊的空間。

優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目爭(zhēng)相落戶，為“引擎”添動(dòng)力

今年以來(lái)，全區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目新增投入達(dá)48.5億元，同比增長(zhǎng)25%，占服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目總投資50.3%。其中，信息產(chǎn)業(yè)綜合體、物流業(yè)大項(xiàng)目建設(shè)不斷取得突破。據(jù)統(tǒng)計(jì)，軟件信息業(yè)正在實(shí)施注冊(cè)1000萬(wàn)元以上項(xiàng)目由14個(gè)，投資規(guī)模達(dá)13億元的稅友軟件南方基地、總投資近5億元的羅思韋爾設(shè)計(jì)園正在加速建設(shè)。

落成后，稅友軟件集團(tuán)南方基地（揚(yáng)州）項(xiàng)目將建成一個(gè)國(guó)內(nèi)一流的研發(fā)平臺(tái)和具有國(guó)際領(lǐng)先水平的多功能集成化遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。該項(xiàng)目建成運(yùn)營(yíng)后，將形成20億元以上的銷售規(guī)模，進(jìn)而成為稅友集團(tuán)在全國(guó)重要的軟件研發(fā)、銷售基地。

此外，一期投資30億的聯(lián)創(chuàng)軟件園、總投資4億美元的寶能軟件園即將正式開(kāi)工。據(jù)了解，這兩個(gè)軟件園區(qū)落成后，將各自擁有一棟150米的高樓，形成市區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)“雙子星高樓”，都將成為集聚

軟件研發(fā)、生產(chǎn)等為一體的綜合性軟件園，聚集近三萬(wàn)名軟件業(yè)人才。

170億元增長(zhǎng)空間成未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新亮點(diǎn)

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展與工業(yè)制造休戚相關(guān)，我區(qū)以揚(yáng)州高新開(kāi)發(fā)區(qū)、維揚(yáng)開(kāi)發(fā)區(qū)為主體的都市型工業(yè)基礎(chǔ)較好，以數(shù)控裝備和“三新”產(chǎn)業(yè)為核心的先進(jìn)制造業(yè)特色彰顯。預(yù)計(jì)今年工業(yè)增加值可達(dá)270億元，同比增長(zhǎng)11.1%。據(jù)悉，發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的拉動(dòng)系數(shù)為1：1，即每一元制造業(yè)增加值，相應(yīng)有1元以上生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為其提供配套服務(wù)，據(jù)此推算，未來(lái)一段時(shí)期，我區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)至少還有170億元的增長(zhǎng)空間。同時(shí)，隨著機(jī)場(chǎng)開(kāi)通，高鐵立項(xiàng)，揚(yáng)州正加快融入長(zhǎng)三角一體化的格局，其名城宜居、商務(wù)成本低廉等優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步凸顯，這為我區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。

第五篇：新激蕩前行—淺議物業(yè)管理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

激蕩前行—淺議物業(yè)管理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

30年的風(fēng)雨歷程已經(jīng)悄然走過(guò)，回首改革開(kāi)放的前沿征地深圳的物業(yè)管理，30年物業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從無(wú)到有，從就業(yè)人員位數(shù)較少到人員迅猛發(fā)展。一批批物業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。三十年，深圳取得了一個(gè)個(gè)行業(yè)的第一，成績(jī)斐然，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2009年，深圳物業(yè)管理企業(yè)已經(jīng)到達(dá)1500多家從業(yè)人員超過(guò)22萬(wàn)，而且隨著房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，物業(yè)行業(yè)的企業(yè)家數(shù)與從業(yè)人員將會(huì)持續(xù)攀升，在行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)的盈利能力呈現(xiàn)逐漸減少的狀況。作為行業(yè)從業(yè)者應(yīng)該對(duì)過(guò)去三十年進(jìn)行系統(tǒng)的順利、規(guī)范，為今后行業(yè)的發(fā)展提供借鑒的作用。

一、行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的要求：

1、我國(guó)的物業(yè)管理發(fā)展速度快，但在高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，企業(yè)盈利能力持續(xù)降低，據(jù)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)在2007年對(duì)全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，共涉及128個(gè)城市和地區(qū)的4600家企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，僅有39.7%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)且利潤(rùn)額較低，而60.3%的企業(yè)處于虧損或持平的狀態(tài)。這些數(shù)據(jù)反映出多數(shù)企業(yè)生存狀況的困難，盈利能力較其它第三產(chǎn)業(yè)的其它行業(yè)低，尷尬的境地迫切的需要物業(yè)企業(yè)尋求新的出路，一邊是房地產(chǎn)的平穩(wěn)發(fā)展，對(duì)后續(xù)管家——物業(yè)服務(wù)企業(yè)需求不但擴(kuò)大，一邊是物企的微利甚至虧損，行業(yè)缺乏健康有序發(fā)展，粗放型經(jīng)營(yíng)比較普遍，行業(yè)度第三產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率低于其他行業(yè)，人員素質(zhì)低，勞動(dòng)密集型的發(fā)展境地急需改變。

2、目前我國(guó)的物業(yè)管理還處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，引入物業(yè)也就剛剛?cè)?，在行業(yè)剛摸索出頭緒的時(shí)候，隨著我國(guó)加入國(guó)際一體化，國(guó)外的物業(yè)個(gè)管理企業(yè)也對(duì)中國(guó)p龐大的物業(yè)管理市場(chǎng)蛋糕蠢蠢欲動(dòng)，中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，隨著國(guó)家改革，城鄉(xiāng)一體進(jìn)程的不斷推進(jìn)，新農(nóng)村建設(shè)的呼之而出，一個(gè)具有廣泛市場(chǎng)潛力的新興市場(chǎng)悄然進(jìn)入外資物業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略視野，與國(guó)外的先進(jìn)管理模式、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展歷程不就久的優(yōu)勢(shì)相比，我國(guó)、的大部分物業(yè)企業(yè)發(fā)展實(shí)力欠缺，缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新與改革升級(jí)產(chǎn)業(yè)，不少企業(yè)還停留在雇幾人個(gè)掃掃地，找?guī)讉€(gè)保安看看們，招幾個(gè)維修工修修東西等單一服務(wù)層面的營(yíng)運(yùn)模式。試想這樣的企業(yè)如何能應(yīng)對(duì)外部物業(yè)企業(yè)的強(qiáng)有力沖擊，因此應(yīng)加快物業(yè)企業(yè)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型。越

早約減少被動(dòng)的挨打。

3、物業(yè)管理行業(yè)的迅猛發(fā)展 是行業(yè)內(nèi)部提出了轉(zhuǎn)型的要求。以深圳的物業(yè)為例，目前按深圳的物業(yè)企業(yè)家數(shù)眾多，相當(dāng)部分的物業(yè)企業(yè)缺乏有效競(jìng)爭(zhēng)力，盈利的條件與盈利的模式思路欠缺，缺乏必要地改革創(chuàng)新舉措，多數(shù)以維持現(xiàn)狀為主，思想上認(rèn)為物業(yè)是微利行業(yè)，再怎么折騰就這樣，不求無(wú)功，但求無(wú)過(guò)。同時(shí)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部面臨諸如人才短缺、技能創(chuàng)新少，物無(wú)力無(wú)資金轉(zhuǎn)型的情況，很多小物業(yè)企業(yè)本身就是私人的資金避難所，穩(wěn)定微利就是他們的目標(biāo)，目前多數(shù)公司為業(yè)主要提供的僅僅是基本的清潔、綠化、安全，維修等最基本的服務(wù)，對(duì)業(yè)主的服務(wù)需求未能有效延伸與外挖掘，要營(yíng)造對(duì)業(yè)主文化生活及情感的有效深層次服務(wù)需求，有普通的物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型高端物業(yè)服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

針對(duì)我們 的物業(yè)發(fā)展面臨的轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，作為我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)單位因做出哪些應(yīng)對(duì)的有效防范措施是擺在我們每個(gè)物業(yè)人面前的當(dāng)務(wù)之急。筆者認(rèn)為要解決物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要從如下著手：

（一）、改變制約物業(yè)企業(yè)盈利的單一型服務(wù)運(yùn)作模式，向綜合類型的物業(yè)進(jìn)軍 當(dāng)前的許多物業(yè)企業(yè)為業(yè)主提供的服務(wù)單一只能提供最基本的保潔、綠化、消殺、治安消防、維修保養(yǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)，服務(wù)提供的廣度與升深度都與快速發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)不相符合，時(shí)代在進(jìn)步，服務(wù)的涵蓋范圍與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)也需做相應(yīng)調(diào)整，當(dāng)前物業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷偏低，多少的為小學(xué)初中文化，大專及本科以上人員在物業(yè)企業(yè)所占比例十分小，同時(shí)由于物業(yè)行業(yè)較房地產(chǎn)行業(yè)相比地位相去較遠(yuǎn)，待遇普遍較低，加之從業(yè)者自卑心十分嚴(yán)重，物業(yè)行業(yè)需要要依靠勞動(dòng)密集型來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，科技和腦力勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值在物業(yè)行業(yè)很少運(yùn)用并體現(xiàn)，因此需要加大物業(yè)企業(yè)的科技運(yùn)用，智能化的系統(tǒng)要逐步的運(yùn)用到物業(yè)管理日常中去，一些節(jié)約型、環(huán)保型的物業(yè)管理舉措要大膽運(yùn)用到小區(qū)管理中區(qū)去，充分的改變過(guò)去的傳統(tǒng)使用能源方式，積極試運(yùn)用諸如：地源熱泵、電梯有源回饋器裝置，蓄冷空調(diào)、合同能源管理，使用冷凝水、梯級(jí)用水，使用中水等節(jié)能舉措，此外由于目前的物業(yè)經(jīng)營(yíng)覆蓋面較少，國(guó)外和國(guó)內(nèi)一些先進(jìn)的服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)向綜合化經(jīng)營(yíng)，像第一太平戴維斯等企業(yè)率先在服務(wù)項(xiàng)目推行多種綜合化服務(wù)，提供了信息咨詢、房產(chǎn)租售、工程裝修咨詢、代售車票、預(yù)訂酒店，代辦車輛年審、交通違章辦理等多項(xiàng)有償服務(wù)。一些企業(yè)利用銷售房產(chǎn)等方面對(duì)顧客購(gòu)買心里與深層次需求度的把

握，陸續(xù)推出房產(chǎn)營(yíng)銷策劃服務(wù)，在開(kāi)源方面：一些物業(yè)由于擔(dān)心業(yè)主任委員會(huì)對(duì)小區(qū)非范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)存在太多的顧慮，導(dǎo)致失去為企業(yè)爭(zhēng)取盈利的機(jī)會(huì)，一些電梯內(nèi)的廣告、周末內(nèi)小區(qū)的商家活動(dòng)安排，五一、十一、春節(jié)等你重大節(jié)日知名旅行社的社區(qū)推廣優(yōu)惠參團(tuán)活動(dòng)都可以在一定的對(duì)居民影響降低最小的情況下進(jìn)行，不要總認(rèn)為這些是會(huì)導(dǎo)致業(yè)主不滿意物業(yè)。其實(shí)擔(dān)心可以不必過(guò)頭，做好相應(yīng)的措施，一樣不失為一種綜合經(jīng)營(yíng)方式，其實(shí)多種經(jīng)營(yíng)在一定程度上彌補(bǔ)物價(jià)費(fèi)漲價(jià)難，通脹嚴(yán)重，物業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡出局的尷尬局面。

（二）、物業(yè)管理的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之說(shuō)依然存在，說(shuō)朝陽(yáng)是因?yàn)樗钠鸩綍r(shí)間不很長(zhǎng)，有許多不夠成熟的地方，同時(shí)也說(shuō)明其具有相當(dāng)可以挖掘的市場(chǎng)潛力，市場(chǎng)份額不斷的在略顯成熟的區(qū)域市場(chǎng)已經(jīng)被大大小小物業(yè)企業(yè)所占有，依托部分城市轉(zhuǎn)型，城中村改造，城市一體化，物業(yè)企業(yè)額可以嘗試轉(zhuǎn)移托管多類型物業(yè)。追隨物業(yè)發(fā)展的內(nèi)地?cái)U(kuò)張趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)加大以及外部的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)臨，我們的物業(yè)企業(yè)應(yīng)該在各方面加強(qiáng)轉(zhuǎn)型：

第一、由“管理型”向“服務(wù)型”物業(yè)轉(zhuǎn)變，改變過(guò)去以主人自居的習(xí)慣，擺正服務(wù)心態(tài)，物業(yè)管理，管理的是物，服務(wù)是人，之所以有談管理也是為更好的為業(yè)主服務(wù)。在一些外國(guó)的物業(yè)企業(yè)的沖擊時(shí)，內(nèi)部與內(nèi)部之間加強(qiáng)合作交流，共同商討提升服務(wù)品質(zhì)的細(xì)節(jié)舉措。2008年的制造業(yè)陣疼可以帶給物業(yè)管理行業(yè)相應(yīng)的思考。要擁有自己的知名品牌，擁有自己的高效能管理模式，能形成自己的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，物業(yè)企業(yè)要向具有：高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值看起轉(zhuǎn)移，引入新技術(shù)、新投入，采用新管理、新形式，產(chǎn)生新效果，發(fā)揮新作用等。第二、要從普通管家保姆向高級(jí)保姆轉(zhuǎn)型，定位高品質(zhì)的生活，提供高端，專業(yè)，享受性服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)，英美的管家式服務(wù)等。從服務(wù)的廣度與深度轉(zhuǎn)型。

（三）、物業(yè)行業(yè)是一個(gè)與相關(guān)行業(yè)關(guān)聯(lián)度較高的行業(yè)，如何在激烈市場(chǎng)中前行，需要依托成熟的物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)，不斷向下游進(jìn)行延伸，開(kāi)拓相應(yīng)的資產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)模式，向更高的經(jīng)營(yíng)層面邁進(jìn)，推行商業(yè)，寫(xiě)字樓等資產(chǎn)的戰(zhàn)略管理，保值增值，不斷提高創(chuàng)富能力，提高行業(yè)對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)力度。開(kāi)展顧問(wèn)式的委托服務(wù)，針對(duì)日益上升的運(yùn)營(yíng)成本，可以依托行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)相關(guān)的設(shè)備設(shè)備進(jìn)行集中統(tǒng)一的采購(gòu)，降低固定資產(chǎn)的投入使用成本。深圳會(huì)展中心即將隆重舉行的“2011年首屆中國(guó)物業(yè)暨設(shè)施交易博覽會(huì)”為需要轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供了一個(gè)良好的轉(zhuǎn)型平臺(tái)，依托該展會(huì)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)的下游支持行業(yè)物業(yè)專項(xiàng)服務(wù)（裝飾工程與材料、保安、清潔、家政、園林綠化、管理軟件、教育培訓(xùn)、社區(qū)體育健身、社區(qū)文化）等企業(yè)；物業(yè)配套設(shè)施設(shè)備（電梯、智能化、安防、停車設(shè)施設(shè)備、能源、消防、暖通空調(diào)、給水排水、電氣照明、通訊、環(huán)保等）企業(yè)和上游物業(yè)營(yíng)銷（房地產(chǎn)、二手房交易、物業(yè)租賃、物業(yè)資產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)等）企業(yè)有了更多的交流與合作機(jī)會(huì)，有利于物企升級(jí)轉(zhuǎn)型。

一個(gè)行業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程，只有具有一定前瞻性和敢先敢試的企業(yè)才能成功轉(zhuǎn)型，筆者憑一己綿薄之力旨在起到拋磚引玉的作用，希望行業(yè)的同仁積極思考，為行業(yè)升級(jí)貢獻(xiàn)自己的力量，相信有了物業(yè)同仁的參與，行業(yè)轉(zhuǎn)型之路會(huì)越走越順利！

作者：華僑城物業(yè)管理服務(wù)有限公司劉國(guó)清

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