第一篇：高校教學秘書職業(yè)發(fā)展的思考與建議

高校教學秘書職業(yè)發(fā)展的思考與建議

在高校教學管理中，教學秘書是一個不可替代的職位，在加強教學管理、維持教學秩序、、協(xié)調(diào)師生關系、提高教學質(zhì)量等方面都發(fā)揮著非常重要的作用。然而，當前高校教學秘書在工作實踐中也面臨著諸多問題。本文結合筆者自身工作體會對高校教學秘書工作的現(xiàn)狀進行分析，并通過深入思考提出合理化的意見和建議。一、四大作用：高校教學秘書崗位功能分析

1.輔助、參謀。院系教學秘書的工作主要是對教學計劃的實施進行管理，包括常規(guī)教學管理、教學日常管理和教學檔案的整理保存，其主要職責在于協(xié)助分管教學院長及其他院、系領導做好本學院的教學管理輔助工作及有關規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，協(xié)助分管院長開展教學、教務活動，使教學工作正常有序進行。

2.溝通、協(xié)調(diào)。教學秘書還負責向全院教傳達學院及上級主管部門所制定的各項規(guī)章制度的任務；傳達各類教學管理文件；征求和聽取教師對學院教學管理工作的意見和建議；將意見建議及時反饋給相關領導等工作。這既為院系領導制定政策提供參考，也為教師教學和學生學習提供有力的支持與幫助。課程進度、教師調(diào)停課、學生對教師教學方法和教學手段等的意見和建議、老師對學生學習情況的反饋，都通過教學秘書來聯(lián)系和溝通。

3.監(jiān)控、督查。教學秘書對領導做出的教學決策，負有檢查、監(jiān)督、催辦、落實的職責。這就需要教學秘書了解教學計劃的執(zhí)行情況，協(xié)助領導檢查教學質(zhì)量，分析評估教學效果，并根據(jù)所反饋的情況進行分析、研究和總結。這就需要不僅在教學管理中形成自己的建議和意見，使教學管理工作取得新進步；同時為教學管理、教學方法和教學手段提出意見建議，以確保教學秩序的順利進行，從而使教學質(zhì)量不斷提高。

4.管理、育人。教學秘書既是管理者，又是教育者，在承擔教學管理任務的同時，又直接參與學生的考試安排、成績管理、信息反饋等環(huán)節(jié)，因此工作中與學生聯(lián)系較為廣泛，接觸頻繁，具有獨特的育人優(yōu)勢。在日常的工作中，通過聯(lián)系，多給予學生督促、幫助和指導，從而在育人方面發(fā)揮積極作用，促進教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。二、四個失衡：高校教學秘書工作現(xiàn)狀調(diào)研

1.勞動強度與價值認同失衡。教學秘書的工作大部分是日常教學管理工作中最基本的事務，工作繁重、勞累，短期內(nèi)看不到具體、直接的結果。對于教學管理人員來說，教學正常運轉(zhuǎn)，沒有教學事故的發(fā)生就是教學管理人員的成績，這些方面很難對工作的業(yè)績進行考核。因此，教學秘書在教學管理中的作用和重要性一直不被認可。在領導看來，教學秘書只是一個服務者，地位、職責遠不如專任教師；在普通教師看來，教學秘書僅僅是為他們服務的。他們認為教學秘書無非是做一些簡單的、機械的、沒有技術含量的工作，只需被動地完成上級的任務，不需要創(chuàng)新，因此，大部分人認為，教學秘書學歷層次不需太高，只需能處理日常性的文字和工作即可。

2.人員配置與工作總量失衡。隨著高校規(guī)模不斷擴大，學生人數(shù)逐年增多，教學秘書的工作任務也隨之加重，工作壓力也逐漸增大。教學秘書的工作幾乎涵蓋了教學工作的方方面面，工作量大而煩瑣。大部分學校，一個院系即使有上百名教師和上千甚至幾千名學生，也僅僅配備一名教學秘書，加班加點往往成了工作常態(tài)。從工作時間來說，筆者對山東某高校26位教學秘書進行了調(diào)查。結果表明，其中有20位教學秘書，每天的工作量遠遠超過8小時。雖然整日在這些繁雜具體的事務中忙忙碌碌，但仍然得不到認可，也看不到成效，有時還備受怕出差錯的心理煎熬。從心理上來說，大部分教學秘書都患有嚴重的強迫癥和焦慮癥。就拿考試來說，為保證考試的有序進行、不出差錯，他們會經(jīng)常對全院甚至全校的考試安排、監(jiān)考安排進行詳細核實，對長達幾十頁的安排表一遍又一遍核對，相當機械。由于對考試安排出現(xiàn)差錯而引起的教學事故的恐懼，經(jīng)常會出現(xiàn)明知已經(jīng)核對過多次，卻還要再行核對的現(xiàn)象；存放試卷的房間，明明知道已經(jīng)鎖好，但還會多次查看，越來越?jīng)]有了自信，因此長期處于謹小慎微、精神高度緊張的狀態(tài)之中。從身體狀況來說，由于長時間從事電腦相關工作，不少教學秘書雖然很年輕，但已患有嚴重的腰椎、頸椎疾病。

3.工作投入與薪酬待遇失衡。由于教學秘書在高校不被重視，所承擔的工作、責任與所得到的報酬往往不平衡。近年來，由于各高校招生計劃的不斷擴大，教學秘書的工作量也隨之加大。教學管理的基礎工作都要教學秘書處理，他們對學校教學工作的穩(wěn)定起到非常重要的作用，理應得到較高的薪資、職務待遇和發(fā)展空間。但現(xiàn)實不是這樣，教學秘書的付出和回報往往不成正比。從工資待遇上看，教學秘書的工資普遍偏低，他們每天都要完成大量的繁雜事務，成績難以量化，往往得不到認可和重視，從而造成了與教學科研人員橫向比較中的收入差距。

4.業(yè)務成績與發(fā)展空間失衡。從自身晉升看，教學秘書的職稱評定和職務升級均不占優(yōu)勢，由于忙于事務，工作量比一線教師低，科研成果不如一線教師高，管理系列優(yōu)秀難以劃定。從長遠發(fā)展看，高校普遍重視一線教師的發(fā)展，教學秘書卻很難獲得業(yè)務培訓、進修深造的機會，使得原本缺乏系統(tǒng)培訓的教學秘書們倍感前途渺茫，與高校一線教師的差距越拉越大。三、四條建議：高校教學秘書職業(yè)持續(xù)發(fā)展

為了激發(fā)教學秘書的工作積極性，使教學管理工作更為健康、更為有序地進行，學校應盡快制定相應的政策，為教學秘書明確和規(guī)劃一條適合教學秘書職業(yè)發(fā)展的路徑。筆者在此提出了四條建議，以期保證高校教學秘書的全面、自由發(fā)展和高校日常教學管理的平穩(wěn)、健康運行。

1.樹立人本理念。在高校日常教學管理中，做到尊重教學秘書的人格，重視教學秘書的工作，樹立人本理念。首先，要給予教學秘書以人文關懷，肯定其工作中的成績，包容其工作中的失誤，凸顯其工作中的主人翁地位，提高教學秘書的歸屬感、自豪感和使命感，使之切身感受到自身發(fā)展和學校發(fā)展是統(tǒng)一的。以人為本，要充分認識到教學秘書的重要性，重視教學秘書的選拔和培養(yǎng)，充分肯定教學秘書的成績和作用，制定符合教學秘書的考評體制，提高教學秘書的地位和待遇，用優(yōu)惠的政策吸引人，用激勵的政策留住人，用支持的政策發(fā)展人，從而保證隊伍的整體素質(zhì)及工作熱情、積極性。

第二篇：高校教學秘書職業(yè)發(fā)展的思考與建議

高校教學秘書職業(yè)發(fā)展的思考與建議

馮靜a，弓鳳鸞b

（聊城大學a.文學院；b.商學院，山東聊城252059）

摘要：本文通過分析教學秘書在現(xiàn)代教育過程中的四大作用，根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)研總結出四個失衡，針對當前高校教學管理中教學秘書崗位普遍存在的問題，提出教學秘書崗位可持續(xù)發(fā)展的四條建議。

關鍵詞：高校；教學秘書；實踐；思考

基金項目：本文系聊城大學教學改革立項項目【項目編號：G201210】“三級管理，二層監(jiān)督，三方評價”教學質(zhì)量評估體系的研究與實踐”、聊城大學教學改革立項項目【項目編號：G201301w】“應用型本科人才培養(yǎng)體系背景下教學運行管理機制構建與實踐”階段性成果

作者簡介：馮靜（1980-），女，聊城大學文學院教學秘書；弓鳳鸞（1981-），女，聊城大學商學院教學秘書。

在高校教學管理中，教學秘書是一個不可替代的職位，在加強教學管理、維持教學秩序、、協(xié)調(diào)師生關系、提高教學質(zhì)量等方面都發(fā)揮著非常重要的作用。

然而，當前高校教學秘書在工作實踐中也面臨著諸多問題。本文結合筆者自身工作體會對高校教學秘書工作的現(xiàn)狀進行分析，并通過深入思考提出合理化的意見和建議。

一、四大作用：高校教學秘書崗位功能分析

1.輔助、參謀。院系教學秘書的工作主要是對教學計劃的實施進行管理，包括常規(guī)教學管理、教學日常管理和教學檔案的整理保存，其主要職責在于協(xié)助分管教學院長及其他院、系領導做好本學院的教學管理輔助工作及有關規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，協(xié)助分管院長開展教學、教務活動，使教學工作正常有序進行。

2.溝通、協(xié)調(diào)。教學秘書還負責向全院教傳達學院及上級主管部門所制定的各項規(guī)章制度的任務；傳達各類教學管理文件；征求和聽取教師對學院教學管理工作的意見和建議；將意見建議及時反饋給相關領導等工作。這既為院系領導制定政策提供參考，也為教師教學和學生學習提供有力的支持與幫助。課程進度、教師調(diào)停課、學生對教師教學方法和教學手段等的意見和建議、老師對學生學習情況的反饋，都通過教學秘書來聯(lián)系和溝通。

3.監(jiān)控、督查。教學秘書對領導做出的教學決策，負有檢查、監(jiān)督、催辦、落實的職責。這就需要教學秘書了解教學計劃的執(zhí)行情況，協(xié)助領導檢查教學質(zhì)量，分析評估教學效果，并根據(jù)所反饋的情況進行分析、研究和總結。這就需要不僅在教學管理中形成自己的建議和意見，使教學管理工作取得新進步；同時為教學管理、教學方法和教學手段提出意見建議，以確保教學秩序的順利進行，從而使教學質(zhì)量不斷提高。

4.管理、育人。教學秘書既是管理者，又是教育者，在承擔教學管理任務的同時，又直接參與學生的考試安排、成績管理、信息反饋等環(huán)節(jié)，因此工作中與學生聯(lián)系較為廣泛，接觸頻繁，具有獨特的育人優(yōu)勢。在日常的工作中，通過聯(lián)系，多給予學生督促、幫助和指導，從而在育人方面發(fā)揮積極作用，促進教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

二、四個失衡：高校教學秘書工作現(xiàn)狀調(diào)研

1.勞動強度與價值認同失衡。教學秘書的工作大部分是日常教學管理工作中最基本的事務，工作繁重、勞累，短期內(nèi)看不到具體、直接的結果。對于教學管理人員來說，教學正常運轉(zhuǎn)，沒有教學事故的發(fā)生就是教學管理人員的成績，這些方面很難對工作的業(yè)績進行考核。因此，教學秘書在教學管理中的作用和重要性一直不被認可。在領導看來，教學秘書只是一個服務者，地位、職責遠不如專任教師；在普通教師看來，教學秘書僅僅是為他們服務的。他們認為教學秘書無非是做一些簡單的、機械的、沒有技術含量的工作，只需被動地完成上級的任務，不需要創(chuàng)新，因此，大部分人認為，教學秘書學歷層次不需太高，只需能處理日常性的文字和工作即可。

2.人員配置與工作總量失衡。隨著高校規(guī)模不斷擴大，學生人數(shù)逐年增多，教學秘書的工作任務也隨之加重，工作壓力也逐漸增大。教學秘書的工作幾乎涵蓋了教學工作的方方面面，工作量大而煩瑣。大部分學校，一個院系即使有上百名教師和上千甚至幾千名學生，也僅僅配備一名教學秘書，加班加點往往成了工作常態(tài)。從工作時間來說，筆者對山東某高校26位教學秘書進行了調(diào)查。結果表明，其中有20位教學秘書，每天的工作量遠遠超過8小時。雖然整日在這些繁雜具體的事務中忙忙碌碌，但仍然得不到認可，也看不到成效，有時還備受怕出差錯的心理煎熬。從心理上來說，大部分教學秘書都患有嚴重的強迫癥和焦慮癥。就拿考試來說，為保證考試的有序進行、不出差錯，他們會經(jīng)常對全院甚至全校的考試安排、監(jiān)考安排進行詳細核實，對長達幾十頁的安排表一遍又一遍核對，相當機械。由于對考試安排出現(xiàn)差錯而引起的教學事故的恐懼，經(jīng)常會出現(xiàn)明知已經(jīng)核對過多次，卻還要再行核對的現(xiàn)象；存放試卷的房間，明明知道已經(jīng)鎖好，但還會多次查看，越來越?jīng)]有了自信，因此長期處于謹小慎微、精神高度緊張的狀態(tài)之中。從身體狀況來說，由于長時間從事電腦相關工作，不少教學秘書雖然很年輕，但已患有嚴重的腰椎、頸椎疾病。

3.工作投入與薪酬待遇失衡。由于教學秘書在高校不被重視，所承擔的工作、責任與所得到的報酬往往不平衡。近年來，由于各高校招生計劃的不斷擴大，教學秘書的工作量也隨之加大。教學管理的基礎工作都要教學秘書處理，他們對學校教學工作的穩(wěn)定起到非常重要的作用，理應得到較高的薪資、職務待遇和發(fā)展空間。但現(xiàn)實不是這樣，教學秘書的付出和回報往往不成正比。從工資待遇上看，教學秘書的工資普遍偏低，他們每天都要完成大量的繁雜事務，成績難以量化，往往得不到認可和重視，從而造成了與教學科研人員橫向比較中的收入差距。

4.業(yè)務成績與發(fā)展空間失衡。從自身晉升看，教學秘書的職稱評定和職務升級均不占優(yōu)勢，由于忙于事務，工作量比一線教師低，科研成果不如一線教師高，管理系列優(yōu)秀難以劃定。從長遠發(fā)展看，高校普遍重視一線教師的發(fā)展，教學秘書卻很難獲得業(yè)務培訓、進修深造的機會，使得原本缺乏系統(tǒng)培訓的教學秘書們倍感前途渺茫，與高校一線教師的差距越拉越大。三、四條建議：高校教學秘書職業(yè)持續(xù)發(fā)展

為了激發(fā)教學秘書的工作積極性，使教學管理工作更為健康、更為有序地進行，學校應盡快制定相應的政策，為教學秘書明確和規(guī)劃一條適合教學秘書職業(yè)發(fā)展的路徑。筆者在此提出了“四條”建議，以期保證高校教學秘書的全面、自由發(fā)展和高校日常教學管理的平穩(wěn)、健康運行。

1.樹立人本理念。在高校日常教學管理中，做到尊重教學秘書的人格，重視教學秘書的工作，樹立“人本”理念。首先，要給予教學秘書以人文關懷，肯定其工作中的成績，包容其工作中的失誤，凸顯其工作中的主人翁地位，提高教學秘書的歸屬感、自豪感和使命感，使之切身感受到自身發(fā)展和學校發(fā)展是統(tǒng)一的。以“人”為本，要充分認識到教學秘書的重要性，重視教學秘書的選拔和培養(yǎng)，充分肯定教學秘書的成績和作用，制定符合教學秘書的考評體制，提高教學秘書的地位和待遇，用優(yōu)惠的政策吸引人，用激勵的政策留住人，用支持的政策發(fā)展人，從而保證隊伍的整體素質(zhì)及工作熱情、積極性。

2.靈活人員配置。目前，二級學院的教學秘書要管理1000～2000名學生，工作強度大、任務重，工作內(nèi)容雜亂瑣碎，因此，配備充足的教學管理人員是保證教學秩序正常進行、提高教學管理質(zhì)量的必要條件。二級學院應根據(jù)辦學規(guī)模、師資隊伍、專業(yè)數(shù)量、學生人數(shù)，配備相應的教學管理人員。規(guī)模大的學院不僅應配備專職的教學秘書，還可以請青年教師兼任助理，或增設各系、各專業(yè)的教學秘書崗位。這樣不僅可以減少專職教學秘書的工作量，減輕工作壓力，使之更多地加強業(yè)務學習的時間，以更好提高教學管理水平；還可以使青年教師得到鍛煉，在工作的同時，更好了解了教學管理的各個流程，更快地熟悉教學管理的各個方面，還可以使青年教師引發(fā)對教育教學研究的思考，在今后的教學中更好地提高自己的教學水平。

3.配套晉級政策。學校可像輔導員隊伍建設一樣，出臺專門的適合教學管理系列的職稱評審制度，在職稱評定、職務晉升方面給予相應的政策，以調(diào)動教學秘書的工作積極性，保證教學管理工作的持續(xù)穩(wěn)定。學校可建立教學管理系列，在實際工作成績與教學管理研究能力相結合的原則下，重點考察工作業(yè)績，合理地評定職稱。針對職務晉升難的現(xiàn)狀，學校也可根據(jù)高校基層教學秘書的任職實際年限及本人工作的表現(xiàn)，確定相應的級別，根據(jù)從事工作的年數(shù)逐層地確立行政級別，為他們的發(fā)展前途開拓一條有效通道。

4.鼓勵科研創(chuàng)新。教學管理也是一門科學，值得我們在實際的工作中不斷地探索、研究和改善。高校重視基層教學秘書的研究，第一有利于日常教學管理工作的開展，另外也有利于高校教學秘書的個人發(fā)展。應該像教師搞科研、抓教學一樣，也應鼓勵并帶動教學秘書在認真做好管理工作的同時，針對教學管理中出現(xiàn)的焦點、難點、重點問題展開研究，在研究中提升管理水平，將科研與實際工作相結合，以更好地促進教學管理。

總之，教學秘書是高校教學管理中一個不可缺少的崗位。要提高高校的教學管理水平，就必須足夠重視教學秘書這支隊伍。學校各級領導及學院應正確認識教學秘書的工作性質(zhì)、職能、任務，為其發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，并且結合學校實際建設好這支隊伍，以充分調(diào)動他們的工作積極性。當然，作為教學秘書自身，也應與時俱進，努力提高自己的思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、教學管理素質(zhì)、信息化管理素質(zhì)和綜合專業(yè)能力，以人為本，靈活地運用和理解原則，在提高工作效率的同時，為廣大師生服務，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，以此來勝任不斷提高的崗位要求。學校重視與自身提升相結合，這應該是新形勢下高校教學秘書職業(yè)發(fā)展的一條有效途徑。

參考文獻：

[1]趙霞。以人為本建設高校教學秘書隊伍[J].中國成人教育，2011，（12）。

[2]裴凌風。高校教學秘書的心理失范及其調(diào)適策略[J].山西大同大學學報（社會科學版），2008，（10）。

第三篇：高校教學秘書職業(yè)能力發(fā)展培訓體會

高校教學秘書職業(yè)能力發(fā)展培訓體會

教學秘書是系（部）主任、業(yè)務副主任教學管理工作的助手，行政上由系（部）主任、分管副主任領導，并接受教務處的業(yè)務指導。經(jīng)過為期兩天的職業(yè)能力培訓，我深刻地認識到肩上責任之重大，也從心底拋棄了以往因身為教學秘書而妄自菲薄的心態(tài)，平凡的崗位依然可以干出重要、不平凡的工作?，F(xiàn)在將學習后今后繼續(xù)提高教學服務質(zhì)量和教學管理工作效率的幾點思考聊作分享。

1.首先要明確教學管理的主體，掌握各個主體應該主抓的各項工作，如教學秘書，要抓的就是教務、學務、考務、事物以及雜物這五個方面，要有一個明確的工作定位。教學秘書抓的工作多而且相對繁雜，因而必須掌握相關政策，熟悉工作內(nèi)容，掌握業(yè)務流程。對政策的掌握，業(yè)務的熟悉主要是通過積極參加各種形式的相關培訓，認真學習和領會相關工作條例，親自動手、親自參與、虛心請教來進行，力爭使自己能盡快投入工作，并盡可能的把各環(huán)節(jié)做細做到位。對關鍵性和機密性工作，則必須親自上手，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關領導或負責人進行溝通。同時要善于通過自己的工作實踐，總結經(jīng)驗，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出合理化建議。

2.在教學管理事務的具體安排上，凡事都要未雨綢繆，更要學會把握輕重緩急，張弛有度。為避免工作中出現(xiàn)被動應付的情況，就要學會調(diào)節(jié)工作的節(jié)奏。為了保證工作的合理進度，就應從整體出發(fā)，提前對每個時期的重要事項做出分段安排，并及時布置和論文.通知到位，盡可能避免把工作積壓在一起進行處理。對具體事物進行處理時要學會把握寬窄面，學會利用和動員一切力量共同做好相關工作，以減輕正式任務到來時的工作壓力和緊迫感。

3.教學秘書從事的是一項繁瑣的教學管理工作，需要細心、耐心和高度的責任心。教學秘書的許多具體工作要和數(shù)字打交道，學生的成績，身份證號，銀行卡號，學生學號、導師相關勞務費的計算、科研項目報銷、超工作量勞務的計算等等，任何一個數(shù)據(jù)出錯都會造成工作的延誤或他人利益的受損，應當多站在學生及教師的角度去思考問題，保證正常的教學秩序。因此，教學秘書在注重大局的同時，更多時候還要關注小節(jié)，關注細節(jié)，細節(jié)決定服務質(zhì)量。要有吃苦耐勞，任勞任怨的精神，要承受得住繁重的工作所帶來的各種身心上的壓力和考驗。

4.要有突出的應變能力，考慮問題要周全細致，遇到新情況新問題，應及時

做好相應的調(diào)整和安排。教學秘書工作涉及面廣，要處理的隨機性、偶發(fā)性事情較多。針對各種臨時性、要用非常規(guī)方式開展的工作時，更要格外認真對待，要學會借助集體的智慧來積極應對各種突發(fā)情況所帶來的挑戰(zhàn)。

第四篇：關于高校教學秘書崗位的幾點思考

關于高校教學秘書崗位的幾點思考 綿陽師范學院 鄒海英 李 彬

摘 要：高校的教務工作是教學管理的重要組成部分，是教學工作順利開展的重

要保障，教學秘書作為教務工作的參與者、具體執(zhí)行者、管理者，具有不可替代的

作用。而高校教學秘書崗位地設置是確認教學秘書地位的標志之一，如何完善教學

秘書的崗位設置，進一步提高教學秘書的工作效率，確保教學秘書的崗位保障，是 本文探討的主要內(nèi)容。關鍵詞：教學秘書 崗位 管理

一、高校教學秘書崗位的制度保障高校教學事務與管理是高校教學正常運行的關鍵因素，教學秘書是高校教學管理的重要參與者，是教學事務的具體執(zhí)行者，其基礎作用不用忽視。教學計劃的制定與執(zhí)行、教學檢查、課程安排、教材征訂、考試安排、畢業(yè)設計（論文）、停調(diào)課、學生學籍管理、學生等級考試、教學網(wǎng)站的管理等等，這些均是高校教學秘書的崗位職責，同時還要協(xié)調(diào)領導與教師、教師與教師、教師與學生的關系，并且為學生處理相關的學生學籍、考試安排等工作，為院系的教學與學生服務，做好教學后勤保障。由此，教學秘書的崗位設置之必不可少，在高校的教學管理中已經(jīng)得到認可。工作繁雜、頭緒多，這需要 教學秘書具有良好的職業(yè)道德、責 任意識、寫作能力、教育管理知識與技能、高效的辦事效率、良好的協(xié)調(diào)能力等。但是，高校教學秘書崗位的重要性在論證中往往得到高校領導的重視，在具體的教學管理及實踐中卻往往被忽視，教學秘書的崗位職責條文清楚，但具體事務往往超越其職責，常常成為“勤雜工”；教學秘書為高校教學管理中不可或缺的一環(huán)，但一些領導認為教學秘書只要熟悉日常的教學事務與管理即可，進修、進一步深造會影響工作等因素，沒有給教學秘書提供更多發(fā)展的機會。即使認為教學秘書需要進一步提高素質(zhì)，但是在實際工作中并沒有給予教學秘書發(fā)展的空間。所以，高校的教學秘書發(fā)展空間狹小，這些客觀元素使得教學秘書自身的角色難以定位，即便定位也難以進入角色，造成高校教學秘

書隊伍不穩(wěn)定的因素。因此，高校不僅對對教學秘書崗位職責進行明確規(guī)定，也應對教學秘書的發(fā)展提供制度保障。例如，教學秘書的培訓、進修、晉升等方面，應形成一整套完成的制度。這種制度保障不僅僅體現(xiàn)在條款上，還要有監(jiān)督機制檢查其落實情況，從而改變教學秘書崗位的靜水狀態(tài)。

二、根據(jù)院系發(fā)展規(guī)模合理設置教學秘書人員編制

1、高校院系的規(guī)模發(fā)展情況

目前，全國的高等教育已經(jīng)由精英教育轉(zhuǎn)為大眾教育，高等教育的規(guī)模也隨著大眾教育的普及而不斷變化著，院系的發(fā)展規(guī)模也發(fā)生了劇烈的變化。主要表現(xiàn)為：（1）培養(yǎng)層次多樣化

隨著高校綜合實力地不斷增強，一些學校的教育已經(jīng)由單一學歷人才的培養(yǎng)轉(zhuǎn)為學歷層次多樣性，主要有博士研究生、碩士研究生、本科、?？啤⒊扇私逃?。（2）專業(yè)增多。

為了適應社會的需求及高校自身發(fā)展的需要，高校的專業(yè)設置也發(fā)生了很大的變化。一個院系有幾個研究方向，每個方向下面又設置幾個乃至十幾個專業(yè)，專業(yè)數(shù)量增加。（3）人數(shù)急劇增加。

我國高等教育由精英教育轉(zhuǎn)為大眾教育的代表為學生人數(shù)的急劇增加，院系的學生人數(shù)由幾百人到幾千人不等，每個專業(yè)、學歷層次人數(shù)不盡相同。由于以上因素，與精英教育相比，大眾教育的教學事務工作量增多，教學事務工作量成倍增長。同時由于學分制的實行，選修課、跨專業(yè)選課等，教學 秘書的工作任務繁重。

2、高校教學秘書崗位人員的合理

設置就以上情況，諸多高校的院系并未因為高校院系規(guī)模情況的變化而相應地增減教學秘書崗位的人員配備，無論學歷層次如何、師生人數(shù)多少、或是專業(yè)多寡，均由一位教學秘書處理本院系的教學事務，崗位相同、職責相同，但務的數(shù)量不盡相同。尤其是在藝體類院系中，由于專業(yè)的特殊性，需要在課程設置中安排專業(yè)小課，課程安排更加繁雜，在有專業(yè)課程與公共課程的院 系中，更是增加了教學秘書工作的繁重，同時易造成教學秘書心理上的不滿情緒，對工作產(chǎn)生消極影響。在計算機與網(wǎng)絡技術飛速發(fā)展的今天，由于教學管理網(wǎng)絡化，使得很多教學事務地處理由計算機系統(tǒng)完成，這是教學管理手段現(xiàn)代化的表現(xiàn)。由于計算機教學管理手段的使用，使教學管理日益規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化，教學管理更加嚴謹，但從另一層面來說，大量數(shù)據(jù)的錄入、學生錯、漏選的現(xiàn)象也增多，這都增加了教學秘書的工作量。因此，針對院系師生數(shù)量與學生學歷、專業(yè)的不同而相應設置教學秘書崗位的合理編制，使教學秘書承擔適量的工作任務，既可體現(xiàn)其專業(yè)化水平，又能提高工作效率，并給教學秘書提供一定的空間進行專業(yè)的學習、崗位的培訓、使得教學秘書可以有相對自由的空間提高自我素質(zhì)。

三、高校教學秘書崗位設置的合理化與規(guī)范化

1、高校應貫徹“以人為本”的理

念設置教學秘書崗位高校教學秘書從其崗位角色的定位而言，應該具有服務意識，在自己的崗位上充分發(fā)揮作用，在工作中應該做到以“教師與學生”為主體，“以人為本”，為校、院系教學管理工作恪盡職守，這也是多數(shù)高校教研工作人員對教學秘書崗位的理解，也是教學秘書自我價值的體現(xiàn)?！案咝＝虒W秘書工作的最大特點就是具有例行性與時限性”[1]，此特點決定教學秘書應為穩(wěn)定的崗位，才有利于教學工作的正常開展。然而，教學秘書的工作量大、晉 升職稱的機會少等方面已經(jīng)成為高校教學秘書普遍存在的問題，在諸多高校繁雜、瑣碎已經(jīng)成為教學秘書的代名詞，多數(shù)高校教師應聘教學秘書職位并非所愿，而是領導

指派、沒有崗位等無奈的選擇。教學秘書崗位的跳板意識已經(jīng)成為多數(shù)教學秘書職業(yè)的潛在規(guī)則，或轉(zhuǎn)為教研人員，或考博等等，造成了教學秘書人員的較大流動性。教學秘書的流動性較大在一定程度上影響了教學秩序，穩(wěn)定教學秩序是教學管理的基本任務之一。因此，高校應為為改變這一現(xiàn)狀而進行制度、政策方面的改革，不僅教學秘書要對教師與學生“以人為本”，在教學秘書崗位中也應貫徹“以人為本”的理念，承認與重視教學秘書的工作，并設立教學秘書崗位的激勵機制、晉升制度、進修培訓、科研獎勵等，并進行貫徹落實，這有利教學秘書崗位的穩(wěn)定與工作效率的提升，為教學秘書的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境與 條件。

2、教學秘書崗位管理的科學化

高校的教學管理領導者在設置教學秘書這一必需崗位時，對教學秘書的崗位職責進行了詳細的制定，但是高校的領導并未教學秘書的工作給予充分的重視，很多高校的領導認識到教學秘書作為教學管理隊伍中重要的基層參與者，但是其重視程度往往拘泥于表面。高校教學主管部門的領導應到院系進行實地調(diào)研，了解本校教學秘書崗位存在的具體問題，提出解決方案，科學地管理教學秘書崗位。使教學秘書能夠建立成為一支團隊，具有團隊精神，從而與教學管理部門良好合作，充分發(fā)揮基層教學管理的作用，并對基層教學管理進行研討，從而為本校的院系教學管理提供科學的依據(jù)。

教學秘書不同于普通的教職員工，本身還具有管理者的角色。高校教學秘書的工作主要為執(zhí)行性事務型，因此教學習慣于“上情下達”“下情上傳”的“傳話員”作用，機械性比較強。教學秘書不僅是教學事務的執(zhí)行者，同時也是教學管理隊伍成員之一，而“教學管理隊伍是高校人才建設中的重要組成部分，各高校應高度重視教學管理隊伍建設，進而提升教學工作水平，提高教學質(zhì)量，推動學校整體工作不斷進步?！盵2]而目前諸多高校的教學秘書并沒有履行自己身為教學管理者的職責，因而作為院系主管教學領導的參謀手，應該從教務管理者的角度思考教學工作問題，并吸取先進的教學管理經(jīng)驗，結合本院系的情況進行總結、創(chuàng)新與改革，提升本身作為管理者的能力與水平。如何使教學秘書不僅要完成本職工作，同時又能提高其管理水平，是高校教學秘書崗位設置與管理的基本要求。參考文獻：

[1] 韋雙穎、蘇文強：《成都大學 學報》（教育科學版），《新時期高校 教學秘書應該具備的崗位意識》，2009 年第2 期。

[2] 侯獻軍、李鵬：《高校教學管 理隊伍建設的分析與措施》，《遼寧行 政學院學報》，2008 年第2 期。

第五篇：關于高校會計電算化教學的思考與建議

關于高校會計電算化教學的思考與建議

摘要：隨著會計電算化的普及，培養(yǎng)既通曉財會專業(yè)知識又熟練財會軟件操作的人才是高校電算化教學的導向。本文從課程設置，教學軟件及教學方法等方面分析了目前會計電算化教學中存在的問題，并據(jù)此提出了相關的改進措施。

關鍵詞：會計電算化；現(xiàn)狀；建議

中圖分類號：G642 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）010-0-02

一、引言

近年來，隨著信息技術的高速發(fā)展和管理要求的不斷提高，擁有較高管理能力和決策水平的會計信息化人才是推進企業(yè)會計信息化建設的主要力量。再者，由于會計電算化越來越高的普及程度，各高校已將會計電算化列為財會類專業(yè)的主干核心課程。在我國，財政部和中國會計學會于1981年在長春市聯(lián)合召開的“財務、會計成本應用電子計算機專題討論會”上正式提出了“會計電算化”一詞。會計電算化是會計知識與計算機知識相結合的產(chǎn)物，狹義的會計電算化是指應用計算機設備和相關的財務軟件代替人工進行記賬、查賬、報賬，以及部分替代人工完成會計信息的?理、分析和判斷的過程。目前，會計電算化已成為一門融會計學、管理學、信息技術及電子計算機技術為一體的綜合學科。因此，如何通過教學來滿足社會的需求，培養(yǎng)出既熟知財會知識，通曉信息技術，同時具備一定的管理水平的會計復合型人才是當前會計電算化課程教學中應著重思考的問題。

二、當前會計電算化課程教學現(xiàn)狀

1.教學目標模糊，課程設置不恰當

基于會計電算化在會計技能大賽中日趨重要的地位，各高校加大了對其教學的重視程度。因此，會計電算化在財會類專業(yè)中的地位發(fā)生了變化，造成教學在基礎財務操作和技能競賽的高難度的需求之間找不到合適的平衡點，導致教學目標不明確。而會計電算化作為一門實用性較強的應用性學科，不僅要求掌握會計學專業(yè)知識，更能根據(jù)計算機信息處理技術操作和使用財務軟件。因此，會計電算化的教學從結構上可以分為理論課和上機實踐課。理論課是會計電算化教學的基石，學生實踐部分則是決定整個會計電算化教學質(zhì)量的關鍵。目前，“理論課+實驗課”的課程結構模式是一般高校所采用的，課時一般在50-70之間，其中實驗課與理論課的課時比接近2：1，上機實踐課時安排較少，這就從根本上減少了對學生動手操作能力的培養(yǎng)。其次，在教學內(nèi)容設置方面，由于授課總課時有限的原因，教師授課內(nèi)容集中在幾個單一的章節(jié)，如總賬，工資和報表等常規(guī)模塊，而財務預測，分析及決策操作基本不講解。這樣學生只能學到一些基本原理，缺少對整個財務管理系統(tǒng)業(yè)務處理完整性的認識。綜述所述，學生只能熟悉財務軟件的簡單操作，沒有時間做系統(tǒng)化綜合訓練，造成學生實踐技能不高的局面。

2.教學軟件單一，實踐教材缺乏創(chuàng)新

目前，市場上功能強，安全可靠性高的大型通用財務軟件，如用友，金蝶常常被很多高校作為會計電算化的教學軟件。這有利于學生明了企業(yè)一個會計期間的經(jīng)濟業(yè)務處理流程及相關模塊操作，但也導致學生對其他財務軟件，如適用于中小企業(yè)的速達3000PRO，管家婆等的具體應用和操作無從下手。其次，會計電算化軟件更新速度快，很多高校由于資金的制約，在教學過程中使用較低的版本，造成教學內(nèi)容滯后。再者，教師教學中上機演示版的軟件以單用戶版軟件為主，學生也只能進行單機練習，但網(wǎng)絡版軟件才是企業(yè)通常使用的，其功能包含遠程報賬，遠程報表及遠程審計等。這些功能與單機版的軟件存在較大差異，這就增加了學生今后工作中的困難。此外，目前各高校采用的會計電算化教材多以企業(yè)實際應用為主線，利用一種具體會計電算化軟件來講解如何操作，內(nèi)容過于單一，且綜合模擬實驗案例多集中于工業(yè)企業(yè)的某一個月的會計處理，操作基本都是千篇一律，不利于學生畢業(yè)后快速適應不同企業(yè)的要求。

3.師資力量不足，傳統(tǒng)教學方法顯缺陷

良好的會計電算化教學效果離不開一支高素質(zhì)的教師隊伍。目前，各高校從事會計電算化教學的教師從知識結構上看，大概分為會計專業(yè)老師和計算機專業(yè)老師。前者具有豐富的財會知識，但缺少系統(tǒng)的計算機應用能力；后者雖擁有扎實的計算機專業(yè)知識，卻欠缺完整的財會專業(yè)知識，由此可見，兩者都不能很好地滿足教學的需要。再者，大多數(shù)老師都缺少在企業(yè)參與全部電算化工作的經(jīng)驗，實際業(yè)務的處理能力不足，在教學中只能依賴教材一步一步進行教學操作，實踐能力有待提高。此外，教學方法上，“講授法+演示法”主要分別用于基礎知識部分及實務操作部分，然后，學生再根據(jù)教材上提供的數(shù)據(jù)和操作步驟進行模擬練習。這種“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學模式忽略了學生學習的主動性，讓學生被動地接收知識，使得教學效果大打折扣。

三、改進會計電算化教學的建議

1.明確教學目標，合理設置課程

社會的需要是高校進行人才培訓的導向，而具備較高管理能力和操作水平的實用性人才是企業(yè)所追求的。因此，培養(yǎng)既通曉財會知識又能熟練應用財務軟件的會計電算化人才是各高校會計電算化教學中應該明確的目標。其次，為了使學生能夠?qū)φ麄€財務管理系統(tǒng)業(yè)務處理有個完整性的了解以及拓寬學生的知識范圍，可補充講解應收應付，費用管理，現(xiàn)金管理，內(nèi)控分析及財務預測及決策操作等模塊。由此可見，適當?shù)脑黾訒嬰娝慊氖谡n總課時是很有必要的。再者，為了鍛煉和提高學生的動手操作能力，應該適當?shù)脑黾訉嶒炚n的課時，提高實驗課占總課時的比例，可將實驗課和理論課的比例調(diào)整成2：1。

2.豐富教學軟件，完善教材建設

調(diào)查往屆會計專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況得出，大多數(shù)人在企業(yè)的會計工作中使用最多的軟件是金算盤，管家婆和速達等，反而在校學習的金蝶K3財務軟件并沒有使用到?？梢?，調(diào)整會計電算化教學軟件勢在必行。教學中，除了繼續(xù)保留用友或金蝶等主流軟件，實驗室還應該安裝管家婆，金算盤等中小軟件，教師應引導學生采用同一案例在不同軟件上進行操作練習。其次，學校應與軟件經(jīng)銷商和售后人員建立良好的合作，建立一個模擬企業(yè)真實經(jīng)營環(huán)境的財務實驗室，并及時更新軟件。此外，為了幫助學生畢業(yè)后快速適應不同企業(yè)的要求，應該盡可能的豐富和完善教材案例，除工業(yè)企業(yè)外，增加金融保險業(yè)，建筑行業(yè)等熱門行業(yè)的模擬案例。同時，增加核算月份，由單獨核算一個月增加到核算11月，12月和1月，使學生學習和跨核算，對整個會計核算更好地理解，使課程實踐更接近企業(yè)核算。

3.提高教師綜合素質(zhì)，使教學方法多元化

首先，作為財會專業(yè)的教師，應該及時更新自己的知識構成，努力學習計算機知識。同時，學校也應該盡可能地為提高教師業(yè)務水平創(chuàng)造機會和條件，如“走出去，請進來”不失為一個好的途徑。具體來說，學?？梢哉堌攧哲浖镜膬?yōu)秀技術人員進校為會計電算化教師開展專題技術講座或座談，便于快速了解軟件的更新；安排教師去電算化應用較好的企業(yè)展開實地學習考察，彌補其實踐經(jīng)驗不足的缺點。最后，在教學方法上，教師應避免以教師講授為主的傳統(tǒng)教學的不足，可以采用以學生，任務和現(xiàn)場情景為中心的任務驅(qū)動法，使學生位于探索知識的情境中，提高學生的動手動腦能力。

參考文獻：

[1]陳曙光，馬秀葉.高職院校會計電算化教學現(xiàn)狀及對策分析[J].全國會計信息化年會，2011.[2]馬云平，邵華清，楊守杰.關于會計電算化課程教學改革的思考[J].對外經(jīng)貿(mào)，2012（1）.[3]唐小惠.關于民辦高校會計電算化課程教學的探討[J].經(jīng)濟師，2012（3）.[4]吳彥君，潘均怡.關于會計電算化教學改革的探析[J].科技經(jīng)濟導刊，2017（2）.作者簡介：廖 娟（1988-），女，四川閬中人，碩士研究生，四川工商學院會計學院，助教，中級會計師，主要從事國際會計與財務管理研究。