第一篇：淺談在企業(yè)改革中工會如何促進(jìn)企業(yè)和員工的和諧共贏[最終版]

淺談在企業(yè)改革中工會如何促進(jìn)企業(yè)和員工的和諧共贏

馬鋼實行產(chǎn)權(quán)多元化改革，企業(yè)的機(jī)制和體制、員工的身份和勞動關(guān)系都將發(fā)生前所未有的變化，馬鋼也將在涅槃中獲得生機(jī)。然而，在這一發(fā)展過程中必將會出現(xiàn)許許多多的從未遇到的困難與問題，工會工作也將面臨許許多多的新情況、新挑戰(zhàn)，作為企業(yè)工會，應(yīng)當(dāng)堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，充分發(fā)揮自身職能，積極參與、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的全過程，最大限度地調(diào)動廣大職工在改革發(fā)展中的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，努力提高企業(yè)的競爭實力，推動馬鋼建設(shè)具有國際競爭力的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)的進(jìn)程，促進(jìn)企業(yè)和員工的“雙贏”協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、服務(wù)企業(yè)的中心工作，找準(zhǔn)立足點和著力點，煥發(fā)工會新的生命力。

產(chǎn)權(quán)的多元化，為企業(yè)注入了新的活力，也給工會工作的開展提供了廣闊的天地。不管在何種性質(zhì)的企業(yè)中，企業(yè)工會和企業(yè)行政的最終目標(biāo)都是一致的，工會組織履行職能，不是替代企業(yè)行政組織管理經(jīng)濟(jì)活動，更不是和企業(yè)行政對著干，而是從工會的角度選準(zhǔn)切入點，以特有的手段和方式積極滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中去，推動企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。在產(chǎn)權(quán)多元化的企業(yè)中，企業(yè)與工會，員工與企業(yè)，都是企業(yè)中不可或缺的成分，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，是工會一切工作的立足點和著力點。工會與企業(yè)行政應(yīng)當(dāng)是職能相異、地位平等的合作和對話關(guān)系。企業(yè)行政和工會的總目標(biāo)和基本任務(wù)是一致的。工會要尊重和維護(hù)企業(yè)各項規(guī)章制度及管理的權(quán)威性，企業(yè)行政要尊重和支持工會依法獨立自主開展工作。工會行使民主權(quán)利要主動融入、積極參與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中，一方面使企業(yè)決策者能夠更全面地聽到職工群眾的聲音，使其在制定計劃方案時更好地反映職工的意見和要求，另一方面把企業(yè)管理目標(biāo)和各項改革措施迅速變?yōu)槁毠さ淖杂X行為。

首先，建立健全職代會制度，提供職工參與的平臺。從一定意義上講，股東才是真正的主人翁，企業(yè)真正的主人。因為廣大職工既是企業(yè)的投資者，又是企業(yè)的勞動者，既是財富的占有者，也是財富的創(chuàng)造者，不但能取得勞動報酬，而且能夠分享利潤，實現(xiàn)“勞者有其股，勞者享其利”的分配形式，企業(yè)與職工真正形成同呼吸、共命運、風(fēng)雨同舟、榮辱與共的利益共同體，他們更關(guān)心企業(yè)的興衰，更愿意把智慧、創(chuàng)造性和積極性最大限度地轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實生產(chǎn)力。因此要建立和健全以職工代表大會為基本形式的職工民主管理制度，同時要根據(jù)已經(jīng)變化了的新情況，對職代會的組織形式、職權(quán)和工作內(nèi)容作相應(yīng)的調(diào)整。職代會重心要逐步轉(zhuǎn)向關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)效益和改革發(fā)展上來。重點落實抓好對企業(yè)改革發(fā)展和關(guān)系職工切實利益等重大決策的審議建議權(quán)、評議監(jiān)督權(quán)、審議通過權(quán)、審議決定權(quán)和推薦選舉權(quán)。落實職代會職權(quán)，堅持職工代表巡視檢查，促進(jìn)職代會各項決議的落實。尤其在企業(yè)改革發(fā)展的重要時期，要保證職工群眾對企業(yè)重大問題的決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，發(fā)揮員工在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的重要作用。

其次，建立健全廠務(wù)公開制度，提供職工知情的平臺。廠務(wù)公開是建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度、現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，依靠職工辦好企業(yè)的內(nèi)在要求，同時也是搞好群眾監(jiān)督，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有力手段。實踐證明，把企業(yè)交給職工，企業(yè)才能發(fā)展；把企業(yè)重大事項讓職工知道、明白，才能形成企業(yè)的凝聚力、向心力和創(chuàng)造力。所以，要進(jìn)一步實現(xiàn)廠務(wù)公開工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化管理，進(jìn)而實現(xiàn)廠務(wù)公開在內(nèi)容上由一般化問題向深層次問題深化；在形式上由單一性向多樣性深化；在時間上由階段性向經(jīng)常性深化；在程序上由公開辦事結(jié)果向公開全過程深化；在管理上由隨意性向規(guī)范性、法制性深化，最終使廠務(wù)公開工作更具有實效性和可操作性。

再次，開展技術(shù)創(chuàng)新和勞動競賽活動，提供工會與經(jīng)營接軌的平臺。工會促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最直接最有效的手段是組織職工開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，從而充分展示工會在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和作用。因此工會要積極開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動并使之與崗位自學(xué)成才活動相結(jié)合，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重點、難點相結(jié)合，持續(xù)開展勞動競賽，要通過開展“崗位比武”、爭創(chuàng)“模范班組”“標(biāo)桿班組”、“雙增雙節(jié)”、“合理化建議”、“安康杯”競賽等活動，求效求發(fā)展。

二、培育高素質(zhì)職工隊伍，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

企業(yè)的發(fā)展要靠職工的素質(zhì)提高來實現(xiàn)，而在企業(yè)的發(fā)展過程中，又必然會促進(jìn)職工素質(zhì)的提高。近年來我們的職工隊伍素質(zhì)是在不斷提高的，但是與時代和企業(yè)發(fā)展的需要仍有很大差距，尤其是專業(yè)技術(shù)人才總量不足，職工技術(shù)技能結(jié)構(gòu)不盡合理，科技和管理創(chuàng)新能力較弱。提高職工的綜合素質(zhì)，提升職工的基本技能，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和重要任務(wù)。工會要把注重提高職工隊伍綜合素質(zhì)作為保證企業(yè)提升和發(fā)展重中之重的工作，把各層面的培訓(xùn)列入重要的議事日程。在抓職工素質(zhì)教育工作中，要發(fā)揮自身群眾性組織與職工群眾有著直接的緊密聯(lián)系獨特的優(yōu)勢，積極開展職工技能培訓(xùn)，為提高職工綜合素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提供可靠保證。

首先，構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺。企業(yè)工會組織要引導(dǎo)職工樹立全新的學(xué)習(xí)理念，樹立“學(xué)習(xí)為本”的思想，讓學(xué)習(xí)成為每位職工的內(nèi)在需求，通過開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、學(xué)習(xí)型家庭、爭當(dāng)知識型職工，營造學(xué)習(xí)氛圍，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。同時，要建立有效長效的學(xué)習(xí)機(jī)制，規(guī)范組織保障機(jī)制，積極落實好職工教育培訓(xùn)的經(jīng)費，解決車間班組的學(xué)習(xí)場所，建立健全輪訓(xùn)制度，提供崗位實踐鍛煉的機(jī)會，建立職工技術(shù)運動會為主要載體的職工技能交流展示平臺。尤其重要的是要針對不同工種、不同類型以及不同層面職工群體的特點，不斷創(chuàng)新群眾性學(xué)習(xí)活動載體，構(gòu)建職工學(xué)習(xí)的平臺。圍繞提高技能、立足崗位培養(yǎng)知識型職工，創(chuàng)建“智能型群體”，圍繞消化、吸收新技術(shù)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大力開展技術(shù)練兵、勞動競賽和合理化建議活動，讓職工在實踐中提高技能，在技能提高時體現(xiàn)崗位效益。

其次，用活“提素”平臺。各級工會組織要把提升職工素質(zhì)工作納入重要工作日程，結(jié)合自身實際，建立健全組織，明確工作目標(biāo)，制定實施辦法和具體工作計劃，確保組織與實施工作落到實處。要充分利用宣傳陣地，廣泛宣傳，營造氛圍，積極培養(yǎng)、宣傳典型、及時總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗和作法。做到既轟轟烈烈、有聲有色，又扎扎實實、全面發(fā)展。通過持續(xù)開展學(xué)勞模、爭標(biāo)兵、比貢獻(xiàn)以及各種創(chuàng)優(yōu)爭先的競賽活動，引導(dǎo)職工與時俱進(jìn)，發(fā)揮創(chuàng)造才能，做新型勞動者，不斷提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時要建立目標(biāo)考核機(jī)制，設(shè)置具體考核項目，完善評價體系，考核工作要量化。建立目標(biāo)激勵機(jī)制，對那些管理搞得好，學(xué)有成效，貢獻(xiàn)突出的單位和個人，給予獎勵和表彰，并作為人才使用的一項重要依據(jù)。

再次，搭建文化平臺。企業(yè)文化是職工的“精神食糧”。有企業(yè)，就有企業(yè)文化。文化是企業(yè)的伴生物，企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂，注重人的因素，更注重一種精神的力量，只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心，形成企業(yè)內(nèi)部的倫理和一種企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工所共識的觀念，員工真正明白企業(yè)追求的價值標(biāo)準(zhǔn)，才能自覺維護(hù)企業(yè)的利益，更加積極地投入到工作中。同時，企業(yè)文化還是企業(yè)的經(jīng)營思想、行為規(guī)范、價值觀念等建立和完善的過程，它對職工有一個潛移默化的影響和滲透，把情感融入管理，把管理和情感融為一體，更易于調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，在這個過程中，職工按照企業(yè)的經(jīng)營思想、行為規(guī)范等而逐步形成符合企業(yè)精神的個性，職工的思想更容易統(tǒng)一到企業(yè)精神上來，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

三、強(qiáng)化工會干部素質(zhì)和工會自身建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)工會的號召力。搞工會工作，工會干部的素質(zhì)是決定因素。工會干部不但要成為忠于工人階級、善于發(fā)動群眾、組織群眾、領(lǐng)導(dǎo)群眾、真心實意為職工說話、真情實感為職工辦事、善解人意的貼心人，還要成為有知識、懂業(yè)務(wù)、勝任本職工作、精通工運理論和實踐的行家理手。當(dāng)前特別要學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的管理理念、方法和手段。必須深刻認(rèn)識在股份制企業(yè)中搞好工會工作的重要性和緊迫性，增強(qiáng)搞好工會工作的自覺性和主動性，掌握和運用股份制企業(yè)發(fā)展規(guī)律，在勞動關(guān)系和利益關(guān)系發(fā)生變化的新情況、探索工會工作新思路、新辦法，對建家活動、職代會工作、勞動合同與集體合同、廠務(wù)公開、合理化建議、勞動競賽、職工教育、班組建設(shè)，職工董事、監(jiān)事制度等；加強(qiáng)科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，夯實管理基礎(chǔ)。

工會應(yīng)以實現(xiàn)宗旨為己任，主動、全面、全方位滲透到生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)，在企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、文化創(chuàng)新中有所作為。如宣傳、組織職工積極參與和實踐，搞好技術(shù)進(jìn)步和合理化建議活動，搞好保證安全生產(chǎn)的“五個一”活動，做好安全衛(wèi)生和勞動保護(hù)工作；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，深入開展形式多樣的勞動競賽；到職工群眾中搞好調(diào)查研究，滿腔熱情地為職工排憂解難；對職工群眾提出的問題，務(wù)必要做到件件有落實，事事有回音，不斷提高親和力。通過扎實細(xì)致以理動情的思想工作，把職工的積極性、創(chuàng)造性最大限度地引導(dǎo)好。

第二篇：工會促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展匯報

**智勝化工有限公司是福建省百家重點企業(yè)和化肥生產(chǎn)骨干企業(yè)，公司現(xiàn)有員工860人，主產(chǎn)品有合成氨、尿素、食品二氧化碳并備有自供自用熱電機(jī)組。福建中化智勝化肥有限公司、福建**雙華化工有限公司是公司主要參股公司，分別生產(chǎn)經(jīng)營高效三元復(fù)合肥和硝酸銨產(chǎn)品。

公司自2001年6月組建以來，傳承和發(fā)揚國有企業(yè)工會組織的良

好傳統(tǒng)，貫徹實施《企業(yè)工會工作條例》，忠實履行工會職責(zé)，根據(jù)非公企業(yè)特點，堅持以人為本、崇尚“親情”文化，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的工作思路。在改革和發(fā)展進(jìn)程中認(rèn)真踐行工會工作條例，努力維護(hù)職工的合法權(quán)益，較成功地實施了國有產(chǎn)權(quán)置換、職工國有身份置換、精簡機(jī)構(gòu)和主輔分離，實現(xiàn)了改革繼續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)、發(fā)展取得重大進(jìn)展的良好成效。

在努力造就企業(yè)發(fā)展與職工利益共贏的良好氛圍中，公司步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良性循環(huán)軌道。實現(xiàn)完全改制的2003年至2006年公司累計實現(xiàn)利潤13879萬元，上繳稅收8951萬元，4年實現(xiàn)的利稅相當(dāng)于改制前15年的總和，公司凈資產(chǎn)增值1.38億元、2006年末公司總資產(chǎn)3.85億元、凈資產(chǎn)1.84億元，近兩年來公司總投資2.5億元的1.2萬千瓦熱電聯(lián)產(chǎn)項目、合成氨擴(kuò)氨工程、6.25萬噸硝酸銨項目先后于2006年7月順利建成，且實現(xiàn)一次性達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。公司改制4年來，先后評獲省級文明單位、省級先進(jìn)黨委、省級依法治企先進(jìn)單位、全國化工企業(yè)思想政治工作先進(jìn)單位、全國“安康杯”安全競賽先進(jìn)單位、省級企務(wù)公開工作先進(jìn)單位以及作為非公有制企業(yè)首次順利通過了省級“模范職工之家”復(fù)查驗收等多項榮譽稱號。

現(xiàn)將工會實施工作條例、履行工作職責(zé)的做法和體會報告如下：

一、依法治企、透明管理，確實保障員工的合法權(quán)益

隨著企業(yè)的成功改制和“精干主業(yè)、剝離輔業(yè)”戰(zhàn)略的實施，公司已是一個名副其實的按照法人治理結(jié)構(gòu)運作的非公有制企業(yè)。鑒于企業(yè)性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化，企業(yè)的民主管理、勞動關(guān)系亦同公司的其它工作一樣將出現(xiàn)新的情況，面對新的要求，承擔(dān)新的任務(wù)。為了更好地適應(yīng)公司建設(shè)和發(fā)展的需要，同時亦為了進(jìn)一步加強(qiáng)工會組織的建設(shè)、更好地發(fā)揮工會組織在民主管理、勞動關(guān)系等方面的職能，公司致力于做好：

1、堅持有效的領(lǐng)導(dǎo)體制。作為一家由國有企業(yè)改制而來的非公有制企業(yè)，面對新的機(jī)制、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們依照《公司法》、《企業(yè)法》、《工會法》、《企業(yè)工會工作條例》等國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實際，實行了黨政工領(lǐng)導(dǎo)班子“交叉任職、一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制。在所有權(quán)、法人財產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度框架下，公司董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子都按照法定程序有公司黨委委員、工會委員的進(jìn)入，其中公司董事長兼任黨委書記、黨委副書記兼任監(jiān)事會召集人、工會主席作為董事進(jìn)入董事會，經(jīng)營班子中黨委委員占71.4%、工會委員占28.6%。實行生產(chǎn)經(jīng)營、黨建群團(tuán)工作的雙重責(zé)任制，較好地建立和保障了工會源頭參與、源頭維護(hù)的機(jī)制和平臺，保證了董事會、經(jīng)營班子對黨委及工會工作的強(qiáng)有力支持，做到黨政工班子心往一處想，勁朝一處使，為繼續(xù)堅持“全心全意依靠工人階級”、實現(xiàn)“企業(yè)愛員工、員工愛企業(yè)”提供了思想和組織的保證。

2、規(guī)范勞動用工，保障勞動權(quán)益。企業(yè)改制后，絕大多數(shù)的員工既是企業(yè)的勞動者、亦是企業(yè)的出資人；既享受崗位勞動的報酬、亦擁有投資企業(yè)每年10—15%的收益。因此，規(guī)范勞動用工、保障勞動權(quán)益成為了“企業(yè)愛員工、員工愛企業(yè)”的關(guān)鍵和基礎(chǔ)性的重要工作。一是嚴(yán)格按照《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范公司勞動用工行為，與100%的用工對象（含農(nóng)民工）簽訂了經(jīng)**市勞動保障局見證的勞動合同；二是按時足額支付員工工資，嚴(yán)格執(zhí)行**市最低工資制度；三是依法依規(guī)、按時足額為員工繳納“養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療”保險和住房公積金；四是嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動工時制度、休息休假制度和勞動保護(hù)、勞動安全與衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定，切實保障了女員工和特殊崗位員工的合法權(quán)益和特殊權(quán)益，實現(xiàn)了企業(yè)無重大傷亡事故和職業(yè)危害事故的發(fā)生。五是本著維護(hù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和共享企業(yè)勞動成果，實現(xiàn)企業(yè)和勞動者雙贏的原則，公司在已提高員工公積金繳費基數(shù)的前提下，在尿素市場售價大幅下降的2006年10月份，公司為全體員工增加100—500元/月不等的薪酬。今年在物價大幅度上漲的情況下，公司又為每位員工增加副食品補貼100元/月，深受廣大員工好評，同時亦更加激發(fā)了廣大員工愛崗敬業(yè)的勞動熱忱。公司改制后，企業(yè)沒有發(fā)生違法行為和勞動爭議事件。

3、工會組織健全、職能履行到位。公司工會依據(jù)《工會法》、全總《企業(yè)工會工作條例》、《福建省非公有制企業(yè)工會規(guī)范化建設(shè)工作意見》和《福建省非公有制企業(yè)職工代表大會工作條例》的有關(guān)規(guī)定，緊緊圍繞公司的經(jīng)營策略、經(jīng)

營目標(biāo)，以改革和創(chuàng)新的意識，忠實履行工會職能、著力營造企業(yè)親情文化，不斷完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制和員工民主管理、民主監(jiān)督制度，堅持職工代表大會制度，保障職工代表的知情建議權(quán)、審議通過權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)和選舉罷免權(quán)；堅持平等協(xié)商、集體合同制度及集體合同執(zhí)行情況報告審議制度；堅持工會會員代表大會制度；堅持勞動爭議調(diào)解制度；堅持工會勞動保護(hù)監(jiān)督

檢查制度；堅持廠務(wù)公開制度；積極探索且已形成了具有企業(yè)特色的非公企業(yè)工會組織體制、運行機(jī)制和活動方式?！秳趧臃ā?、《工會法》賦予員工的各項權(quán)利得到有效落實和根本性的維護(hù)?！豆ā泛汀镀髽I(yè)工會工作條例》的執(zhí)行與落實保障了工會組織的權(quán)力、地位與作用得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

二、以人為本、崇尚“親情”，著力落實關(guān)愛員工

“企字人為先、人走企業(yè)則止”的道理告訴我們：人是企業(yè)創(chuàng)造財富的資產(chǎn)，是生產(chǎn)的能動要素。因此，本著企業(yè)建設(shè)、發(fā)展和構(gòu)建和諧、穩(wěn)定勞動關(guān)系的現(xiàn)實需要為原則，企業(yè)改制后，我們以落實《企業(yè)工會工作條例》、“關(guān)愛員工，營造親情文化”為己任，以務(wù)實和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，致力于營造政通人和、崇尚“親情”的良好氛圍，著力做好：

1、通過各種載體、渠道大力倡導(dǎo)“敬業(yè)愛崗、誠實守信、鉆研業(yè)務(wù)、忠誠企業(yè)”的良好職業(yè)道德，著力增強(qiáng)思想政治工作的吸引力，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)；

2、堅持以個別談訪、座談會等形式加大對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干和在企業(yè)建設(shè)中任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、做出成績的先進(jìn)人物的交流、溝通，傾聽他（她）們的意見、建議和要求，關(guān)心他（她）們的工作、學(xué)習(xí)和生活；

3、堅持員工生日慰問制度，員工生日當(dāng)天均能收到由董事長、總經(jīng)理簽名的生日賀卡和50元的禮品券，帶給全體員工來自公司領(lǐng)導(dǎo)或基層領(lǐng)導(dǎo)的生日祝福；

4、從人性化管理的角度出發(fā)，堅持實行夜班員工慰問制度，即每位夜班員工凌晨3：00—4：00之間均能喝上一杯寄托著公司關(guān)愛和希望的熱咖啡、麥片或牛奶。改變過去的強(qiáng)化勞動紀(jì)律管理為充滿組織關(guān)愛的人性化管理；

5、堅持做好對每一位員工生病住院和員工及員工直系親屬去逝的慰問；

6、以“三八”、“五一”、“國慶”等節(jié)日為載體廣泛開展群眾性的文藝晚會、體育競技比賽。同時各車間、班組亦結(jié)合各自的實際開展形式多樣的文體活動，既活躍廣大員工的文化生活，又較好地增進(jìn)了團(tuán)隊的交流與友誼；

7、堅持評選、表彰企業(yè)標(biāo)兵、優(yōu)秀員工。每年均依據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的實際，制定評比方案，自下而上、充分發(fā)揮民主，組織40-50名企業(yè)標(biāo)兵、優(yōu)秀員工的評比，并分別獎勵他（她）們至國、內(nèi)外觀光旅游，開拓視野、增長見識；

8、關(guān)心愛護(hù)困難員工尤其是特困員工。堅持做好對困難員工及其家庭的春節(jié)慰問、“六.一”兒童節(jié)的慰問以及相應(yīng)的困難補助。同時，幾年來，我們先后5次為或因自身疾病或因小孩疾病救治的員工，組織、發(fā)動了由廣大員工參與的互助友愛、捐資獻(xiàn)愛心活動，籌得捐款近6萬元，一定程度幫助困難員工緩解了燃眉之急。并且依據(jù)非公有制企業(yè)的特性以及員工中可能遭遇“突發(fā)事件”沖擊的現(xiàn)實防備需要，經(jīng)職代會的審議和公司行政的大力支持，2006年公司行政和公司工會籌集了15萬元資金，設(shè)立了員工遭遇突發(fā)事件的救助基金，對遭遇“突發(fā)事件”員工將依據(jù)其損失的多少給予2000---10000元的補助。目前，己有6名員工獲得了公司救助基金的救助，使其感受到組織的關(guān)懷和“大家庭”的溫暖。

三、動員和團(tuán)結(jié)廣大員工為公司改革、建設(shè)和發(fā)展集智聚力

俗話說：“人心齊，泰山移”。長期的實踐亦使我們深深地認(rèn)識到：穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系必將促進(jìn)企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展；企業(yè)長足的發(fā)展和良好的經(jīng)濟(jì)實力又將為穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系奠定堅實的基礎(chǔ)。因此，我們依揩《企業(yè)工會工作條例》，致力于動員和團(tuán)結(jié)廣大員工為公司改革、建設(shè)和發(fā)展集智聚力：

1、廣泛開展群眾性的勞動競賽。我們圍繞著各的經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)管理的重點、難點，組織發(fā)動廣大員工一是開展了以“專心致志搞生產(chǎn)、一心一意謀發(fā)展”為主題，按照“跟蹤管理、逐月考核、年終總評”的辦法，在生產(chǎn)部開展了輪班生產(chǎn)勞動競賽；二是在生產(chǎn)部、機(jī)動部開展“加強(qiáng)基層建設(shè)，打造核心班組”活動，較好地促進(jìn)了各班組生產(chǎn)指標(biāo)、工作任務(wù)的完成及班組全方位、全過程的建設(shè)，班組的規(guī)范化管理和班組戰(zhàn)斗力的形成得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和提升；三是在機(jī)動部開展了由160人次參加的電氣、儀表、維修等專業(yè)的技術(shù)比武，為形成員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的氛圍發(fā)揮了積極的作用。

2、廣泛開展群眾性的合理化建議活動。本著“職工依靠企業(yè)生存、企業(yè)依靠職工發(fā)展”的原則，我們堅持開展了全員參與的集智聚力、進(jìn)言獻(xiàn)策的合理化建議月活動，各生產(chǎn)部門亦針對生產(chǎn)工藝、設(shè)備裝置等瓶頸，組織發(fā)動職工集思廣義、提合理化建議。既保障了員工的民主權(quán)力又較好地激發(fā)了廣大員工參與管理的意識和能力，更為企業(yè)解決了諸多生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等建設(shè)和發(fā)展中的疑難和矛盾。

3、廣泛開展群眾性的“安康杯”安全競賽。幾年來，我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，圍繞“安康杯”的競賽主題以及針對企業(yè)的生產(chǎn)特性全面推行“一法三卡”（事故隱患和職業(yè)危害監(jiān)控法、重大危險源警示卡、有毒有害物質(zhì)信息卡、安全檢查提示卡），認(rèn)真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，認(rèn)真做好安全隱患的自查、互查、整改及反事故演練，認(rèn)真做好員工勞動保護(hù)工作，員工職業(yè)病防治、女工婦科普查等均得到較好的落實，員工安全意識、安全知識、安全技能不斷加強(qiáng)，安全合格班組建設(shè)的整體水平明顯提高，為探索安全生產(chǎn)科學(xué)、有效的方法以及保障企業(yè)的生產(chǎn)安全發(fā)揮了積極的作用。

4、廣泛開展群眾性“爭當(dāng)智能型員工”活動。一是制定并組織實施了《**智勝化工有限公司員工教育培訓(xùn)暫行規(guī)定》，較好地規(guī)范了員工培訓(xùn)、qc小組活動、建立良好的“師徒關(guān)系”等員工教育培訓(xùn)行為；二是依托生產(chǎn)部室和各職能部門，充分發(fā)揮員工學(xué)校功能，認(rèn)真做好員工業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)，據(jù)統(tǒng)計每年均舉辦質(zhì)量、計量、安全、起重、工藝及機(jī)電儀等專業(yè)技能培訓(xùn)近30期，受訓(xùn)近千人次，培訓(xùn)合格率達(dá)98%；三是為了鼓勵廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)，我們實行了凡考取國家承認(rèn)的技師以上等級技術(shù)職務(wù)、并繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)的員工給予專項獎勵的舉措，較好地促進(jìn)了一批青工認(rèn)真學(xué)理論、刻苦鉆業(yè)務(wù)的熱忱，為技工的培養(yǎng)和技能的提高發(fā)揮了積極作用；

卓有成效的工作，較好地維護(hù)了員工隊伍的穩(wěn)定，構(gòu)建了和諧的勞動關(guān)系和用工機(jī)制，營造了企業(yè)愛員工、員工愛企業(yè)的良好氛圍，員工的合法權(quán)益受到尊重和保護(hù)，企業(yè)的親情文化得到了提高和升華，企業(yè)的兩個文明建設(shè)在鞏固中穩(wěn)步提高。

在國家構(gòu)建和諧社會的感召下，智勝工會貫徹落實工作條例、履行工會職責(zé)的工作，一定會隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷得到提高，公司工會必將為和諧智勝做出更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：員工和企業(yè)共同發(fā)展促進(jìn)社會和諧發(fā)展

員工率先發(fā)展 帶動企業(yè)發(fā)展 促進(jìn)社會發(fā)展

————銅川市華信服裝有限公司先進(jìn)經(jīng)驗材料

銅川市華信服裝有限公司成立于1998年，是擁有自營服裝進(jìn)出口權(quán)的民營企業(yè)。公司黨支部、工會等組織機(jī)構(gòu)健全，管理規(guī)范。主要生產(chǎn)童裝、休閑裝、運動裝、工裝、西裝、襯衣、領(lǐng)帶七大系列100多個品種，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美等14個國家和地區(qū)。我們始終秉承?卓越的品質(zhì)、一流的產(chǎn)品、真誠的服務(wù)?工作方針、?誠實守信?的服務(wù)理念，計量求準(zhǔn)、管理求嚴(yán)，以高質(zhì)量的商品、誠信的服務(wù)、良好的信譽贏得顧客信賴。以?零缺陷?做國內(nèi)知名的?軒州?品牌服裝為戰(zhàn)略目標(biāo)。在2008年通過了國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和國際環(huán)境管理體系認(rèn)證，并大力實施名牌戰(zhàn)略。2012年?軒州?服裝被陜西省人民政府評為?陜西名牌?產(chǎn)品。公司先后被評為?陜西省民營企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)先進(jìn)單位?、?陜西省巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地?、陜西省 ?雙愛雙評?優(yōu)秀企業(yè)、?陜西省優(yōu)秀私營企業(yè)?、?銅川市創(chuàng)名牌先進(jìn)單位??銅川市十佳誠信企業(yè)?等殊榮。公司董事長張愛華女士先后獲得全國‘三八’紅旗手、陜西省?勞動模范?。陜西省?熱愛員工優(yōu)秀企業(yè)家?等50多種榮譽稱號。

由于我國依然處于社會主義初級階段，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī) 制不很健全，黨和政府鼓勵創(chuàng)業(yè)大于支持民營企業(yè)守業(yè)發(fā)展的力度。因此，民營企業(yè)發(fā)展環(huán)境仍然受到一定因素的制約。企業(yè)是人、財、物等資源的組合。人活著的目的是為了更好的活著，企業(yè)存在的目的是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化。盈利的手段是人利用財、物等有效資源運轉(zhuǎn)實現(xiàn)的。銅川市華信服裝有限公司從自身做起，以人為本，量力而行，讓員工首先發(fā)展帶動企業(yè)發(fā)展。

一、民營企業(yè)發(fā)展的環(huán)境現(xiàn)狀

民營企業(yè)要做好思想政治工作就必須找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，分析問題，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)解決問題推動企業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。在現(xiàn)有政策的大背景下，民營企業(yè)勞動者流動頻繁，一邊是招工難，一邊是就業(yè)難，民營企業(yè)留人更難。技術(shù)人員緊缺，員工普遍缺少歸屬感和凝聚力，不利于企業(yè)職工整體素質(zhì)的提高，導(dǎo)致民營企業(yè)發(fā)展道路依然艱難。目前，有相當(dāng)一部分非公有制企業(yè)存在著勞動者頻繁離職的嚴(yán)重問題，不僅直接影響到企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，甚至威脅到企業(yè)的生存和發(fā)展。而且，人員大量流動勢必造成企業(yè)人力成本和社會總成本不斷增加。民營企業(yè)發(fā)展活力受到束縛，主要原因有以下幾個方面：

首先，單位性質(zhì)不同，勞動者的定義各異。在政府機(jī)關(guān)工作的稱為公務(wù)員或者工勤員，在事業(yè)單位工作的稱為干部或者工作者，在國有企業(yè)（包括集體企業(yè)）工作的統(tǒng)稱為職 工。在民營企業(yè)工作的勞動者叫法各異。比如政府部門叫?非公經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員?，有的民營企業(yè)對勞動者戲稱為?打工仔?或?打工妹?，有的民營企業(yè)為了給自己的勞動者留點尊嚴(yán)就?山寨?了?職工?稱為?員工?，民營企業(yè)勞動者在社會各個階層都有一個共同的名字叫?臨時工?，臨時工故名詞義就是臨時性的工作，從職工的思想上直接導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定。雖然簽訂勞動合同，但是，除過走法律途徑以外基本流于形式。

其次，組織機(jī)制不健全，影響了民營企業(yè)勞動者的權(quán)益。制定法律或勞動政策的各級人大代表及參政議政的各級政協(xié)委員中民營企業(yè)業(yè)主占較大比例，但占80%以上的民營企業(yè)勞動者幾乎沒有。制定地方勞動規(guī)章和政策的三方機(jī)制從理論和形式上都很好，各級人力資源和社會保障部門代表政府，各級企業(yè)暨企業(yè)家協(xié)會代表用工單位，各級工會代表勞動者，共同協(xié)商制定地方勞動規(guī)章和政策。但是，在非公經(jīng)濟(jì)的工會組織方面存在軟肋甚至缺失，工會的意見至少沒有全面體現(xiàn)廣大民營企業(yè)勞動者的真實意愿。目前全國建有黨組織的非公企業(yè)只占非公企業(yè)總數(shù)的21.2%，工會組建率也沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。當(dāng)處于絕對弱勢的民營企業(yè)勞動者權(quán)益維護(hù)相對困難。國家2011年7月1日實施了《社會保險法》，但據(jù)近期統(tǒng)計，陜西全省非公企業(yè)繳納五險一金的不足20%，部分非公企業(yè)僅僅繳了三險一金，沒有按法律規(guī)定為勞動者 繳納五險一金，企業(yè)省下了不少費用，勞動者卻喪失了基本保障。

工會組織是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家政權(quán)的重要社會支柱，是會員和職工利益的代表。民營企業(yè)工會主席的工資和福利以及辦公經(jīng)費都是企業(yè)業(yè)主直接提供的。因此，工會主席考慮最多的是維護(hù)企業(yè)業(yè)主的眼前利益，尤其是企業(yè)利益和職工利益發(fā)生沖突時，工會主席難免不好把握。順從業(yè)主的思路，一般都是維護(hù)企業(yè)的眼前小利益，傷害的卻是廣大勞動者的利益，職工維護(hù)權(quán)益成本較大，維權(quán)相對困難，最終傷害到企業(yè)的利益甚至于國家的利益。

第三，民營企業(yè)和國有企業(yè)資源不對等，部分小微型非公企業(yè)效益不佳，影響非公經(jīng)濟(jì)勞動者利益，制約民營企業(yè)健康發(fā)展。國有企業(yè)有強(qiáng)大的財政資金和政府的宏觀政策做后盾，一般從事的壟斷行業(yè)或者高端產(chǎn)業(yè)鏈，經(jīng)濟(jì)效益可觀。民營企業(yè)參加社會保險加大用工成本，參保積極性不高，也直接影響民營企業(yè)人才引進(jìn)，必然降低經(jīng)濟(jì)效益。小微型非公企業(yè)往往處于產(chǎn)業(yè)鏈低端，市場競爭力和抗風(fēng)險能力很弱，再加上信貸成本上升，原材料成本增加等因素，導(dǎo)致許多小微型非公企業(yè)利潤空間非常有限。特別是非公企業(yè)為勞動者繳納社會保險十分困難，無力承擔(dān)快速提升的勞動力成本。便按最低基數(shù)繳納，企業(yè)承擔(dān)養(yǎng)老保險也需支付工資總額的20%，醫(yī)療保險需支付工資總額的6%，失業(yè)保險需支付 工資總額的2%，生育保險需支付工資總額的1%，工傷保險根據(jù)行業(yè)不同一般需支付工資總額的0.5%至2%，住房公積金按照職工工資的12%至20%繳納。勞動者五險一金僅企業(yè)承擔(dān)部分高達(dá)工資的41.5%至51%。對非公企業(yè)來說這是一筆不小的開支。所以，小微企業(yè)不積極繳納社保，不按時足額繳納社保是人才引進(jìn)難，招工難，留人更難的主要原因。民營企業(yè)沒有優(yōu)秀的人才，缺少長足發(fā)展的人才保障，甚至于勞動力嚴(yán)重不足，形成惡性循環(huán)，何談非公企業(yè)穩(wěn)定健康和諧發(fā)展。

第四、民營企業(yè)沒有主管上級，形成政府管理空白或重疊，增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，影響勞動者和企業(yè)利益。非公企業(yè)沒有政府主管上級，有的地方政府的工業(yè)和信息化局、中小企業(yè)局、行業(yè)的主管局、工商聯(lián)等形成重疊管理或管理空白。比如調(diào)研、檢查等重復(fù)進(jìn)行，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。有利于企業(yè)或者勞動者發(fā)展的政策制定、傳達(dá)、職稱評定、勞動技能等級評定、優(yōu)秀評選等信息不暢。疏于監(jiān)管的非公企業(yè)工資長期偏低，甚至出現(xiàn)拖欠和克扣工資現(xiàn)象，造成勞動者生活危機(jī)。非公企業(yè)在薪資設(shè)計上關(guān)注人工成本，很少關(guān)注社會平均工資和CIP上漲水平。人員不穩(wěn)定或者緊缺，導(dǎo)致產(chǎn)能低下，生產(chǎn)經(jīng)營成本提高，效益降低，發(fā)展緩慢。

第五，民營企業(yè)業(yè)主法制意識淡薄，漠視勞動者權(quán)益。個別非公企業(yè)老板（出資人）法制意識淡薄。對執(zhí)行和貫徹 國家政策法規(guī)比較冷漠，重點關(guān)心企業(yè)利潤最大化，把勞動者視為單純勞動力，不關(guān)心勞動者的發(fā)展，更不關(guān)心勞動者的心理需求和精神需求，這些企業(yè)勞動時間長、勞動強(qiáng)度大。在勞動法還沒有完全普及時，國家自2008年1月1日起，要求各用人單位執(zhí)行國務(wù)院《職工帶薪年休假條例》，但時至今日仍有不少非公企業(yè)臵若罔聞。有的非公企業(yè)竟然利用加班加點做為提高工資待遇的手段，深圳富士康?連續(xù)12人跳樓?的事件就是一個非常典型的例子。

第六、有關(guān)部門錯誤的用榮譽引導(dǎo)混淆 ?資本家? 和?企業(yè)家?的概念，讓民營企業(yè)業(yè)主高估了自己的管理能力，企業(yè)經(jīng)營決策屢遭失誤，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營嚴(yán)重虧損。政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)，鼓勵投資沒有錯，給投資者政治關(guān)懷和各種榮譽光環(huán)也很有必要。但是，相關(guān)部門在評選過程中混淆概念，引導(dǎo)了業(yè)主錯誤的經(jīng)營管理方法和自我判斷能力，助長了錯誤的管理經(jīng)營方法，從另一方面也打擊了真正的管理人才工作的積極性。部分民營企業(yè)重經(jīng)營輕管理，生產(chǎn)經(jīng)營和貿(mào)易環(huán)節(jié)漏洞百出，整個經(jīng)營過程沒有實行嚴(yán)格的制度化、規(guī)范化和程序化管理，這些企業(yè)效益滑坡、虧損嚴(yán)重、舉步維艱，幾近破產(chǎn)倒閉，勞動者在這樣的企業(yè)等待破產(chǎn)，不如自己解放自己，趕緊離職，企業(yè)招不到新勞動者，形成用工荒。有的非公企業(yè)很不重視?企業(yè)文化?建設(shè)，沒有形成企業(yè)自身的核心價值觀，沒有營造出團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，缺乏合作愉 快、溝通友善、相互信任的人際環(huán)境。有的則不重視勞動者業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的提高。也有的工作職能單一，長期得不到輪崗交流和進(jìn)步機(jī)會，勞動者感到?jīng)]有上升空間，沒有出頭之日，缺少工作激情，個人前途渺茫。在一個地方窩下去，不如一走了之，另擇其主。

第七，國家和地方勞動用工配套政策滯后，挫傷民營企業(yè)勞動者工作積極性。民營企業(yè)與國有企業(yè)社會責(zé)任和為國家繳稅政策相同，職工交納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會保險費率和繳費基數(shù)一致，職工退休政策區(qū)別卻很大。國務(wù)院?國發(fā)[1978]104號?文件急需修正。另外，政府一只手引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)城，一只手遏制農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工。農(nóng)民工按照政策規(guī)定繳納養(yǎng)老保險后，城鎮(zhèn)戶口的女職工年齡在50歲可以退休，但農(nóng)業(yè)戶口的女職工年齡在55歲才可以退休。

第八、民營企業(yè)職工發(fā)展前景渺茫，導(dǎo)致民營企業(yè)缺少凝聚力和歸屬感。民營企業(yè)職工首先受到政策歧視，誤導(dǎo)民營企業(yè)職工就是臨時就業(yè)，影響民營企業(yè)職工的穩(wěn)定性，不利于職工素質(zhì)的提高和人才培養(yǎng)。在人大代表、政協(xié)委員等參政議政領(lǐng)域民營企業(yè)職工得不到社會地位的提升。職稱評定、勞模、先進(jìn)評選等激勵機(jī)制不健全，信息不暢，導(dǎo)致優(yōu)秀的民營企業(yè)職工的權(quán)益和榮譽感受到約束。尤其是政府和民營企業(yè)注重引進(jìn)人才，不注重本土人才的培養(yǎng)，從而加大了生產(chǎn)經(jīng)營成本，戳傷了本土民營企業(yè)原有職工的上進(jìn)心。

二、銅川市華信服裝有限公司的經(jīng)驗和做法

企業(yè)的工作需要人完成，企業(yè)的發(fā)展依靠人，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新需要人……, 企業(yè)的主要資源人排首位。大多數(shù)民營企業(yè)發(fā)展困難的表象是經(jīng)濟(jì)問題，而實質(zhì)是人的問題。最起碼導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難的主要原因是人的原因。銅川市華信服裝有限公司深刻領(lǐng)會到企業(yè)?以人為本?的實質(zhì)，只有把人管好用活，企業(yè)才有活力。銅川市華信服裝有限公司提倡員工率先發(fā)展，帶動企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)社會發(fā)展。近幾年在黨和政府的宏觀調(diào)控政策背景下，主要做了以下幾方面的工作，用于克服社會環(huán)境對企業(yè)員工隊伍穩(wěn)定的影響。

（一）積極促進(jìn)和完善組織機(jī)構(gòu)。在完善自身管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，積極協(xié)調(diào)組建黨組織和工會組織，黨支部和工會主要工作人員專職化。大力支持黨組織和工會組織發(fā)展，真正實現(xiàn)黨建帶工建，工建促生產(chǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。黨支部和工會經(jīng)濟(jì)地位的獨立是權(quán)利獨立的基礎(chǔ)。為了充分提高黨組織和工會組織在民營企業(yè)中的地位，公司賦予黨組織和工會組織經(jīng)濟(jì)自主權(quán)，讓黨組織和工會組織脫離企業(yè)行政管理的經(jīng)濟(jì)束縛，從而真正發(fā)揮職能作用。黨支部書記工資福利待遇與總經(jīng)理待遇等同，工會主席工資福利待遇與副總經(jīng)理待遇等同，支部委員和工會委員工資福利待遇與部門經(jīng)理待遇等同。公司為黨支部和工會分別設(shè)立獨立財務(wù)賬戶，年初分別按照上凈利潤的2%和3%給黨支部和工會的獨立財務(wù)賬 戶劃轉(zhuǎn)日常活動經(jīng)費補貼。黨支部和工會專職工作人員的工資福利待遇每季度初按照應(yīng)發(fā)數(shù)額的110%由公司分別劃轉(zhuǎn)到獨立財務(wù)賬戶，由黨支部和工會自行分配。公司對黨支部和工會的大力支持，同時促進(jìn)了黨支部和工會為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的質(zhì)量。黨支部和工會幫助企業(yè)關(guān)愛勞動者，用感情留人。積極發(fā)揮黨組織和工會組織在企業(yè)的政治引領(lǐng)作用和維護(hù)職工權(quán)益作用，真正做到有群眾的地方就有黨組織和工會組織為群眾聲張正義，為群眾說話辦事。同時引導(dǎo)老板致富不忘回報社會，引導(dǎo)企業(yè)關(guān)愛勞動者善待勞動者，引導(dǎo)老板關(guān)心勞動者工作生活，關(guān)心勞動者家庭疾苦。努力改善和構(gòu)建和諧勞資關(guān)系，提升勞動者對老板和企業(yè)的滿意度和忠誠度，提高了企業(yè)勞動者的凝聚力和向心力。

（二）明確民營企業(yè)黨組織在思想政治工作中的領(lǐng)導(dǎo)地位和政治核心作用。改革開放以來，我國的社會階層構(gòu)成發(fā)生了新的變化，出現(xiàn)了民營企業(yè)的從業(yè)人員和技術(shù)人員等社會新階層。在黨的路線方針政策指引下，這些新的社會階層中的廣大人員，通過誠實勞動和工作，通過合法經(jīng)營，為發(fā)展社會主義社會的生產(chǎn)力和其他事業(yè)作出了貢獻(xiàn)，他們也是有中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者。確定民營企業(yè)黨組織領(lǐng)導(dǎo)思想政治工作之后，?老板?對企業(yè)的精神文明建設(shè)仍然負(fù)有不可推卸的責(zé)任，這是兩個文明建設(shè)辯證關(guān)系的客觀要求?，F(xiàn)代化建設(shè)的一個重要目標(biāo)是實現(xiàn)工業(yè)文明，而企業(yè)正 是工業(yè)文明的骨干和主體。它不僅為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富，還應(yīng)為社會培養(yǎng)具有現(xiàn)代意識和素質(zhì)的一代新人。因此，我們用符合現(xiàn)代文明的新的勞動倫理道德觀念和行為方式去規(guī)范職工，形成一種新的道德風(fēng)范，并以此促進(jìn)社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)和社會精神文明的建設(shè)。我們充分發(fā)揮黨的思想政治工作的優(yōu)勢，建立起民營企業(yè)思想政治工作制度，做好生產(chǎn)經(jīng)營中的思想政治工作。企業(yè)黨組織還對工會、共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)形成合力，對思想政治工作起到了積極作用好。

（三）充分吸取黨群組織和勞動者意見建立和完善企業(yè)規(guī)章制度。?人性化管理?理論告訴我們，人性深處渴望的是一種自尊，自尊的欲望具體表現(xiàn)為被別人重視尊重。企業(yè)實行民主管理，讓職工參與經(jīng)營管理決策，是對職工主人翁地位最好的尊重。我們公司想要有一個大發(fā)展，華信公司全體勞動者都能以主人翁姿態(tài)出現(xiàn)，以主人的身份管企業(yè)。民營企業(yè)雖說與國有大中企業(yè)不同，但企業(yè)的發(fā)展與全體員工根本利益息息相關(guān)，因為員工的勞動報酬直接來自于企業(yè)，從這個意義上說，企業(yè)是全體員工的企業(yè)，這就更需要相信員工、尊重員工。消除了員工私拿、浪費的行為和隨便離崗怠工、生產(chǎn)馬虎、產(chǎn)品質(zhì)量低劣、紀(jì)律松懈的現(xiàn)象，提高了員工對企業(yè)發(fā)展的關(guān)心程度。這些都是主人翁精神的表現(xiàn)。由于民營企業(yè)員工小生產(chǎn)意識較深，這就從反面提醒我們必須重視增強(qiáng)員工的主人翁意識。增強(qiáng)員工主人翁意識，一方面，廣泛的宣傳發(fā)動，要靠說服教育，另一個重要方面，是建立健全一套真正能讓廣大員工當(dāng)家作主的規(guī)章制度。制定的員工代表大會制度。讓員工行使民主權(quán)利、參與決策，從企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營到員工生活、設(shè)崗用人等重大事情的決策，都得通過代表會。制定了議事監(jiān)督制度。員工可以按制度的規(guī)定隨時對企業(yè)的某項決定進(jìn)行議論評說，向企業(yè)?老板?、各級管理人員和生產(chǎn)上各個環(huán)節(jié)提出批評建議。

（四）建設(shè)了一支強(qiáng)有力的政工隊伍，關(guān)心、激勵，調(diào)動員工的勞動熱情。公司在黨支部和工會的幫助下，提高人力資源部工作人員和各級管理人員的思想政治工作能力，這是我們民營企業(yè)生存發(fā)展的需要，這樣才能從組織上保證我們公司思想政治工作具有長遠(yuǎn)規(guī)劃，避免短期行為。做企業(yè)思想政治工作的員工，一定要清醒地認(rèn)識肩負(fù)的重大責(zé)任，不斷提高理論水平，業(yè)務(wù)能力，防止和克服急功近利的思想，為完成黨在企業(yè)的根本任務(wù)作出貢獻(xiàn)。關(guān)心、激勵，這既是思想政治工作的方法，又是思想政治工作應(yīng)遵循的一個原則。由于我們公司比國有大企業(yè)面臨著更大的困難，企業(yè)員工的自身利益也隨之受到較大影響。許多員工憂心忡忡，生產(chǎn)勁頭減弱，我們公司的?老板?審時度勢，注重并善于運用激勵機(jī)制，強(qiáng)化思想政治工作，渡過難關(guān)。一是從精神上鼓勵。我們是社會主義國家，一向主張以物質(zhì)鼓勵為輔，精神激勵為主。從我們公司的物質(zhì)條件看，精神鼓勵尤 為重要。通過各種形式評先選優(yōu)，對優(yōu)勝者頒獎狀證書、上光榮榜、授榮譽稱號、宣傳先進(jìn)事跡等予以褒揚鼓勵，并記入檔案。二是從生活上關(guān)心。我們的員工一般說來，其工作、生活條件是比較艱苦的，勞保、福利待遇明顯低于國有大企業(yè)，在這種情況下，只能從關(guān)心員工的生產(chǎn)、生活問題入手。我們公司的攤子小、人數(shù)少，使?老板?最廣泛直接地和員工接觸，讓?老板?真正融入群體，體察、問候員工生活疾苦形成情感交流的時候，情感會轉(zhuǎn)化成一種力量。同時盡可能改善勞動條件，尤其是一些不花錢，少花錢就可以辦到的事就及時辦好。根據(jù)員工的不同特點，盡力為廣大員工提供物質(zhì)上的良好服務(wù)。這樣，員工上班時集中精力做工，既促進(jìn)企業(yè)效益提高，又推動家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展，廣大員工感到企業(yè)的溫暖，切實增強(qiáng)了凝聚力。

（五）做好民營企業(yè)思想政治工作，要注重?以人為本?的理念。企業(yè)思想政治工作的重要特征，就是重視人的作用，樹立?以人為本?的理念。在企業(yè)所有的資源中，人力資源是最重要的，也是最關(guān)鍵的資源，利用和開發(fā)好人力資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，一切活動歸根到底是人的活動。只要人的積極性充分調(diào)動起來，企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)也就有了基本保障。隨著企業(yè)管理制度的建立與完善，管理向?以人為本?過渡，企業(yè)發(fā)展也在向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)，經(jīng)濟(jì)效益和行政管理與思想政治工作在企業(yè)管理中已相互揉和在 一起，相互滲透，相互作用。?以人為本?是新時期做好思想政治工作的方式方法。只有帶著感情為廣大員工服務(wù)，思想政治工作才能有說服力和感召力。要發(fā)揮思想政治工作的感化作用，急員工之所急。想員工之所想，用身先士卒的表率行為感化員工，贏得人心。要了解人，關(guān)心人，體貼人，只有這樣，才能凝聚人。對企業(yè)員工隊伍素質(zhì)、特長和構(gòu)成要有一個整體把握，充分發(fā)揮思想政治工作的溝通作用，建立完善黨員聯(lián)系員工，干部聯(lián)系員工的制度，經(jīng)常與員工談心，交心，傾聽對方的心里話，對員工的意見和建議要認(rèn)真傾聽分析，對員工的思想狀態(tài)要體察入微。發(fā)揮思想政治工作的激勵作用，對員工進(jìn)行理想、信念教育，幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加大對員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)力度，為他們提供成長和不斷發(fā)展的適宜條件，充分發(fā)揮每個人的智慧和才能。要從員工最關(guān)心的問題和切身利益人手，滿腔熱情地、設(shè)身處地地為員工著想，尊重員工地位，尊重員工首創(chuàng)精神，使廣大員工思想與企業(yè)發(fā)展合拍，使員工明確企業(yè)要干什么，自己應(yīng)該如何做，使員工都能想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急。

了解人，關(guān)心理解人。了解人，思想政治工作才能有的放矢，人的思想是人的頭腦對外部客觀事物的反映。企業(yè)基層思想政治工作的對象是全體職工，就這決定了做思想政治工作的同志要認(rèn)真地下功夫去分析掌握每個職工的思想政 治狀況和變化情況，從而做到真正了解人。職工中由于年齡、思想覺悟、文化程度等的不同，我們在做思想政治工作采用的方法、手段也是不同的。了解、分析職工中各種不同的思想狀況和變化情況很重要，做到真正了解人，就得深入基層，了解職工的思想動態(tài)，努力解決職工所普遍關(guān)心的?熱點，難點?問題，研究職工的思想、心理、情緒進(jìn)行思想變化的因素分析，針對不同情況和特點，采取不同形式進(jìn)行教育和做工作，思想政治工作才能有的放矢。

關(guān)心理解人，思想政治工作才能見成效。加強(qiáng)和改善思想政治工作，把思想政治工作與公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，改革和管理實際，職工的思想實際等方面有機(jī)地結(jié)合起來。要充分調(diào)動廣大職工的積級性。通過關(guān)心、理解職工，把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來。加強(qiáng)思想政治工作，既講道理，又辦實事，傾聽群眾呼聲，了解群眾情緒，關(guān)心群眾生活。這是我們公司思想政治工作針對性和實效性的重要途徑和重要辦法。只有關(guān)心群眾，才能更好地教育和引導(dǎo)群眾；只有把提高群眾的思想認(rèn)識同解決實際問題結(jié)合起來，把教育群眾同服務(wù)群眾結(jié)合起來，尊重人、理解人、關(guān)心人。善于從群眾最關(guān)心、與群眾切身利益最密切的問題人手，才能增強(qiáng)企業(yè)思想工作的說服力和感染力，才能把思想工作做到群眾的心坎上。關(guān)心群眾生活包括精神的和物質(zhì)的，從各方面去關(guān)心職工，幫助職工解決實際困難。職工的思想問題，其中很大一部分是生產(chǎn)、生活中的實際問題所引起的，在做好有關(guān)思想教育工作的同時，改善職工的工作、生活環(huán)境，進(jìn)一步增加職工收入，其目的就是讓全體職工得到實惠，熱愛企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。這些都直接影響職工思想變化。因此，我們把解決職工生活中遇到實際問題和困難作為解決他們思想問題的前題。經(jīng)常關(guān)心職工的疾苦，并給予積極有效的幫助和解決，能辦到的就積級主動地去解決，即使一時辦不到和企業(yè)范圍內(nèi)解決不了的問題也要給職工耐心地講清道理。要真正理解人，就得處處關(guān)心，不能摻進(jìn)個人恩怨和私心雜念。多看職工的長處處，以表揚為主。對缺點可進(jìn)行教育，幫助他改正。不同的工作方法就會得到不同的效果。我們能做到了解人、關(guān)心人、理解人，我們的思想政治工作就抓住了根本。思想政治工作是做人的工作，其根本任務(wù)是調(diào)動人們的主觀能動性，完成工作任務(wù)。運用發(fā)展的觀點觀察問題、分析問題，從干部職工的思想動態(tài)變化中找出規(guī)律性、代表性、傾向性的問題，研究與之相適應(yīng)的工作方法，以變應(yīng)變。把尊重人、理解人、關(guān)心人作為思想政治工作必須遵循的準(zhǔn)則。把影響職工情緒的各種問題，靈活地開展思想政治工作。把思想政治工作做深做細(xì)，抓出成效。同時注意調(diào)動廣大職工提高自身政治素質(zhì)變的積極性。

（六）開展?三熱?、?兩看?活動，帶動開展思想政治工作。倡導(dǎo)管理人員做到?三熱?。一是熱愛，熱愛本職 工作。熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展；熱愛崗位，精通本職工作，干一行愛一行；熱愛職工，關(guān)心職工，尊重職工，了解職工的工作和學(xué)習(xí)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，探討解決的方法。熱愛不是溺愛，思想政治工作者要教育職工遵章守紀(jì)，誠實守信，愛崗敬業(yè)，有理想，有責(zé)任心。二是熱情，熱情為職工服務(wù)。到企業(yè)機(jī)關(guān)辦理各項事務(wù)的職工來來往往，機(jī)關(guān)管理人員都要熱情相待，并根據(jù)工作需要服務(wù)到生產(chǎn)第一線，形成信任、尊重、和諧的工作氛圍，使職工真切感受到工作的樂趣。三是熱心，熱心關(guān)注職工的大小事情。管理人員與職工在一起工作的時間可能比和家人呆在一起的時間都要長，職工的喜怒哀樂、婚喪嫁娶，思想政治工作者都要及時了解清楚，并身體力行給予關(guān)心和幫助。

積極堅持 ?兩看?。一是讓職工看到管理人員的身影。各級管理人員經(jīng)常出現(xiàn)在職工工作的現(xiàn)場，和職工說幾句話，或給職工遞一遞工具，和職工融合在一起。有時和職工在一起討論問題，遇到職工和自己看法不一致，甚至說一些過激的話，也應(yīng)該認(rèn)真傾聽職工的意見，與之共同探討，并給予耐心引導(dǎo)，使職工了解管理人員的良苦用心。領(lǐng)導(dǎo)深入到他們當(dāng)中去，及時傳達(dá)上級的方針政策，講述企業(yè)的發(fā)展愿景，與他們共同憧憬企業(yè)美好的未來，能夠鼓舞職工的士氣和干勁兒。二是讓職工看到自己的價值。宣傳報道普通職工的每一點成績，用鏡頭對準(zhǔn)職工為企業(yè)所作的每一點 貢獻(xiàn)，讓他們看到自己在生產(chǎn)工作中自己的身影和面容，使他們能夠切身感受到自己的工作在安全生產(chǎn)中的重要性，這樣使職工樹立主人翁意識，主動的把安全生產(chǎn)和企業(yè)的經(jīng)營緊密聯(lián)系在一起。這種全心全意依靠職工辦企業(yè)的宗旨，充分調(diào)動了職工生產(chǎn)的積極性，使職工牢固樹立?企興我榮?的責(zé)任感，使職工在車間的發(fā)展中看到自身的價值，提高職工的成就和自豪感。

（七）緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營管理做思想政治工作。實踐證明，思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作，與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有著密切的關(guān)系，必須樹立思想政治工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，把思想政治工作落實到經(jīng)濟(jì)工作中去的理念。做思想政治工作以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營為基礎(chǔ)，并貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程，使其同步進(jìn)行、同步發(fā)展，充分發(fā)揮思想政治工作對生產(chǎn)經(jīng)營活動的智力支持和思想政治的保證作用。

思想是行動的指南。做好思想政治工作，務(wù)必從思想教育入手。要采取多種方式，抓住各種機(jī)會，千方百計地引導(dǎo)員工深入持久地學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)法律，創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)成才。用中國特色社會主義理論體系武裝廣大員工的頭腦，使廣大員工牢固樹立起?不管白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng)，不管業(yè)主還是雇員，都是中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者?的主人翁意識。通過有針對性的思想教育和深入細(xì)致的思想政治工作，努力營造緊張、愉快、和諧、健康的 工作環(huán)境，開展豐富多采的各種文體活動，增強(qiáng)廣大員工的身心健康，豐富員工的精神生活，寓教于樂，寓教于理，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)的健康、快樂發(fā)展。

（八）尊重民營企業(yè)勞動者，盡力爭取和維護(hù)員工利益。在各種場合不適時機(jī)的稱呼他們的職位或者同志，及時贊揚勞動者的良好表現(xiàn)，愛稱他們?yōu)?華信家人?。利用各種機(jī)會向政府呼吁，爭取提高民營企業(yè)員工的社會地位和政策待遇。竭盡全力的為職工繳納社會保險，解決他們的后顧之憂。爭取國家優(yōu)惠政策，為員工提供聯(lián)合建房條件，改善居住條件，降低購房成本。我們企業(yè)雖然沒有行政主管上級，積極聯(lián)系工業(yè)和信息化局、中小企業(yè)局、行業(yè)的主管局、工商聯(lián)等爭取有利于勞動者發(fā)展的政策。利用職稱評定、勞動技能鑒定、技術(shù)比武等手段，引導(dǎo)和鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，通過員工發(fā)展促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（九）與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，潛心打造思想政治工作的長效機(jī)制。民營企業(yè)的思想政治工作有其特殊性、復(fù)雜性，民營企業(yè)的思想政治工作要樹立現(xiàn)代的理念、現(xiàn)代的思維方式，要跟上信息全球化的時代步伐，積極探索思想政治工作的好思路、好辦法，務(wù)必做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，潛心打造民營企業(yè)思想政治工作的有效機(jī)制、長效機(jī)制。才能更好地為員工的全面發(fā)展服務(wù)，才能永葆民營企業(yè)思想政治工作的生機(jī)與活力，才能為企業(yè)的物質(zhì)文明、政治文明、精神文 明和生態(tài)文明建設(shè)保駕護(hù)航、高效服務(wù)。

（十）積極引導(dǎo)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)民營企業(yè)思想政治工作的生機(jī)活力。思想政治工作的效果如何，很大程度上取決于活動載體的設(shè)計與運用。加大文化設(shè)施、文化活動的投入，充分發(fā)揮載體在思想政治工作中的作用。積極采取措施投入資金，用于舉辦各種培訓(xùn)班，為員工提供精神食糧和知識保障。鼓勵廣大員工感受企業(yè)給員工帶來的益處，樹立企業(yè)文化是一種福利待遇的觀念，有意識地設(shè)立企業(yè)文化獎，包括優(yōu)秀工作者、優(yōu)秀員工、技術(shù)能手等獎項；要積極開展文藝活動，以此為載體，摸準(zhǔn)員工思想脈搏，有針對性的開展工作，內(nèi)容細(xì)實，措施具體。于將虛事實化，虛功實做，做到工作有目標(biāo)、有任務(wù)、有方案、有措施、有保障。設(shè)計規(guī)劃和實施影響大、作用大的實事。使思想政治工作真正達(dá)到為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的目的。

企業(yè)文化能夠最大限度地調(diào)動人的主動性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、核心競爭力，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既可提升企業(yè)管理水平，又能拓寬思想政治工作的渠道，是創(chuàng)新民營企業(yè)思想政治工作的突破口和有效載體。我們按照建設(shè)社會主義核心價值體系的要求，以建設(shè)企業(yè)和諧文化為著力點，通過組織舉辦現(xiàn)場會、座談會等形式，把企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有機(jī)結(jié)合起來，得到了員工的廣泛響應(yīng)。我們分別舉辦了以?創(chuàng)品牌、樹形象、促發(fā)展?和?樹誠信文化、建 和諧企業(yè)?為主題的座談會，通過舉辦圖片展和文藝演出等形式，展示了我們公司的良好形象。通過組織誠信文化建設(shè)成果展、互動交流等形式，深入開展?fàn)巹?chuàng)?雙誠信?活動，全面提高從業(yè)者職業(yè)道德素質(zhì)和守法經(jīng)營觀念。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善和國有企業(yè)的不斷改制，民營企業(yè)逐步發(fā)展壯大起來，已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。實踐證明，民營企業(yè)要保持健康持續(xù)發(fā)展，不但需要科技的進(jìn)步，更需要強(qiáng)有力的思想政治工作保駕護(hù)航。思想政治工作通過教育人、引導(dǎo)人，提高人們的思想覺悟，幫助人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，進(jìn)而調(diào)動員工積極性，全身心投入到為企業(yè)發(fā)展努力工作中來。

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不是完全孤立運行的，它需要企業(yè)內(nèi)部各方面的支持，這些只靠強(qiáng)硬的制度約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的企業(yè)理念，造就一支過硬的員工隊伍，使之成為企業(yè)生存發(fā)展的力量源泉。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，人的思想意識觀念發(fā)生了變化，員工的需求也從單一的生存轉(zhuǎn)向多元化，更具理性，這就需要我們的管理提升到一定的高度。實踐證明，豐富的思想政治工作主題實踐活動，能夠增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力。民營企業(yè)思想政治工作要真正起到凝心聚力的作用，使所有員工形成合力，從而提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)思想政治工作直接影響企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。思想政治工作務(wù)必要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁。?路漫漫其修遠(yuǎn)兮?，面對不斷變化的新形勢，必須把企業(yè)的思想政治工作與企業(yè)的管理結(jié)合起來，及時改進(jìn)思想政治工作的方法，尋求新的路子，推進(jìn)企業(yè)的新發(fā)展。

二O一四年四月十日

第四篇：構(gòu)建和諧企業(yè)促進(jìn)企業(yè)員工雙贏

文章標(biāo)題：構(gòu)建和諧企業(yè)促進(jìn)企業(yè)員工雙贏

基層工會如何開展工作，才能既促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，同時又維護(hù)員工的合法權(quán)益，達(dá)到員工與企業(yè)的雙贏局面？這是新時期基層工會共同面對的問題，同時也是破解基層工會工作難題的基本方法。外資企業(yè)諾維信公司工會以實際行動生動地解讀了這個問題。

以鐵律維護(hù)員工的合法利益

諾維信工會

深深認(rèn)識到，只有和諧才能實現(xiàn)企業(yè)和員工利益的最大化。為了避免員工與企業(yè)出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象，工會把以維護(hù)員工的合法權(quán)益作為自己的第一職責(zé)。在辭退員工方面，工會與公司有一個鐵打不動的規(guī)定：如果公司要辭退員工，工會必須介入，只有工會簽字蓋章同意，公司才能辭退員工。另外，工會要求公司在辭退員工之前，必須做一系列工作：口頭警告、書面警告；拿出有針對性的整改方案、整改期限、整改效果。如果員工通過整改達(dá)到了公司的要求，員工應(yīng)該繼續(xù)被聘用；如果員工暫時沒有達(dá)到公司的要求，公司要提出新的整改方案；如果員工因為自身原因?qū)嵲诓荒苓_(dá)到公司的要求，工會才會同意辭退這名員工；如果沒有具體原因或者因為員工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和而被辭退，工會是不會同意的。

維修部一名員工突發(fā)腦溢血，治療一年多，雖然生活能夠自理，但已經(jīng)不能正常工作。這名員工患病期間，在醫(yī)療期過后還不能上班的情況下，在公司行政和工會的關(guān)懷照顧下，公司沒有馬上與他終止合同，而是在這名員工的合同到期以后，公司鑒于他的具體情況，沒有續(xù)聘，按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定，公司只需付給這名員工5000元醫(yī)療費即可。為了給這名員工爭取最大的利益，工會與公司展開協(xié)商，建議公司考慮員工愛人下崗孩子上學(xué)的實際處境，希望公司為這名員工提供自謀生計的創(chuàng)業(yè)資金。公司聽取了工會的意見，在給予這名員工5000元醫(yī)療費的基礎(chǔ)上，又增加了幾倍的經(jīng)濟(jì)資助。同時工會和部門還為這名員工組織了3次捐款。

以溝通增強(qiáng)管理層與員工的了解

諾維信公司管理層與員工的溝通有兩個渠道：一個是每兩年進(jìn)行一次的工作環(huán)境調(diào)查。具體做法是員工給管理人員打分。內(nèi)容涉及管理層面、工作層面、文化層面。工作環(huán)境指實際工作環(huán)境和人文工作環(huán)境，實際工作環(huán)境包括噪音、污染、休息條件、辦公條件等；人文工作環(huán)境包括經(jīng)理對員工的成長、生活是否關(guān)懷，對企業(yè)文化是否認(rèn)同等；例如在辦公條件方面，有的員工認(rèn)為奔騰3電腦運行速度太慢，顯示屏存在輻射。公司立即將主機(jī)全部更換為奔騰4，顯示屏換成液晶的。有的員工提出對公司遠(yuǎn)景目標(biāo)不清楚，公司就定期召開會員大會，總經(jīng)理或中國區(qū)總裁為員工講公司現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略方針。員工都非常關(guān)心自身的發(fā)展問題，為此，公司針對每個成員的具體情況，鼓勵各部門制定幾年的員工個人發(fā)展計劃。

這項工作一般在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行，人事部利用電腦軟件對員工的問答進(jìn)行歸納、分析，找出每個部門存在的問題和值得發(fā)揚的優(yōu)點。然后召開部門員工會議，共同協(xié)商，制定整改方案。然后，對整改結(jié)果進(jìn)行定期回顧檢查，并由全體員工監(jiān)督。

另一個溝通渠道是丹麥總部的督導(dǎo)，即集團(tuán)總部派高層來與員工一對一對話和交流。通過督導(dǎo)活動，公司了解員工的真實想法以及公司的真實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。談話對象包括操作工和管理干部等，幾乎覆蓋公司所有部門。為了能聽到員工和管理干部的真話，外國管理者通常從社會上聘請翻譯，而不用公司的翻譯。通過溝通，實現(xiàn)了員工與公司的和諧。

讓員工充分享受應(yīng)得的福利待遇

諾維信工會非常重視員工的福利待遇問題，凡是國家和開發(fā)區(qū)規(guī)定的福利，公司員工都有，而且很多方面要超過這些標(biāo)準(zhǔn)。如員工每年享受15個工作日的帶薪休假，員工每工作滿五年就增加1天；除了所有的法定假日外，員工假日還要多3天：春節(jié)多2天，圣誕節(jié)多1天。

在上保險方面，除了社保規(guī)定的必上以外，公司還給員工上額外5~10的補充養(yǎng)老保險以及90的門診保險。這樣，員工在門診看病后，除了到社保報銷醫(yī)療費，自負(fù)部分還可以得到90的補償。

女職工福利方面，女職工可以享受4個月的帶薪產(chǎn)假。開發(fā)區(qū)的政策是開發(fā)區(qū)財政給女工補助一定的生活費，公司可以不再給錢，而諾維信則在開發(fā)區(qū)財政補助的基礎(chǔ)上再補齊原工資。使女工在產(chǎn)假期間的待遇與上班時一樣。

男員工有5天的陪護(hù)產(chǎn)假。每個員工每年還可以享受20天的病假。兩天以上的要求開具病假條，一天病假，只須電話告知公司即可。員工還可以分配到公司的股票期權(quán)，期權(quán)的多少因職務(wù)、工作年限的不同而不同。

另外，工會工作還包括“三八”婦女節(jié)組織參加活動和贈送禮物，夏季發(fā)放防暑降溫飲料，慰問困難職工，直系親屬去世補助等，會員結(jié)婚、生小孩，工會還贈送價值600元的祝賀禮物。

通過開展文體活動放松員工身心

諾維信工會非常重視在員工中開展文體活動，通過活動放松員工的身心，為企業(yè)發(fā)展養(yǎng)精蓄銳，同時培養(yǎng)企業(yè)文化。工會

與公司達(dá)成協(xié)議，由工會與公司共同出資建設(shè)文體設(shè)施。公司出大頭，工會出小頭。文體設(shè)施建成以后，由工會負(fù)責(zé)管理。小設(shè)備的維修由工會出資，大設(shè)備維修由公司出資。公司現(xiàn)已有鋪設(shè)草皮的足球場、標(biāo)準(zhǔn)籃球場等體育設(shè)施。公司每周末都在市區(qū)、塘沽區(qū)、開發(fā)區(qū)包場地讓員工開展健身運動。

為了培養(yǎng)員工同甘共苦、共創(chuàng)輝煌的團(tuán)隊精神，工會每年都聘請

一些培訓(xùn)公司，帶領(lǐng)員工在野外做拓展訓(xùn)練。

讓每個員工都成為工會會員

組織的力量是無窮的。諾維信工會認(rèn)為，要全面維護(hù)員工的合法權(quán)益，就要讓員工全部加入工會。公司為每個員工配備了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)專用郵箱。對于新到公司的員工，工會都不定期給他們發(fā)去邀請他們加入工會的郵件，同時將開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會聯(lián)合會的網(wǎng)站鏈接給他們，讓他們隨時了解工會聯(lián)合會的相關(guān)信息。如果區(qū)內(nèi)或者公司內(nèi)部舉辦一些文體活動、大齡青年聯(lián)誼會、征文比賽等活動，工會就會通過郵箱立即告訴員工，培養(yǎng)員工的會員意識和參與意識，提高他們的基本素質(zhì)。

諾維信公司1998年成立工會，工會干部全部兼職。多年來，工會工作圍繞著促進(jìn)和諧這個中心，在和諧中求得企業(yè)發(fā)展，在和諧中讓員工獲得更多的實惠，員工為能夠在這樣的企業(yè)工作而自豪。諾維信公司在和諧中實現(xiàn)了效益最大化。2004年，諾維信公司獲得了“中國十佳雇主”稱號。

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第五篇：和諧員工關(guān)系促進(jìn)企業(yè)成長

和諧員工關(guān)系促進(jìn)企業(yè)成長

天元鴻鼎咨詢集團(tuán) 曹雪

以企為家，以人為本。讓員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家，心甘情愿為企業(yè)付出，是企業(yè)獲得效益的最佳途徑之一。在人才高度競爭的市場背景下，留住優(yōu)秀人才并使其在企業(yè)中發(fā)揮最大的效能，成為人力資源管理面臨的重要挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)與員工建立一種和諧雙贏的員工關(guān)系。

現(xiàn)代員工關(guān)系強(qiáng)調(diào)以“員工”為中心，員工關(guān)系管理師構(gòu)建在人力資源管理的整體機(jī)制之下，通過績效管理、薪酬管理等各種制度發(fā)揮作用，合力營造組織內(nèi)部良好的運營氛圍，維系組織與員工之間正面的心理契約，為組織的健康成長以及績效的持續(xù)提升提供有力保障。隨著社會發(fā)展人們的人性本質(zhì)認(rèn)識的不斷進(jìn)步以及國家勞動法律體系的完善，企業(yè)在員工關(guān)系方面的注重更凸顯現(xiàn)代化企業(yè)管理程度的高低。

企業(yè)普遍面臨的員工關(guān)系問題，如何從企業(yè)管理的角度找到癥結(jié)所在，解除企業(yè)發(fā)展憂患，是企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的挑戰(zhàn)?？v觀各型企業(yè)員工關(guān)系管理問題大致可總結(jié)為六個方面。

首先，是員工關(guān)系管理沒有重心，企業(yè)缺失對利益共同體價值追求的表述，用管理學(xué)的語言講就是缺乏共同愿景。據(jù)估計，中國營業(yè)收入規(guī)模在2億以上的企業(yè)存在清晰戰(zhàn)略愿景的不到20%，很多企業(yè)也提出了遠(yuǎn)大的目標(biāo)，但是目標(biāo)的制定缺乏員工的參與，目標(biāo)的宣貫遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對于愿景的不認(rèn)同也就在所難免。企業(yè)的價值觀規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習(xí)以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西?？梢哉f是企業(yè)的價值觀是企業(yè)的倫理基準(zhǔn)，是企業(yè)成員對事物共同的判定標(biāo)準(zhǔn)和共同的行為準(zhǔn)則，是組織規(guī)范的基礎(chǔ)。有了共同價值觀，對某種行為或結(jié)果，組織成員都能夠站在組織的立場做出一致的評價。這種一致的價值觀既是組織特色，也是組織成員相互區(qū)分的思想和行為標(biāo)識。

其次，管理者對員工的期望不明確、溝通不通暢、缺少必要的反饋渠道與機(jī)制，因而影響員工關(guān)系。沖突是由于工作群體或個人，試圖滿足自身需要而使另一群體或個人受到挫折時的社會心理現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)沖突表現(xiàn)為由于雙方的觀點、需要、欲望、利益和要求的不相容而引起的激烈爭斗。企業(yè)內(nèi)部的沖突既可發(fā)生在個人與個人之間，也可發(fā)生在群體與群體之間。企業(yè)必須解決沖突從而避免不適當(dāng)?shù)膲毫T工或績效產(chǎn)生負(fù)面

1影響。

第三，是企業(yè)在價值理念、管理方針上朝令夕改，為了追逐短期收益企業(yè)喪失是非標(biāo)準(zhǔn)，造成員工的價值觀混亂，沖淡企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系。企業(yè)的價值觀規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，是企業(yè)的倫理基準(zhǔn)，是員工對事物共同的判定標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，企業(yè)核心理念的深根必須通過制度去體現(xiàn)，價值觀只有反復(fù)強(qiáng)化才會得到員工認(rèn)同。在中國現(xiàn)有的社會環(huán)境和市場環(huán)境下，很多行業(yè)的集中度都不高，企業(yè)面臨激烈的競爭，天平往往會向利益傾斜而忽略長遠(yuǎn)發(fā)展。員工身在企業(yè)環(huán)境中通過耳濡目染和切身感受，也會逐漸喪失對企業(yè)價值觀的信仰，加深員工與企業(yè)之間的鴻溝。

第四，內(nèi)部公平是員工關(guān)系管理的重要影響因素。公平可以簡單地認(rèn)為在相同的情況下，對所有的員工都一視同仁，不存在厚薄。這并不意味較高的績效不應(yīng)當(dāng)?shù)玫捷^高的報酬。對員工來說，公平也意味著獲得公平的工資和福利。調(diào)查顯示，員工離職的第一原因不是薪酬水平低，而是員工的內(nèi)部不公平感。內(nèi)部不公平體現(xiàn)在激勵、職業(yè)發(fā)展、授權(quán)等方面。從程序看，過程的不公平比結(jié)果的不公平更加突出。

第五，從企業(yè)內(nèi)部管理職能設(shè)置和流程上，管理主體與權(quán)責(zé)不清晰，造成多頭管理或形成“三不管”地帶。員工關(guān)系管理的第一責(zé)任人是部門負(fù)責(zé)人，企業(yè)的人力資源部門和各部門負(fù)責(zé)人是銜接企業(yè)與員工的中心環(huán)節(jié)。人力資源部門作為組織部門，各部門負(fù)責(zé)人作為首要執(zhí)行者，相互之間需要更多的支持和配合，才能實現(xiàn)在員工關(guān)系管理上的成功?！皞€人主義”或是“高高掛起”的管理方式都會造成管理成本增加，導(dǎo)致部門間協(xié)作不暢，員工關(guān)系緊張。

第六，員工需求的實現(xiàn)程度不高，作為員工關(guān)系管理核心的心理契約總體失效。上個世紀(jì)七十年代，美國心理學(xué)家施恩提出了心理契約的概念。雖然心理契約不是有形的，但卻發(fā)揮著有形契約的作用。目前企業(yè)對于合同、協(xié)議等契約比較重視，但對心理契約普遍忽視，企業(yè)沒有清楚地了解每個員工的需求和發(fā)展愿望，并盡量予以滿足，也沒有對員工的需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，導(dǎo)致員工需求期望的實現(xiàn)程度不高，老板和員工心理定位差距較大，雙方的滿意度都較低。

不同發(fā)展階段、不同規(guī)模、不同類型的企業(yè)或組織，都有各自的員工管理問題，但是，從整體上看以上幾方面的問題具有共性和常發(fā)性。那么，如何建立一個正向、和諧的員工關(guān)系。

首先，在企業(yè)內(nèi)部建立有效的信息渠道。及時準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ)，很多企業(yè)管理者決策所依賴的信息準(zhǔn)確度低，不能在決策的過程中對員工關(guān)系現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢做出準(zhǔn)確判斷，為此企業(yè)必須建立有效的信息渠道，其次，加強(qiáng)開放員工參與企業(yè)管理的渠道。無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，無論是上市公司還是非上市公司，都必須重視員工對管理的參與。員工參與管理首先需要組織保障，要從公司治理和終極決策的角度確保員工的意見表達(dá)。優(yōu)化和員工個體利益切實相關(guān)的流程和制度，從事前意見征詢、事中管理研討、事后決策表決三個角度確保員工對管理舉措的理解和決策參與。員工參與管理的過程一方面是員工代表表達(dá)意見的過程，同時也是員工理解接受管理方案的過程，參與不是員工一切說了算，不是員工的盲目抵制，是兼顧各方利益共同決策的過程。

第三，優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。傳統(tǒng)的人力資源管理機(jī)制包括招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬激勵制度、績效管理制度、職業(yè)生涯規(guī)劃制度，它是一個企業(yè)的人力資源管理理念的體現(xiàn)。人力資源管理機(jī)制是企業(yè)員工關(guān)系的最直接的表現(xiàn)，這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀，即對于人才，企業(yè)支持什么，反對什么。這種觀念是清晰明確并且強(qiáng)有力的，而不是含混不清并且自相矛盾的。人力資源管理機(jī)制必須能把員工個人利益統(tǒng)一到企業(yè)整體利益中去，這就是把企業(yè)人格化，這種人格特征體現(xiàn)了股東、客戶、社會、管理層、普通員工等諸多利益群體的集合。

第四，慎重處理裁員時的員工關(guān)系管理。當(dāng)金融危機(jī)來臨的時候，裁員或者變相裁員成為很多企業(yè)的應(yīng)對之策。然而，在企業(yè)發(fā)展好的時候提倡要同舟共濟(jì)，一旦遇到風(fēng)浪就把員工從船上往水里推，這樣的裁員只會讓員工徹底看清企業(yè)的無情。這就是典型的失敗的裁員時的員工關(guān)系管理。裁員不是一定不行，但一定要慎重使用，因為它對企業(yè)文化的傷害是巨大的。在中國傳統(tǒng)文化里面，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一個組織就是一個家，大家都是兄弟姐妹，不能讓一個人落下，這才有人情味。正確的做法是什么呢？把人員冗余和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，變廢為寶，這其中的關(guān)鍵是建立和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的人力資源規(guī)劃體系，特別是基于核心競爭力要求的培訓(xùn)體系的建設(shè)，把人員冗余和培訓(xùn)結(jié)合，促進(jìn)人力資源的轉(zhuǎn)型；如果一定要裁員，要把它和績效考核結(jié)合，確保裁員的公平合理性，其中關(guān)鍵是績效考核的公平合理性。

第五，建立員工援助計劃。在員工最需要幫助的時候，企業(yè)伸出援手，會讓所有的員工感覺到溫暖。如設(shè)立援助基金，體現(xiàn)企業(yè)和企業(yè)人對每一個成員的關(guān)愛。

第六，進(jìn)行有效的管理。管理者在制定任務(wù)目標(biāo)同時應(yīng)對員工的優(yōu)劣勢有充分的了解，在客觀判斷目標(biāo)的可實現(xiàn)性同時也能夠使員工對完成任務(wù)產(chǎn)生成就感，調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，從而改善員工關(guān)系。此外，管理者面對沖突要有預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急措施，要以適時的績效改進(jìn)輔導(dǎo)替代沖突的產(chǎn)生。在企業(yè)內(nèi)部建立信任機(jī)制，倡導(dǎo)正向溝通，合理安排溝通頻次，及時了解員工動態(tài)與心理問題。

第七，公平對待和尊重員工。企業(yè)在制定員工獎酬制度時一定要公平對待和尊重員工。有許多方法可以獎酬員工。可以通過建立正式的獎酬制度來確保員工受到獎勵。如果獎酬制度能夠適當(dāng)?shù)貓?zhí)行，那么員工就會感覺自己受到了公平的對待，從而提高工作的積極性。獎勵計劃不應(yīng)當(dāng)只針對某些員工而把其他人排除在外。員工會很容易地發(fā)現(xiàn)企業(yè)的偏袒。企業(yè)應(yīng)當(dāng)精心設(shè)計報酬形式，因為任何形式的報酬或獎勵都應(yīng)當(dāng)對員工有吸引力。只有這樣才能增加員工的滿意度，更好地激勵員工。

第八，建立員工幫助計劃。就是企業(yè)為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題。員工幫助計劃的目的在于透過系統(tǒng)的需求發(fā)掘渠道，協(xié)助員工解決其生活及工作問題，如：工作適應(yīng)、感情問題、法律訴訟等，幫助員工排除障礙，提高適應(yīng)力，最終提升企業(yè)生產(chǎn)力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)向員工提供有關(guān)員工幫助計劃方面的信息并鼓勵在需要的時候接受服務(wù)。這項計劃應(yīng)當(dāng)與其他任何計劃（比如醫(yī)療計劃）一樣受到企業(yè)的重視。

人力資源管理的核心是人，如果企業(yè)完善制度、加強(qiáng)溝通、注重管理、強(qiáng)調(diào)公平、重視人才、以人為本的話，那么建立一個良好員工關(guān)系就是企業(yè)向成功邁向的第一步。