第一篇：與領導之間的關系

與領導之間的關系

【分析】與領導之間的矛盾，關鍵要抓?。悍摹⒅鲃?、尊重、溝通、化解這幾點，然后換位思考，假如你是領導，你希望和你有矛盾的下屬怎么做，這樣去答題，就會簡單許多了。

【思路走向】表明態(tài)度，自我檢討后化解---分析領導不足后區(qū)分情況化解--總結經驗教

【答題思路】

一、簡單鋪墊，表明處理矛盾的態(tài)度和原則。

二、1、分析過自己的原因，采取的化解辦法；

2、分析領導的不足，并區(qū)分不同情況采取不同的處理辦法。

三、簡單小結，吸取經驗教訓，今后工作中將怎么做。

與同事之間的關系

【思路走向】表明態(tài)度---分析原因區(qū)分情況化解--總結經驗教訓

【分析】同事之間的矛盾，關鍵要抓?。褐鲃?、尊重、溝通、化解這幾點，俗話說“無風不起浪”，同事和你有矛盾，正常來說是有原因的，只有找出這個原因，才能化解矛盾。

【答題思路】

一、簡單鋪墊，大致說明整個矛盾的情況，再做進一步的分析：

二、分析原因，如何化解。一般可以分成2種原因，一個是自身原因，一個是對方或者其它原因。

三、最后總結經驗，今后怎么做才能盡量避免和同事之間的矛盾。

與群眾之間的關系

【分析】與群眾發(fā)生矛盾，最重要的是穩(wěn)定、溝通、協調，一般的化解步驟是：了解矛盾，尋找辦法，協調溝通，化解矛盾。

【思路走向】表明態(tài)度---了解原因區(qū)分情況化解-總結經驗教訓。

假如這次你考的職位有兩位競爭者，其中一位找到你，說另外一位同學跑關系走后門，讓你同他一起去舉報，你會怎么辦？

現在社會上貸款買汽車、買房子的人越來越多，人們對此褒貶不一，你如何看待？

小王和李科長是牌友，小王工作一直不太踏實，但李科長常常在張局長面前說小王的好話，張局長也常常表揚小王。你工作一直勤勤懇懇，但李科長從不在張局長面前說你的好話，張局長也對你不太重視，你如何處理和這三人的關系？

第二篇：如何看待中國共產黨的領導與依法治國之間的關系

如何看待中國共產黨的領導與依法治國之間的關系？

第一、中國共產黨的領導是依法治國，建設社會主義法治國家的根本保證。在我國這樣一個發(fā)展中大國，離開了共產黨的領導，就不可能把全國人民的力量和意志凝聚起來，堅持依法治國也就無從談起。依法治國的確立，首先要建立、健全法律。在社會主義國家，立法權的實現必須堅持黨的領導。

第二、依法治國是黨領導人民治理國家的基本方略。依法治國與黨的領導是緊密聯系、相輔相成、相互促進的。依法治國從制度上、法律上保證黨的執(zhí)政地位。

第三、依法治國，建設社會主義法治國家，既是社會主義初級階段黨的基本綱領和奮斗目標的重要內容，也是加強和改善黨的領導，實現黨的綱領和目標的必然要求。

律師定義的理解

律師法第二條:“本法所稱律師，是指依法取得律師執(zhí)業(yè)證書，接受委托或者指定，為當事人提供法律服務的執(zhí)業(yè)人員?！?我個人認為為當事人提供法律服務的執(zhí)業(yè)人員，就是律師職業(yè)的法律定位；維護當事人合法權益，是律師職業(yè)的價值歸宿。委托人的授權，是律師工作的法律依據。

第一、“為當事人提供法律服務”，這意味著中國律師職業(yè)的民間性。律師就是在接受委托或指定后，為當事人提供法律服務的民間執(zhí)業(yè)人員，維護當事人的權益、為其謀利益是律師執(zhí)業(yè)的基本

理念，這一民間職業(yè)角色類似于法律的民間代言人，律師提供的法律服務顯然屬于“私人物品”而非“公共物品”的范疇。

維護當事人合法權益，是律師義不容辭的職責，是律師職業(yè)的法定職責，更是律師創(chuàng)造價值，獲得社會積極評價的根本。第二、確立律師執(zhí)業(yè)權限的來源為“委托”和“指定”，進一步強調律師職業(yè)權利的法律屬性。

律師的工作內容是為當事人提供法律服務，達到以專業(yè)的法律知識維護當事人利益的目的。律師開展工作的前提是接受了“委托”或“指定”，沒有“委托”或“指定”，就沒有律師的工作。

對律師執(zhí)業(yè)理想、職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律及道德與法律關系的理解。

第三篇：淺談如何處理秘書與領導之間的關系

淺談如何處理秘書與領導之間的關系

摘 要：文章討論了秘書工作的核心問題以及秘書與領導之間的關系，并就如何處理兩者之間的關系提出了建議。

關鍵詞：秘書；領導；關系處理。

秘書人員在辦公室里起到一種樞紐橋梁的作用，主要負責上下級間的溝通、內外部門的溝通，是領導者工作上的參謀和助手，同領導者朝夕相處并與領導的工作同步運轉。所以，秘書必須很好地處理與領導之間的關系，才能更好地履行其工作職責。

1、正確定位秘書與領導的關系

現代社會中秘書與領導的關系是一種新型的關系，這種關系是建立在共同的理想、共同的信念、共同的任務基礎之上的。在當今社會中，秘書與領導都是人民的公仆，都是為人民服務的，只是他們的職位不同，分工不同，而在人格上是平等的，無貴賤之分。處理好秘書與領導的關系，最根本的是要處理好工作關系，在職能上看，秘書要為領導人服務，在組織上看，秘書是上傳下達的橋梁，而在生活上看，秘書與領導之間是友愛關系。因此，秘書與領導的關系定位顯得尤為重要，如果關系定位得好，秘書將成為領導者的得力助手，反之，則成為領導者工作上的阻礙。

2、清除職能環(huán)境的障礙

秘書的職能無非是兩大項：一是辦事，二是當參謀。秘書只要合理的清除這兩項職能中存在的障礙，便能使其與領導之間的關系更加融洽，工作效率更高。每個秘書及秘書部門都有特定的職能環(huán)境關系。它是客觀存在的，也是動態(tài)變化的。所以，秘書只有通過努力去改變和優(yōu)化其職能環(huán)境，才能更好的清除職能中所產生的障礙，這樣才能使其與領導的關系更加和諧，同時提高辦事效率。

3、正確處理秘書與領導的關系

3.1權利因素的干擾

秘書作為領導者身邊的參謀助手是在主輔配合中的近身輔助，而秘書的工作必須是與領導的公務服務相適應的。因為領導者在工作中要處理決策、指揮、協調、控制等，秘書在領導身邊便能發(fā)揮其作用，比如在領導做出決策時及時的提供輔助和參謀，幫助領導更好的作出決策，從而分擔領導的工作壓力，強化、拓展、延伸領導的影響力。

3.2性別因素的干擾

在當今不斷發(fā)展的社會中，從事秘書工作的女性越來越多。由于社會上對秘書工作的偏見和不當風氣的影響，使秘書與異性領導的關系出現了一些微妙敏感的問題。因此，作為秘書必須正確對待與異性領導之間的關系，維護自己平等的人格尊嚴，自覺保持與領導在工作目標上的一致性。不能克意的取悅領導以換取職位的晉升、獲取特殊照顧或某種私利，這是秘書的職業(yè)道德所不容許的。在生活中，秘書對異性領導的關心和照顧要立足于公務，不能介入領導的私生活。所以，秘書要注意處理好這些思想上的誤區(qū)，才能在工作上處理好與領導之間的關系。

3.3能力因素的作用

由于不同的領導者具有不同的個性，秘書處理好與領導關系的時候可以控制為經驗，從總體觀察也可以找一些普遍性、規(guī)律性的東西以指導我們的工作。

①才干素養(yǎng)。秘書工作的內容豐富多彩，這就需要秘書人員具有一定的才干，包括辦事能力、較強的文字表達能力以及某些特殊技能。辦事能力是體現秘書能否完成工作和靈機處事的本領，這就要求秘書有一定的專業(yè)能力從而更熟悉秘書的工作，掌握工作規(guī)律、工作方法。秘書還應有理解和領會的能力、條理和駕馭的能力、口頭表達能力、文字表達能力、交際能力等。其中交際能力尤為重要，如果一個秘書很善于交際，親和力強，便容易接近，被人信賴，將有利于事務的開展，效率的提高。

②智能素養(yǎng)。由于才干的高低，天下論文網是由智能素養(yǎng)決定，所以要增強秘書人員的才干素養(yǎng)首先就要加強其智能訓練。應從知識積累、思維訓練、靈機智力訓練、記憶訓練和反思（自?。┠芰@幾個方面入手加強訓練。對于秘書來說，知識的積累是非常重要的，要求秘書有較廣的知識面，對涉及專業(yè)的知識則要懂得更多、更深，這樣在寫作的時候才有理可依，有據可查。秘書還應該具有一定的反思（自?。┠芰?，孔家賢人曾子說過：“吾日三省吾身?！辈懿僖苍f：“伏自三省?！彼麄兌加幸粋€共同點———“自省”，只有常常自省的人，才容易開發(fā)智能和增長才干。

③心理素養(yǎng)。秘書要擁有一個好的心理素養(yǎng)，這對于做好一件工作很有必要。秘書在領導身邊工作，事務繁重，精神緊張。如果心理素養(yǎng)不好，不但會影響自身的工作效率，同時也會影響到領導的工作效率。所以，要求秘書要具備樂觀幽默的心態(tài)。身為一名秘書人員擁有樂觀幽默的特質將為其處理與領導之間的關系提供更大的幫助。

④職業(yè)道德。所有的職業(yè)都有個共同點，那就是遵守職業(yè)道德，秘書行業(yè)當然也不例外。秘書工作是為領導者服務，機密性強，有許多工作只能埋頭做，而所得的勞動成果卻只有通過領導的工作實績才能體現出來。這就要求秘書要自覺的遵守紀律，遵守其職業(yè)的道德準則。

3.4品質因素的作用

3.4.1誠實而不作假弄權

秘書最基本的要求就是踏踏實實盡心盡責地工作。鄧穎超同志曾說：“秘書的高尚可貴之處，恰恰在他的獻身精神、埋頭苦干精神、熱愛事業(yè)的精神、不計較報酬待遇的精神。”這說明秘書必須一心一意的對待工作，因為秘書是領導決策的堅定執(zhí)行者和維護者，秘書必須堅定不移地貫徹領導的決策、執(zhí)行領導的決定。

3.4.2顧全大局而不介入矛盾

當幾位領導者在某件事件上產生了不同的意見分歧、有了個人矛盾時，作為一名秘書應該怎么辦？有兩種方法，一種是當“和事佬”，另一種則不必諱言。在領導者之間，特別是在中下級領導者之間，有時是會有分歧、有矛盾的。而在中、下級部門，常常是一個秘書同時為幾位領導者服務，這時就容易出現這種情況。所謂“神仙打仗，凡人發(fā)慌”，秘書夾在中間很為難。此時秘書可以遵循這樣的原則：秘書不能也不允許介入領導者私人之間或工作中的分歧和矛盾中。

總之，秘書要搞好本職工作，首先，必須處理好與領導的關系，對自身角色進行準確定位，清除職能環(huán)境帶來的障礙，并不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，只有這樣，秘書的工作才會有堅強的后盾，才能得到理解和支持。

第四篇：如何處理好與領導及同事之間的關系2

1、尊重領導

在馬斯洛的人的需要層次理論中，得到尊重的需要排在了較高的層次上，任何人都需要得到尊重，領導更是需要得到尊重，因為它是一種權威，是一種人的高級需求，別人能當上你的領導，一定有比你強的地方，要服氣；是否尊重領導，意味著員工是否想在這個工作崗位上干得更長更好。

2、服從指揮

很難想象一個不服從指揮的員工在職場中會受歡迎，服從指揮對個人來講意味著組織紀律性、對團隊來講意味著戰(zhàn)斗力，對領導來講意味著執(zhí)行力。

3、一切從善良的愿望出發(fā)

有些人在工作中伶牙利齒，四處譏諷，經常會耍點小聰明，一句話常常使人下不了臺，久而久之，人人敬而遠之，領導也頭痛不已，與人為善，一言一行，一切從善良的愿望出發(fā)，是為人處世做人的根本。

4、必要的禮節(jié)

人與人之間，需要來往，不走不親，越走越親，回趟老家，給同事帶點土特產，專門給領導帶一份，這些都是人情事故必要的禮節(jié)，不要怕領導架子大，級別高，不敢交往，不敢說話，領導也是人，也會心存感激、這份禮物，體現了你對他的尊重；只要是你精心挑選的東西，不在乎價值多少，經常送點禮物是需要的，你會受益匪淺。

5、遵守工作規(guī)則

每個崗位都會有自己的工作規(guī)矩，很多都是共性的，來到這個崗位，一定要清楚自己的角色和崗位，該干什么，不該干什么，不要犯大忌，比如有些人，喜歡到更高一級的領導面前表現、匯報工作，直接領導恨得咬牙切齒，后果可想而知，要表現是應該的，但一定要掌握方式方法、時機得當。

6、不要在背后議論

天下沒有不透風的墻，不要在背后議論任何人，同事或者領導，你的任何一句話，會被同事在適當的時候使用；如果實在要議論，就采用表揚的方式吧，背后的好話才是真正的好話。

7、學習并充實自己

打鐵要靠本身硬，在工作中，你能與領導、同事搞好關系、為人處事大方得體，自身也注意學習與工作有關或相關的知識，業(yè)務水平越來越高，你會感到，路會起走越寬暢。

8、相信自己，也相信別人

這是最重要的一句話，相信自己，這件事，我能把它做好；它會讓你有自信心，堅強面對一切艱難困苦。相信別人，沒有我，別人也能把這件事做好，它會使你謙虛不驕傲、知道天外有天、人外有人。

第五篇：管理與領導關系淺論

管理與領導關系淺論

2005級企業(yè)管理研究生燕紀勝

摘要

管理與領導在平時經常被混淆，而實際上兩者既有聯系又有差別。這樣不利于企業(yè)進行運作，也不利于進行相關的研究。本文將具體的論述管理與領導之間的聯系以及相互區(qū)別。

關 鍵 詞

管理;領導;管理與領導關系

一、管理與領導的概念

對于管理和領導的概念，說法不一。其中赫伯特·A ·西蒙(Herbert ·A·Simon)曾提出“管理就是決策”的說法；美國哥倫比亞大學的威·H ·紐曼則提出：“管理是對一組個體向某些共同目標努力時進行的指導、領導和控制”。而本文將引用的是“管理是指通過信息獲取、決策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來分配、協調包括人力資源在內的一切可以調用的資源，以實現單獨的個人無法完成的目標。”【1】從本概念可以看出管理的載體是組織，其本質是活動或過程，對象是包括人力資源在內的一切可以調用的資源（包括原材料、人員、資源、土地、設備、顧客和信息等），職能是信息的獲取、決策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新，而管理的目標是為了實現僅憑單個人的力量是無法實現的既定的目標。亨利·法約爾將管理的職能分為計劃、組織、指揮、協調和控制，后來人們將其分為計劃、組織、領導和控制。可見，領導可以看成是管理的職能之一。

美國管理學家哈羅德·孔茨和西里爾·奧唐奈對領導定義是：“一般可以簡單地解釋為影響力，或對人們施加影響的藝術或過程?！?本文將引用是“領導就是指導、帶領、引導和激勵下屬為實現目標而努力的過程?！?【2】從這一定義可以看出領導的三要素：（1）領導者必須有部下或追隨者；（2）領導者擁有影響追隨者的能力或力量，它們既包括由組織賦予領導者的職位和權力，也包括領導者個人所具有的影響

1力，具體又包括產生于領導者所擁有的專門知識或特殊技能的影響力，來自于追隨者認可的由個人 經歷、性格或榜樣產生的影響力；（3）領導的目的是通過影響部下來達到組織的目標。

二、管理與領導的聯系

（一）領導科學是管理科學的一個分支體系

18世紀到19世紀的工業(yè)革命使以機器為主的現代意義上的工廠成為現實，工廠以及公司的管理越來越突出，為管理學理論的產生打下了基礎。以1911年美國的弗雷德 ·W·泰羅出版的《科學管理原理》等一系列專著為標志，西方科學管理理論的拉開序幕，標志著西方資本主義國家的企業(yè)管理由經驗管理開始向科學管理的轉變，這一時期的管理理論被稱為“科學管理理論”。20世紀30年代，梅奧等通過著名的霍桑實驗，對科學管理理論的基礎“經濟人假設”提出了質疑，并提出了“社會人假設”，在此基礎上形成了行為科學理論。行為科學理論包括個體行為理論、團體行為理論和組織行為理論，其中在團體行為理論和組織行為理論中闡述了領導方式以及領導者應具備的品質。所以，可以說行為科學理論包括后來形成的獨立學科體系——領導科學是科學管理理論以后的一個新的發(fā)展階段，是管理科學的一個分支體系,也是西方管理理論的主流學派之一。

（二）最終目的的一致性

不論是管理還是領導都是通過一系列的努力,最終來實現組織的既定目標。盡管管理主要是通過協調把人、財、物等各類資源合理有效地組織起來，使之正常運轉，完成既定目標，領導則是通過制定目標，并通過引導、激勵下屬進而發(fā)揮他們的主觀能動性來實現預期目標?？梢娖渥罱K的目標是一致的，都要實現組織的既定目標。相對于組織而言，只有通過領導者和管理者相互的合作，通過卓越領導和有效管理來保證組織目標的順利實現。

（三）都強調“以人為本”

管理的人性化是企業(yè)管理理論發(fā)展的趨勢，企業(yè)之間的競爭最終表現為人才之間的競爭。所以，管理越來越重視人的作用，特別是企業(yè)中的人力資本，不但設計誘人的薪酬，還提供部分企業(yè)的產權，以留住人才。雖然管理的對象可以是材料、人員、資源、土地、設備、顧客和信息等，但對人的管理是中心。而作為被領導的對象只是組織中的人，通過對人的指導、激勵實現組織目標。如果不以人為本，則變成了獨桿

司令了。所以強調“以人為本”的思想便成為領導與管理共有的哲學思想。

（四）在企業(yè)實際運作中兩者不可以分開

管理活動目標的實現離不開領導行為，領導行為的強化與完善又不能脫離不斷深化的管理實踐。領導需要確立目標和遠景規(guī)劃，并設計好完成該工作目標的一系列的計劃和執(zhí)行方法。然后，管理進一步設計完成任務的具體事項，重新制定計劃以及有關管理和評估的措施與標準，將現有的資源合理配置，通過強制性的方式完成任務，建立并維持一個人員精干、指揮有度、積極肯干的完善的組織，并做好與成員的溝通、解釋、說服工作。最后，管理要通過正式、非正式的途徑，完成評估與總結工作，而領導則依據任務完成情況通過激勵、鼓舞的方式使被領導者對組織目標進一步支持與理解。在此過程中，領導與管理是相互完善、相互補充的兩個體系：管理進一步設計就是對領導確立的目標與遠景規(guī)劃的補充與完善，領導的激勵、鼓舞是使組織成員沿著正確的組織目標前進的關鍵。

三、管理與領導的區(qū)別

美國南加州大學領導學院創(chuàng)辦人、工商管理杰出教授沃倫·本尼斯(Warren·Bennis)認為，管理者與領導者之間的主要差別是：管理者好于管束，領導者善于革新；管理者是模仿者，領導者是原創(chuàng)者；管理者因循守舊，領導者追求發(fā)展；管理者依賴控制，領導者營造信任；管理者目光短淺，領導者目標遠大；管理者問怎樣做和何時做，領導者問做什么和為何做；管理者只顧眼前，領導者放眼未來；管理者接受現狀，領導者挑戰(zhàn)現狀；管理者是聽話的士兵，領導者是自己的主人；管理者習慣正確地做事，領導者注意做正確的事?！?】其區(qū)別具體如下：

（一）管理與領導對主體的要求不同

管理重在對決策的執(zhí)行、實施，領導重在對決策的制定。有人提出領導是非程序性決策，管理是程序性決策。“程序化決策一般由管理人員，按照一定的規(guī)章制度來進行，領導者應當把主要精力集中在非程序化的決策上，注意發(fā)現解決各種新問題”。

領導者主要是主持組織積極變革，開拓新的局面，以促進群體或組織系統(tǒng)的動態(tài)演化為主，通過引導、影響、激勵等方式，為群體或組織系統(tǒng)確立目標，指引方向，創(chuàng)造優(yōu)勢。所以，領導要求做正確的事情，知道如何做．有關于任務的愿望，習慣從外向內看事情，喜歡深入第一

線，知道到如何說．對生活充滿熱情．受目標驅動，關注做對的事情。而管理者則以維持群體或組織的動態(tài)穩(wěn)定為主，通過經營、安排、分配等方式，為群體或組織系統(tǒng)活動選擇工作方法，使群體或組織維持原有秩序，完成組織的任務目標。管理要求做事情，知道做什么．有對任務的看法．習慣從里向外看世界．喜歡高高在上，知道說什么，喜歡得過且過．行動保守，關注正確的做事情。

（二）管理與領導的客體不同

管理的客體是由原材料、人員、資源、土地、設備、顧客和信息等等要素構成的“資源系統(tǒng)”，領導的客體主要是人。作為管理客體的人與作為領導客體的人又有所區(qū)別。管理客體的人，主要是在工作中處于第一線的技術工作者、操作者；領導客體的人，主要是綜合素質較高的，有一定管理能力的管理者。

（三）權力的構成不同

管理者的權力是建立在合法的，有報酬和強制性權力基礎上，要求組織中的對應成員服從指揮，聽從調度，按既定的規(guī)程辦事。領導者的權力包括個人專長權，即產生于領導者所擁有的專門知識或特殊技能；個人影響權，即來自于追隨者認可的由個人經歷、性格或榜樣產生的力量；還有領導者擔任的管理崗位所賦予的管理制度權力。領導者的權力更多的是建立在個人的人格魅力及領導藝術之上的，被領導者是自覺、自愿的跟從，并朝著組織目標奮斗。

（四）管理和領導注重的內容不同

管理更多的注重具體的生產過程中的工時研究，注重正式的規(guī)章制度．強調剛性。要求有正式的規(guī)章制度來指導員工，其目的是使員工的行為規(guī)范化、標準化，從而減少日常的管理活動，使管理者能減少例性管理，而注重于非例性問題，即例外事件。這就要求規(guī)章制度的嚴格性。而領導則注重領導者對人的影響和引導，重視人的需要、情感、興趣、人際關系的社會屬性，強調柔性。通過運用一系列的激勵理論，帶領、引導下屬為實現目標而努力。

（五）管理與領導的結果不同

管理的結果是在一定程度上實現預期計劃、維持秩序，使企業(yè)能正常的運轉；而領導的結果卻是引起變革，通常是劇烈的變革，并形成非常積極的變革潛力。約翰·科特博士曾作了一個極為精辟的比喻來闡明領導行為與管理行為的區(qū)別及對變革的影響．在和平時期，軍隊需要管理來讓他們能井井有條，但到了戰(zhàn)爭時期，軍隊上上下下都必須要有領導才能，沒有人能夠管理一支軍隊上戰(zhàn)場，軍隊必須是被領導。

目前，由于競爭的加劇，企業(yè)對創(chuàng)新的要求越來越高，不少企業(yè)正積極的進行組織重組，流程再造等，努力成為學習型組織。企業(yè)面臨的壓力也越來越大，企業(yè)過去成功的經驗很喲撲可能成為企業(yè)以后的絆腳石，要求企業(yè)不能太專注于以往成功的經驗。這就要求領導者必須接受不斷的挑戰(zhàn)，積極的通過變革，使企業(yè)處于有利的競爭地位。

總之，管理和領導的職能同時作用于企業(yè)的管理活動之中，互相補充，相互影響，密不可分。在實際企業(yè)中，可能一個人既是管理者，又是管理者，只有我們在實際工作中自主地加以區(qū)別把握，才能產生良好的效果。

【1】周三多.管理學[M].北京：高等教育出版社，2000，4

【2】周三多.管理學[M].北京：高等教育出版社，2000，199～201.【3】胡小坤.管理與領導異同辨析[J].廣西大學學報，2003,25(3).