專題:滿意度分析與整改
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滿意度分析與整改(精選五篇)
2010年10月住院滿意度分析與整改 發(fā)放調(diào)查表29份,總體滿意度100%。有6份對病區(qū)環(huán)境較滿意;有5份對醫(yī)療收費較滿意;有2份對合理用藥較滿意。 分析: 1、病區(qū)病人增多,但場地有限,跟
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2011患者滿意度調(diào)查分析整改
2011年XXX市中蒙醫(yī)院 患者滿意度調(diào)查分析及持續(xù)改進措施 隨著社會的發(fā)展、人們生活水平和健康意識的不斷提高,患者對醫(yī)療工作的要求也日益提高,我們的工作如果仍在原來的基礎(chǔ)
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2010患者滿意度調(diào)查分析整改
2010年XXX中蒙醫(yī)院 患者滿意度調(diào)查分析及持續(xù)改進措施 患者滿意度是目前醫(yī)療行業(yè)重要議題之一,是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)高層非常關(guān)注的問題。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,醫(yī)療市場的競爭日
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滿意度整改報告
滿意度整改報告
xxxx營業(yè)廳于2011年8月xx日---- xx日這一期感知暗訪測評中出現(xiàn)的問題作出一定的匯報和改正,主要存在以下幾點問題:
一、顧客進廳滿意度
1、
2、 無微笑服務(wù) 無 -
滿意度整改報告
滿意度整改報告本月我廳滿意度回訪率為89%,主要存在用戶反映問題有以下幾點:服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)態(tài)度待提高,不熱情。其中有三單用戶較明顯反應(yīng)。
經(jīng)分析,回訪用戶中有兩單為九月 -
2018滿意度匯總分析
共青新市醫(yī)院 2018年外科上半年滿意度調(diào)查分析匯總 為了提升我院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),改進我院的各項服務(wù)工作,更能貼近患者的需求,護理部結(jié)合當前工作實際,實事求是定期進行“患者對
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護理滿意度調(diào)查分析整改Microsoft Word 文檔
2013年上半年外科病區(qū)護理滿意度分析表 護理工作滿意度問卷調(diào)查工作已經(jīng)成為護理工作的主要服務(wù)項目。服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,讓社會滿意的優(yōu)質(zhì)護理是我科護理工作奮斗的目的。
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醫(yī)院食堂滿意度調(diào)查分析及持續(xù)整改
食堂滿意度調(diào)查分析及持續(xù)整改 我后勤管理部于2011年3月通過隨機問卷調(diào)查的方式,對30名在該院住院病人針對食堂的服務(wù)工作進行了調(diào)查?,F(xiàn)今醫(yī)患群體和醫(yī)院食堂之間必然存在著
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納稅人滿意度整改報告
篇一:納稅服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果分析報告 第四分局納稅服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果分析報告 本年度納稅人滿意度調(diào)查由辦稅流程、稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護五個一級指標
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售后滿意度整改報告
滿意度整改報告本月我廳滿意度回訪率為89%,主要存在用戶反映問題有以下幾點:服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)態(tài)度待提高,不熱情。其中有三單用戶較明顯反應(yīng)。經(jīng)分析,回訪用戶中有兩單為九月
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理賠滿意度整改報告
理賠滿意度的整改報告近三個月理賠客戶滿意度調(diào)查中,出現(xiàn)較嚴重的客戶不滿意現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在問題:及問題:,針對上述情況,**中支提出如下整改措施:1、理賠人員必須掌握足夠的理賠專
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組織工作滿意度整改工作方案
***區(qū)組織工作滿意度民意調(diào)查
整改工作方案
按照**組通字[2012]31號文件及**組通字[2012]46號文件有關(guān)要求,為認真查找存在的問題,扎實抓好整改落實,努力破解工作難題,確保第五 -
**街道公眾滿意度整改落實情況
澇店街道2021年上半年公眾滿意度調(diào)查反映問題整改落實情況在2021年上半年群眾滿意度調(diào)查結(jié)束后,我街道高度重視,按照區(qū)委組織部《關(guān)于2021上半年公眾滿意度調(diào)查反映問題整改落
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2016理賠滿意度整改報告[范文]
2016理賠滿意度整改報告 理賠滿意度的整改報告近三個月理賠客戶滿意度調(diào)查中,出現(xiàn)較嚴重的客戶不滿意現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在問題:及問題:,針對上述情況,**中支提出如下整改措施:1、理賠
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滿意度調(diào)查分析
土木工程學(xué)院指導(dǎo)教師滿意度調(diào)查分析 2011年 為加強土木工程學(xué)院指導(dǎo)教師管理工作,學(xué)生科于2011年3-5月由土木工程學(xué)院425名同學(xué)對本院系的16位指導(dǎo)老師的工作進行工作態(tài)度、
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護理滿意度分析
2016年產(chǎn)科護理患者滿意度調(diào)查分析及持續(xù)改進措施 隨著社會的發(fā)展、人們生活水平和健康意識的不斷提高,患者對醫(yī)療工作的要求也日益提高,工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量成為醫(yī)院的主要競
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滿意度分析報告
滿意度報告
針對上次公司部門滿意度調(diào)查結(jié)果,五金部得分65.8分,排第6名。根據(jù)調(diào)查內(nèi)容分9個方面按各方面得分分析,五金部在以往工作中還有很多不足的地方需要改進,更需要各個部 -
客戶滿意度分析
客戶滿意度分析
銀行是典型的服務(wù)行業(yè),客戶的滿意和信任,是我們實現(xiàn)企業(yè)生存和永續(xù)發(fā)展目標的出發(fā)點和立足點。在客戶成為市場競爭至關(guān)重要資源的同時,客戶滿意度則成為至關(guān)重