第一篇：商業(yè)銀行的資金優(yōu)化配置

商業(yè)銀行資金的優(yōu)化配置

對于銀行而言，經(jīng)濟(jì)資本是實現(xiàn)股東價值最大化的重要工具，其強(qiáng)大的管理功能集中體現(xiàn)在三個方面：一是風(fēng)險管理方面，經(jīng)濟(jì)資本作為集成化的核心變量，可以用于資產(chǎn)組合分析、多維度限額管理以及金融產(chǎn)品定價等關(guān)鍵領(lǐng)域，是實現(xiàn)風(fēng)險管理科學(xué)化、系統(tǒng)化和精細(xì)化的根本方式；二是績效考核方面，商業(yè)銀行可以在經(jīng)濟(jì)資本的基礎(chǔ)上，建立起風(fēng)險調(diào)整后資本收益率（RAROC）和經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）相結(jié)合的績效考核體系，形成兼顧風(fēng)險與收益、規(guī)模與質(zhì)量的激勵約束機(jī)制；三是資源配置方面，銀行通過制定嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的經(jīng)濟(jì)資本分配方案，可以確定未來一段時期的業(yè)務(wù)發(fā)展策略和資金投向，形成目標(biāo)明確、約束嚴(yán)格、可執(zhí)行性強(qiáng)的政策體系，實現(xiàn)各類資源的優(yōu)化配置和高效率使用。

商業(yè)銀行如何做到資金的優(yōu)化配置

(1)確定分類標(biāo)準(zhǔn)。在資產(chǎn)的分類上,要結(jié)合信貸臺賬所能夠提供的數(shù)據(jù)資料確定統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn),按信用等級或按五級分類只能取其一。這樣才能完整、準(zhǔn)確地進(jìn)行分類,避免數(shù)據(jù)統(tǒng)計的重復(fù)和遺漏。

(2)與實際執(zhí)行利率相結(jié)合。對正常貸款資金配置價格要考慮利率政策因素。如對部分AA以上企業(yè)貸款,經(jīng)批準(zhǔn)可執(zhí)行基準(zhǔn)利率;對特大型企業(yè)或系統(tǒng)貸款,經(jīng)批準(zhǔn)可執(zhí)行下浮利率;其他貸款在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮10%~30%等等。因此,在確定資金配置價格時,要與實際執(zhí)行利率相結(jié)合,給基層行一個客觀、公正、合理的贏利空間。

(3)發(fā)揮資金價格導(dǎo)向作用。一是對不良資產(chǎn)配置資金定價要適當(dāng)高于正常收息貸款平均利率水平,以促使基層行積極催收和壓貸,降低不良資產(chǎn)占比。二是對銀行內(nèi)部資金占用歸屬重新劃分,將固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和正常費(fèi)用開支等項目列入正常內(nèi)部資金占用范圍,將各項墊款、待清理資產(chǎn)等項目列入限額外內(nèi)部資金占用范圍。正常內(nèi)部資金占用屬于保證日常工作所必須的占用,因此,其資金配置定價應(yīng)低于其他借款。其他內(nèi)部資金占用屬于應(yīng)及時清理和壓縮的對象,其資金配置定價應(yīng)等同于一般資產(chǎn)或不良資產(chǎn)資金配置價格。三是對建設(shè)周期短、發(fā)展前景好、投資規(guī)模大、預(yù)期效果好的重點項目和國家實施特殊政策支持的重點工程,從資金供應(yīng)上和價格配置上,應(yīng)擇優(yōu)對待。四是按照宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方向和銀行經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,對不同階段、不同類別、不同品種的資金配置價格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以資金價格引導(dǎo)資金流向,發(fā)揮利率的杠桿作用。

(4)考慮特定因素。在資金配置方面,亦應(yīng)考慮歷史遺留問題等特殊因素。如接受撤并行不良資產(chǎn),雖然與接收人民銀行貸款資產(chǎn)有所不同,但也是政策性因素形成并帶有普遍性的問題。接收撤并行不良資產(chǎn),必然增加無效資金占用,降低其資產(chǎn)收益。因此,給接收行一個資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩沖期,在資金配置上暫作為“特種資金借款”處理,約定在3—5年內(nèi)按照20%~30%的比例遞減,最終納入統(tǒng)一計價管理。

（5）、平衡資金集中與配置利率差價,促進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)均衡發(fā)展,提高銀行整體贏利能力

從資金效益角度分析,資金集中的價格是對基層行經(jīng)營負(fù)債業(yè)務(wù)的一種回報,資金配置的價格是對基層行營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)的一種回報。因此,集中資金與配置資金的利率差價應(yīng)基本平衡,給基層行創(chuàng)造一個公平競爭的平臺。在這個平臺上,存差行可以利用本行的存款客戶多、居民集中、儲源豐富的特定環(huán)境和條件,重點發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),以上存資金利差收入實現(xiàn)經(jīng)營價值。借差行可以利用優(yōu)質(zhì)貸款客戶多、貸款項目相對集中的特點和優(yōu)勢,重點發(fā)展貸款營銷業(yè)務(wù)和結(jié)售匯業(yè)務(wù),以買(借入資金)賣(發(fā)放貸款)資金獲取差價的方式實現(xiàn)經(jīng)營價值。這樣,可以避免各行不顧自身環(huán)境和條件,片面追求高額利差,無序競爭、盲目發(fā)展所帶來的一系列問題,使資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合、均衡地發(fā)展,提高銀行整體贏利能力,實現(xiàn)銀行資金的良性循環(huán),促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,提高商業(yè)銀行與國內(nèi)銀行和外資銀行的總體競爭力。

第二篇：學(xué)前教育專業(yè)課程優(yōu)化配置

淺議中專學(xué)前教育專業(yè)課程優(yōu)化配置

摘要：要辦好中職學(xué)前教育專業(yè)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)幼兒教育工作者，必須與時俱進(jìn)的深化教學(xué)改革，注重教育實踐，以適應(yīng)當(dāng)前激烈的就業(yè)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：中專學(xué)前教育專業(yè)技能課專業(yè)基礎(chǔ)課 教育實踐

一名優(yōu)秀的幼兒教師，既要有廣博的幼兒教育理論專業(yè)知識，還要有一定的職業(yè)技能和藝術(shù)表演能力，而教育實踐能力則是前兩者的綜合體現(xiàn)。因此，在深化教學(xué)改革的同時，對學(xué)前教育專業(yè)課程優(yōu)化配置，我們應(yīng)注重以下幾點：

（一）重視技能課，強(qiáng)化基本功訓(xùn)練

幼兒教師不僅需要掌握廣泛的學(xué)科知識，具有較高的教育理論素養(yǎng)以滿足現(xiàn)代教育對專家型教師的要求，同時還要具備開展幼兒教育的職業(yè)技能和藝術(shù)表演能力，以滿足幼兒教師自身的特殊要求。因此，學(xué)前教育專業(yè)設(shè)置的技能教育課程既是由幼兒教育的任務(wù)所決定，又是幼兒教師素質(zhì)的必然要求。

藝術(shù)教育在幼兒教育中具有特殊重要的意義，它既是重要的教育內(nèi)容，又是有效的教育手段，同時，還能豐富幼兒的生活，增加活潑愉快的氣氛。這類課程主要包括彈琴、樂理與視唱、樂器演奏、歌唱舞蹈、繪畫和手工制作等。通過這類課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以掌握一定的彈琴、唱歌、跳舞、畫畫、做泥工紙工、表演等藝術(shù)表達(dá)技能，并擅長其中的一兩項技能，這樣既有利于今后開展幼兒教育教學(xué)工作，又有利于提高教育質(zhì)量，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。

根據(jù)幼兒園的需要，學(xué)校關(guān)于技能課的開設(shè)情況如下：（1）鋼琴：鋼琴基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，即興伴奏，兒歌彈奏，簡譜彈奏；（2）視唱：基礎(chǔ)視唱練耳，兒歌、民歌的視唱，簡譜及五線譜的視唱；（3）樂理：音樂的基本理論學(xué)習(xí)，五線譜，節(jié)拍，節(jié)奏；（4）美術(shù)：幼兒簡筆畫，蠟筆畫，玩教具制作，環(huán)境設(shè)計；（5）舞蹈：提高幼兒舞蹈的表現(xiàn)力，豐富幼兒舞蹈的表現(xiàn)素材，開闊幼兒舞蹈的創(chuàng)編思路，要求學(xué)生掌握基本的舞蹈風(fēng)格、特點、身段、舞姿的要領(lǐng)等。

除課堂教學(xué)外，學(xué)校還應(yīng)利用業(yè)余時間強(qiáng)化幼教專業(yè)學(xué)生的基本功訓(xùn)練，安排教師進(jìn)行輔導(dǎo)，嚴(yán)格考試制度，實行抽簽現(xiàn)場考試或比賽，使學(xué)生技能迅速提高，基本功扎實，受到用人單位的好評。

（二）上好專業(yè)基礎(chǔ)課，提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)

作為學(xué)前教育專業(yè)，在整個教學(xué)過程中要讓學(xué)生學(xué)到育兒的基本知識，學(xué)會教育幼兒的教學(xué)方法。曾一度有很多畢業(yè)生到幼兒園后不會講課，而只能做保育員。面對這種情況，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)了以下學(xué)科的教學(xué)：教法、教育法、心理學(xué)、英語、幼兒衛(wèi)生保健、幼兒教學(xué)心智開發(fā)操作、奧爾夫教學(xué)法等。把教法教學(xué)擺在重要的位置，教法包括幼兒園五大領(lǐng)域教法、課程設(shè)計等。學(xué)校教法教學(xué)經(jīng)常采用模擬幼兒園教學(xué)法進(jìn)行授課，每堂課的前半部分時間，教師作為幼兒園老師，用兒童語言進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生扮演幼兒園小朋友，一邊跟著教師表演，一邊學(xué)習(xí)知識。由學(xué)生扮演幼兒園教師并對課程進(jìn)行評析，明確本次課的成功和不足，提出改進(jìn)意見，加強(qiáng)了學(xué)生領(lǐng)會、掌握幼兒教學(xué)方法的能力。

（三）適當(dāng)開設(shè)自然學(xué)科，提高學(xué)生整體素質(zhì)

學(xué)前教育專業(yè)的基礎(chǔ)課程一般包括人文科學(xué)、社會科學(xué)、自然科學(xué)、工具類課程等。這些課程有利于學(xué)生樹立正確的人生觀和世界觀；培養(yǎng)人文精神，塑造健全的人格；有利于提高學(xué)生觀察、認(rèn)識事物及解決問題的能力；增強(qiáng)處理社會

關(guān)系以及交流、協(xié)作的能力。事實上，在幼兒園教育等領(lǐng)域的活動中，幼兒教師還承擔(dān)著激發(fā)幼兒對自然、科學(xué)和周圍世界產(chǎn)生興趣及啟迪幼兒心智的任務(wù)。對于日常生活中有趣的生物、物理或化學(xué)現(xiàn)象應(yīng)深入淺出地做出適當(dāng)、科學(xué)的解釋。為此，應(yīng)適當(dāng)學(xué)習(xí)這些方面的知識，對于拓寬學(xué)生的知識面、提升學(xué)生的文化素質(zhì)以及培養(yǎng)學(xué)生教育專業(yè)的師范性具有極大的幫助。

（四）注重教育實踐，搞好見習(xí)實習(xí)

幼兒教師是一種實踐性很強(qiáng)的職業(yè)，需要具有較強(qiáng)的教學(xué)實踐能力，而這種能力只有在具體的幼兒園教學(xué)實踐中才能得到進(jìn)一步的提高和完善。為此，學(xué)校開設(shè)了教育實踐課程，通過在幼兒園進(jìn)行實踐，逐步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析問題、解決問題的能力。這既是培養(yǎng)合格幼兒教師的重要環(huán)節(jié)，也是理論聯(lián)系實際的最好途徑。

學(xué)校的教育實踐課主要包括教育見習(xí)和教育實習(xí)兩部分。學(xué)校要建立相對穩(wěn)定的教育實習(xí)基地，并同幼兒園實習(xí)基地保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，學(xué)生在圓滿完成教育實習(xí)任務(wù)的同時，還可以積極地服務(wù)于幼兒園實習(xí)基地，加強(qiáng)與實習(xí)基地的聯(lián)系與交流，從而在真實、穩(wěn)定的教育教學(xué)環(huán)境中，培養(yǎng)學(xué)生的教育能力。另外，要不斷地豐富教育實習(xí)的內(nèi)容和形式，將模擬實習(xí)、幼兒園各領(lǐng)域教學(xué)工作實習(xí)、幼兒園班級管理實習(xí)、衛(wèi)生保健工作實習(xí)等不同實習(xí)重點結(jié)合起來，使各種實習(xí)內(nèi)容相互補(bǔ)充，提高學(xué)生的從教能力。根據(jù)課程教學(xué)的需要，學(xué)校要經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生去幼兒園參加見習(xí)活動，幫助他們及早了解幼兒及不同年齡階段孩子的身心發(fā)展特點，了解幼兒園教育工作的特點以及幼兒園教師工作的職責(zé)，在見習(xí)與實習(xí)中，培養(yǎng)他們對幼兒及幼兒教育事業(yè)的熱情。

通過以上的教學(xué)改革，能幫助學(xué)生真正學(xué)到學(xué)前教育的基本知識、基本技能，畢業(yè)后能更快地適應(yīng)工作崗位的需要。當(dāng)然，要辦好中專學(xué)前教育專業(yè)，還面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)，同時也充滿了希望和機(jī)遇。希望我校將繼續(xù)搶抓機(jī)遇，不斷把學(xué)前教育專業(yè)做大、做強(qiáng)，為社會培養(yǎng)一批批優(yōu)秀的幼兒教育工作者。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉強(qiáng).關(guān)于高師學(xué)前教育專業(yè)課程改革的思考[J].鹽城師范學(xué)院學(xué)報(人文社會科學(xué)版)，2004，（2）.

第三篇：人力資源優(yōu)化配置工作方案

公司人力資源優(yōu)化配置工作方案

為了進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源配置，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，根據(jù)公司生產(chǎn)改革發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合公司實際，提出以下人力資源優(yōu)化配置方案。

一、優(yōu)化配置原則

（一）總量控制、崗位需要原則

（二）先內(nèi)后外、用工多樣原則

（三）人員適配、穩(wěn)定人才原則

二、優(yōu)化配置范圍和方法

對齊魯公司的技能操作人員、勞務(wù)用工、非全日制用工進(jìn)行優(yōu)化配置。對于主營業(yè)務(wù)中技術(shù)含量較高的技能操作崗位主要采用內(nèi)部優(yōu)化和外部引進(jìn)高校畢業(yè)生相結(jié)合的方式配置正式用工；對于臨時性、輔助性、替代性崗位以配置勞務(wù)派遣用工為主；適于非全日制工作的崗位配置非全日制用工；積極探索對社會化程度較高的業(yè)務(wù)實行外包，減少直接用工。

三、工作內(nèi)容及措施

（一）開展人力資源現(xiàn)狀調(diào)查分析，為優(yōu)化人力資源配置提供依據(jù)。

1、設(shè)計并下發(fā)人力資源現(xiàn)狀和配置情況調(diào)查表 對公司目前的所有用工按公司機(jī)關(guān)、二級單位機(jī)關(guān)、主 要生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)、后勤服務(wù)五個板塊，分技能操作人員、其他用工設(shè)計調(diào)查表并下發(fā)各直屬單位。

2、各直屬單位填報調(diào)查報表并分析本單位人員余缺情況

各直屬單位結(jié)合現(xiàn)行定員情況，重點針對生產(chǎn)系統(tǒng)人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、改擴(kuò)建項目的人員需求情況和列入清理整頓項目的人員進(jìn)行調(diào)查分析。并提出需要在本單位、公司范圍內(nèi)部優(yōu)化的具體人員情況和數(shù)量；需要從公司范圍外部優(yōu)化的具體人員情況和數(shù)量；目前使用的勞務(wù)工情況和下一步還有多少崗位可以使用勞務(wù)工的數(shù)量；目前實行業(yè)務(wù)外包情況和其它可以適合業(yè)務(wù)外包的業(yè)務(wù)；有多少崗位可以使用非全日制用工等。

3、公司匯總各單位上報的人力資源現(xiàn)狀配置數(shù)據(jù)，結(jié)合各單位分析報告，提出公司人力資源優(yōu)化配置具體方式和數(shù)量，與單位對接優(yōu)化配置相關(guān)工作，并下發(fā)人力資源優(yōu)化配置相關(guān)文件，明確公司和各單位工作任務(wù)及有關(guān)要求。

（二）完善人力資源優(yōu)化配置相關(guān)配套措施。

1、完善員工流動制度。

結(jié)合勞動合同法及公司人力資源現(xiàn)狀，制定員工流動管理辦法，對公司員工流動的原則、規(guī)定、權(quán)限及審批流程進(jìn)一步修訂完善，促進(jìn)員工在公司范圍內(nèi)合理流動。

鑒于目前公司內(nèi)部和外部借調(diào)人員較多的現(xiàn)狀，制定公 司員工借調(diào)管理辦法，過關(guān)員工借調(diào)的原則、規(guī)定、權(quán)限、考核及審批流程，充分發(fā)揮員工借調(diào)在人力資源配置中的作用。

2、完善員工招聘制度

制定員工招聘管理辦法，對員工內(nèi)部招聘和外部招聘工作中的人員篩選、筆試、面試、錄用等過程進(jìn)行規(guī)范和細(xì)化，引入人才測評技術(shù)，完善員工招聘工作流程和審批程序，做好員工招聘工作。

3、建立公司內(nèi)部人員流動網(wǎng)絡(luò)平臺

通過網(wǎng)絡(luò)和定期組織內(nèi)部人才流動招聘會等方式，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營需要，定期發(fā)布人才余缺信息，通過員工個人報名和組織協(xié)調(diào)使人員進(jìn)行合理流動。

4、編制《技能操作崗位用工配置規(guī)范》

為了貫徹落實《勞動合同法》，規(guī)范用工行為，根據(jù)總部貫徹《勞動合同法》專題工作的總體安排，需要對公司技能操作崗位進(jìn)行梳理，規(guī)范并統(tǒng)一崗位名稱，在此基礎(chǔ)上根據(jù)崗位劃分辦法對崗位進(jìn)行合理劃分，明確各類崗位的用工配置，編制公司《技能操作崗位用工配置規(guī)范》，為人力資源優(yōu)化配置提供依據(jù)。

四、工作要求

人力資源優(yōu)化配置工作，時間緊，任務(wù)重，各相關(guān)人員和單位要按照分工分別組織實施，確保按時、保質(zhì)完成。

第四篇：公司人力資源優(yōu)化配置工作方案

公司人力資源優(yōu)化配置工作方案

為了進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源配置，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)公司人崗匹配，有效控制人力成本，根據(jù)公司生產(chǎn)改革發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合公司實際，提出以下人力資源優(yōu)化配置方案。

一、優(yōu)化配置目的

優(yōu)化公司的人力資源結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)人崗匹配和人員能動性，合理的控制公司的人工成本，為公司的下一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。

二、優(yōu)化配置原則

（一）總量控制、崗位需要原則

（二）先優(yōu)后劣、淘汰庸人原則

（三）人員適配、穩(wěn)定人才原則

三、優(yōu)化配置范圍和方法

對顯元化工科技公司的車間普工、后勤職能部門、學(xué)生用工進(jìn)行優(yōu)化配置。

（一）對于生產(chǎn)車間的固定崗位普工主要采用根據(jù)日常行為表現(xiàn)、工作中的表現(xiàn)、思想態(tài)度和年齡身體狀況進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)化，留存一些年齡適中，表現(xiàn)良好的愿意同公司一起成長的員工；

（二）對于臨時性、輔助性、替代性崗位以配置勞務(wù)派遣用工和外協(xié)為主，減少公司直接編制性用工；

（三）對于后勤職能辦公室人員和中層管理者采用《崗位說明書》學(xué)習(xí)和監(jiān)督觀察考核，最后根據(jù)崗位職責(zé)和勝任標(biāo)準(zhǔn)綜合評分衡量評 估等方式來決定崗位勝任力，如不適合者進(jìn)行優(yōu)化，保證崗位與人力相匹配，原則上一個人能做兩崗的工作量，不配置第二人。對于關(guān)鍵性技術(shù)性崗位通過外部優(yōu)化招聘的方式進(jìn)行配置。

（四）對于公司學(xué)生用工的優(yōu)化，采用先談話后培養(yǎng)再勝任的方式，對學(xué)生進(jìn)行思想上的了解，對公司的認(rèn)可性和工作的興趣選擇性，一些踏實能吃苦的可著重培養(yǎng)，對難管理不聽話得過且過的人進(jìn)行淘汰出局。

四、工作內(nèi)容及措施

（一）開展人力資源現(xiàn)狀調(diào)查分析，為優(yōu)化人力資源配置提供依據(jù)。

1、設(shè)計公司和各崗位組織架構(gòu)圖（已完成）

對公司目前總架構(gòu)和各部的架構(gòu)進(jìn)行劃分、清分，根據(jù)公司實際情況進(jìn)行合理配置，能合的崗位進(jìn)行合并，不能合的進(jìn)行員工工作量的控制來合并工作內(nèi)容。

2、各部門人員滿編缺編情況調(diào)查（已完成）

既然進(jìn)行優(yōu)化需要各部門人員的數(shù)量進(jìn)行了解和各理配置，根據(jù)各崗位的情況進(jìn)行編制了解，有四方面：所需編制、現(xiàn)有編制、所缺編制、儲備編制。對于滿編的部門需要了解人員工作量的合理性，是否需要合崗或者合工作內(nèi)容；對于缺編的人員進(jìn)行了解，先保證內(nèi)部優(yōu)化后外部優(yōu)化，是否可以從目前不開工的崗位上進(jìn)行調(diào)崗，管理層崗位和技術(shù)性崗位缺編的可以外招，對于臨時性的崗位是否可以選用外協(xié)工和勞務(wù)派遣工；對于儲備編制調(diào)查儲備的原因，根據(jù)公司發(fā)展 規(guī)劃是否有需要儲備，從而不浪費(fèi)人力成本。

3、由部門負(fù)責(zé)人，主要是生產(chǎn)主任口詳細(xì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)篩選優(yōu)化人員，并進(jìn)行分析和評估是否適合本崗位，必須有人情化管理轉(zhuǎn)為制度化管理，不能因人情原因留任不適合員工而浪費(fèi)崗位編制

（二）完善人力資源優(yōu)化配置相關(guān)配套措施。

1、完善員工流動制度。

結(jié)合公司人力資源現(xiàn)狀和生產(chǎn)現(xiàn)狀，制定員工流動管理辦法，由生產(chǎn)部進(jìn)行負(fù)責(zé)，對公司員工流動和調(diào)配的原則，對于一些已停工的崗位班組進(jìn)行合理安排，有計劃的保證每天的工作內(nèi)容、工作量和工作時間，避免怠工現(xiàn)象，促進(jìn)員工在公司范圍內(nèi)合理流動。

2、合理安排工作時間

因停工崗位的員工比較多，在控制好人力成本的前提下和儲備優(yōu)秀的人員下，合理合并班組，進(jìn)行重組，由生產(chǎn)經(jīng)理和生產(chǎn)主任計劃安排工作時間來分班組進(jìn)行工作，有工作有休息，保證生產(chǎn)運(yùn)營的情況下，有效控制考勤。

3、完善員工招聘、試用、轉(zhuǎn)正、留任等基本制度

制定員工招聘--留任各環(huán)節(jié)管理辦法和流程，對員工一開始的招聘工作中的人員篩選、面試、錄用等過程到員工的試用期的管理和如何評估轉(zhuǎn)正管理最后正式留任管理進(jìn)行規(guī)范和細(xì)化，引入《崗位說明書》進(jìn)行人才測評勝任力和監(jiān)督過程中的考核，增加培訓(xùn)、考試等完善工作流程和審批程序，做好基本人資工作。

4、建立公司網(wǎng)絡(luò)平臺 通過公司主網(wǎng)站和公司招聘網(wǎng)站還有相關(guān)的勞動部門網(wǎng)站等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和定期組織人才流動招聘會等方式，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和銷售經(jīng)營，另外的公司發(fā)展需要，定期發(fā)布人才余缺信息進(jìn)行儲備，通過內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹報名和組織協(xié)調(diào)使人員進(jìn)行合理流動和長期儲備。

5、編制《技能操作崗位人員配置和操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》（重點實施）為了加強(qiáng)生產(chǎn)精細(xì)化管理，保證產(chǎn)量、質(zhì)量，規(guī)范用工崗位操作行為，需要對公司技能操作崗位（生產(chǎn)、技術(shù)）進(jìn)行梳理和細(xì)化，規(guī)范并統(tǒng)一崗位名稱、人員配置、操作流程及方法，編制公司《技能操作崗位人員配置和操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》，為公司的生產(chǎn)做好了精細(xì)化管理和人力資源優(yōu)化配置提供依據(jù)。

6、完善《崗位說明書》（已完成）

五、各部門簡要分析

（一）生產(chǎn)部

目前生產(chǎn)部有一個車間長期開工，兩個車間已停工，會有十多人進(jìn)行閑置，在停工期間合理重組，優(yōu)化人力后進(jìn)行調(diào)崗，剩余員工進(jìn)行有計劃的零工工作。車間主任除了完成生產(chǎn)任務(wù)外，做好現(xiàn)場管理和6S是重點，做好人員的教育和培訓(xùn)是輔助，能真正擔(dān)當(dāng)起主任的職責(zé)。生產(chǎn)經(jīng)理對于生產(chǎn)工作應(yīng)提前有計劃的安排，生產(chǎn)計劃、采購用料計劃、加班計劃、人員安排計劃。

（二）銷售部

出差回公司后無合理安排工作內(nèi)容和時間，缺少相應(yīng)的內(nèi)部銷售分析會、例會、培訓(xùn)等，比較散漫和自由，應(yīng)出差回來后每個編制 銷售分析報告，統(tǒng)一組織開會分析和計劃，并有安排的開每日例會和培訓(xùn)，增強(qiáng)不出差期間的紀(jì)律性和技能提升。

（三）技術(shù)部--化驗

無領(lǐng)導(dǎo)帶頭者，沒有計劃和工作流程，不能有效的安排工作和指派工作，出現(xiàn)人員閑置和無擔(dān)當(dāng)。

（四）財務(wù)部

沒有充分的利用財務(wù)部門的職責(zé)，把公司各口的財務(wù)分析抓起來，預(yù)算沒有控制，成本沒有控制，無運(yùn)營分析，會出現(xiàn)部分成本的不清晰，這樣就不能有效的控制，根據(jù)相應(yīng)分析能抓好生產(chǎn)、銷售和其他部門的工作情況，用工情況，才能合理安排公司大的發(fā)展計劃，另人員止前勝任力有限制。

（五）采購-倉庫

部分流程不明確，采購無計劃，會出現(xiàn)急需材料但無庫存現(xiàn)采購的情況，既浪費(fèi)人力又耽誤生產(chǎn)需要，不能有效利用時間，更會造成采購成本可能是目前市場價格偏高的時間點，沒有采購預(yù)測。

（六）人事行政后勤

后勤保障方面是否到位無監(jiān)督無標(biāo)準(zhǔn)，是否讓員工滿意，工作多但雜亂無章，沒有體系和流程，只是按著老的工作方式和想法去做，既受了累又無效果有可能還不得民心，合理安排，進(jìn)行有效分工，細(xì)化流程。

六、任務(wù)分解

（一）人力資源部 根據(jù)之前定過的組織架構(gòu)和人員明細(xì)進(jìn)行合理的清分，判斷是否有需要合并的崗位和人員，大力推行和監(jiān)督《崗位說明書》來觀察審核勝任力情況，根據(jù)現(xiàn)有人員檔案和近三個月的考勤來篩選優(yōu)化人力，到生產(chǎn)一線摸底觀察，與生產(chǎn)主任溝通每個人員的情況，幫助配合生產(chǎn)主任做出優(yōu)化選擇，最終進(jìn)行有效談話。

（二）辦公室

配合做好三個月考勤的調(diào)查和相關(guān)人員的情況提供做參考，有效快速做好優(yōu)化人員的手續(xù)辦理和保證公司物品的交接。

（三）生產(chǎn)部

生產(chǎn)經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排和審核，生產(chǎn)主任做好班組優(yōu)化人員的分析和篩選，給到人資部一定的信息提供和幫助，記錄好相應(yīng)人員的考勤和產(chǎn)量，為核算工資使用，做好優(yōu)化人員的交接，避免公司物品的丟失和破壞。作好班組的思想工作，嚴(yán)格控制消極言論的傳播，并接合優(yōu)化合理安排人員調(diào)崗和重組，無空崗現(xiàn)象。并且學(xué)習(xí)落實《崗位說明書》。

（四）財務(wù)部

對優(yōu)化人員的考勤做好工資核算，確認(rèn)發(fā)放時間和人員，無差錯。

第五篇：某商業(yè)銀行柜員配置狀況分析

某商業(yè)銀行柜員配置狀況分析

組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、戰(zhàn)略性人員招聘與配置、建立適當(dāng)?shù)募睢s束機(jī)制等人力資源管理工作是我國銀行業(yè)改革中必不可少的內(nèi)容。本文結(jié)合銀行業(yè)的特殊性，對我國某商業(yè)銀行柜員配置狀況進(jìn)行量化分析和質(zhì)性分析，研究柜臺基本業(yè)務(wù)人員需求情況，為商業(yè)銀行人力資源配置提供參考。

一、案例背景

某銀行是我國南方一家股份制商業(yè)銀行的一級分行，下轄53個經(jīng)營網(wǎng)點(包括支行和分理處)，每個網(wǎng)點的規(guī)模大小不一，經(jīng)營管理方式也有所差異。全行現(xiàn)有對外辦理業(yè)務(wù)的柜位247個、柜員506人，平均每個柜位2.05人。由于部分網(wǎng)點反映柜員人手不足，新增加了63名柜員，柜員人數(shù)達(dá)到569人，平均每個柜位2.30人。但仍有網(wǎng)點反映人手不足，同時有個別網(wǎng)點顯得人浮于事。

為了減少客戶辦理業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)，提高客戶滿意度，該銀行有12個網(wǎng)點正在試行綜合柜員制，取消了儲蓄、會計、出納等傳統(tǒng)的崗位設(shè)置方式，把營業(yè)廳人員統(tǒng)一劃分為前臺操作人員和后臺復(fù)核人員。前臺操作人員有操作號，可以辦理所有的銀行業(yè)務(wù)；后臺復(fù)核人員不能操作業(yè)務(wù)，僅負(fù)責(zé)復(fù)核和監(jiān)管前臺業(yè)務(wù)。

目前，該銀行正在準(zhǔn)備改革重組，銀行內(nèi)部比較關(guān)心定員定崗和綜合柜員制改革成效等問題，因為這直接涉及到是否有裁員計劃等進(jìn)一步的調(diào)整措施。

二、案例分析

(一)柜員配置現(xiàn)狀的數(shù)量化分析

實施綜合柜員制的情況如表1所示，我們以每個經(jīng)營網(wǎng)點的柜員人數(shù)為因變量，施行綜合柜員制與否作為自變量，柜位數(shù)作為協(xié)變量，進(jìn)行協(xié)方差分析。分析結(jié)果如表2所示，是否施行綜合柜員制對人員需求的差異并不顯著，而柜位數(shù)對人員需求的影響比較顯著。

由于協(xié)方差分析顯示，該銀行綜合柜員制因素對人員需求量的影響并不顯著，而柜位因素影響十分顯著，所以可以不考慮綜合柜員制因素，以所需柜員人數(shù)為因變量，柜位數(shù)為自變量，直接進(jìn)行回歸分析。首先通過繪制散點圖，描述性地觀察兩因素之間的關(guān)系，從圖中可以隱約看出人員需求與柜位數(shù)之間存在線性關(guān)系，可以進(jìn)行一元線性回歸分析。

通過一元線性回歸分析，可以得到一元線性回歸方程： 人員需求=3.589+1.533×柜位數(shù)

用方差分析對回歸方程的顯著性進(jìn)行檢驗，所得9值為48.847(P

1.綜合柜員制的成效問題

綜合柜員制對柜員業(yè)務(wù)能力、前臺業(yè)務(wù)流程、營業(yè)監(jiān)管水平等方面提出了更高的要求。其核心是整合業(yè)務(wù)、縮短流程，從而減少分工環(huán)節(jié)、精簡人員需求。同時為顧客提供一站式服務(wù)，提高客戶滿意度，增強(qiáng)競爭力。

但是從協(xié)方差分析的結(jié)果來看，實行綜合柜員制的經(jīng)營網(wǎng)點的人員需求量并不比未實行綜合柜員制的經(jīng)營網(wǎng)點少。為什么綜合柜員制在這里沒有達(dá)到預(yù)期的效果呢? 通過深度訪談和現(xiàn)場參觀發(fā)現(xiàn)，有兩個可能原因：

①由于沒有制訂行之有效的、可操作性的綜合柜員制管理辦法或內(nèi)部指引辦法，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人未能深入、具體地領(lǐng)會綜合柜員制的關(guān)鍵因素；

②由于缺乏事先的人員培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作，許多柜員的業(yè)務(wù)技能比較單一，不能滿足綜合柜員的素質(zhì)要求。

2.回歸方程的截距分析

回歸方程(人員需求=3.589+1.533×柜位數(shù))中截距(3.589)是在柜位數(shù)為零的條件下所需要的柜員人數(shù)，即該銀行由于內(nèi)部控制所需求的業(yè)務(wù)監(jiān)管人員的平均數(shù)量。

可以采用工作時間法來估算業(yè)務(wù)監(jiān)管人員的平均需求數(shù)量，從而評價現(xiàn)在的需求是否合理。作為服務(wù)性企業(yè)，該銀行各網(wǎng)點的營業(yè)時間一般是工作日從9:00到17:30，周末從12:00到17:00，中間不間斷。營業(yè)結(jié)束后，一般還需要對賬、平數(shù)、盤點尾箱等結(jié)業(yè)整理工作，大約需要1小時左右。所以該銀行每周實際需要的工作時間大約66小時。根據(jù)有關(guān)勞動法律法規(guī)，員工每天工作8小時，每周工作為40小時。從而可以判斷，若需要持續(xù)保持1名監(jiān)管人員在場，則實際需要1.625人(66/40)；若需要2名監(jiān)管人員在場，則實際需要3.25人(66×2/40)。

從工作時間法的分析可以看出，該銀行實際工作中業(yè)務(wù)監(jiān)督人員平均保持在2.2人。這個需求略顯偏大，超過實際需要的監(jiān)督管理人員數(shù)量，因為在業(yè)務(wù)量小的經(jīng)營網(wǎng)點，始終保持1名監(jiān)管人員即可。

此外，截距大于O，說明人員需求存在規(guī)模效應(yīng)，人員需求/柜位數(shù)的值隨著柜位數(shù)的增加逐漸減小。這個分析與該行的人員情況是相符合的，全行平均每個柜位需要2.30人，其中有9家網(wǎng)點每個柜位的平均需求人數(shù)超過3.5，在這9家網(wǎng)點中1家只有1個柜位，7家只有2個柜位。

3.回歸方程的回歸系數(shù)分析

回歸方程(人員需求=3.589+1.533×柜位數(shù))中回歸系數(shù)(1.533)是每增加一個柜位的條件下所需要增加的柜員人數(shù)，即業(yè)務(wù)操作人員的邊際增加量。從理論上講，在監(jiān)管人員一定的情況下，每增加一個柜位只需要增加一個人，考慮到員工需要輪休等因素，回歸系數(shù)應(yīng)當(dāng)在1-2之間，略偏向1。同樣，采用工作時間分析法可以得出，如果不擠占員工休息時間，每增加一個柜位需要增加1.625人。

從以上分析可知，該回歸系數(shù)比較合理，略顯偏小。這在實際工作中將表現(xiàn)為人手不足和加班加點比較多，與現(xiàn)實情況也是一致的。

4.人員需求的綜合分析

結(jié)合協(xié)方差分析和回歸分析可知，該銀行試行的綜合柜員制的成效暫時還沒有真正體現(xiàn)出來。在人員配置方面，業(yè)務(wù)監(jiān)管人員偏多，業(yè)務(wù)操作人員略緊。同時，也發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)人員需求的一些特征：由于內(nèi)部控制制度的要求，柜員人數(shù)需求存在明顯的規(guī)模效應(yīng)；作為服務(wù)行業(yè)，全天候營業(yè)對人員配置也有一定的影響。

(二)柜員配置趨勢的質(zhì)性分析 以上的數(shù)量化分析是對當(dāng)前狀況的數(shù)量研究，分析了綜合柜員制、柜位數(shù)、柜員需求等變量之間的關(guān)系，分析的基礎(chǔ)之一是現(xiàn)有柜位數(shù)?；貧w分析在人員需求分析上主要著眼于對現(xiàn)狀分析，不能很好地前瞻性地預(yù)測一些因素變動的影響。該銀行的柜位數(shù)并不是固定的，也是可以變動的，柜位數(shù)的設(shè)置與業(yè)務(wù)量等因素具有關(guān)聯(lián)，以下結(jié)合深度訪談和現(xiàn)場參觀的了解對這些變量之間的相互關(guān)系進(jìn)行質(zhì)性的分析。

1.人員素質(zhì)與培訓(xùn)

人員素質(zhì)對人員需求的影響是不言而喻的。但是在現(xiàn)實中，許多企業(yè)卻陷入一種惡性循環(huán)：培訓(xùn)不足導(dǎo)致人員緊張，人員緊張導(dǎo)致無法組織員工培訓(xùn)。這家銀行也存在類似的問題：一方面，一些新員工反映沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，主要是“師傅帶徒弟”的學(xué)習(xí)方式，“師傅”的業(yè)務(wù)水平、指導(dǎo)意愿和指導(dǎo)能力直接影響到新員工的學(xué)習(xí)程度；另一方面，老員工原來的學(xué)習(xí)也不系統(tǒng)，同時在信息化大潮中知識老化嚴(yán)重。

2.資本與技術(shù)構(gòu)成

資本構(gòu)成與技術(shù)水平也影響著人員需求。對現(xiàn)代銀行來說，這主要體現(xiàn)在信息化水平和自助設(shè)備的使用情況上，而購買自助設(shè)備和進(jìn)行信息化改造都是需要巨額投資和相當(dāng)高的技術(shù)水平。在銀行內(nèi)部人力資源管理和外部客戶關(guān)系管理上，信息化可以提高工作效率，提高業(yè)務(wù)處理的速度，從而減少對柜位的需求；而自助設(shè)備的使用，可以減少柜面業(yè)務(wù)，減少對柜位的需求。所以這兩個因素都可以減少對柜員人數(shù)的需求。這家銀行在信息化方面做了許多工作，反映比較多的問題是許多客戶不知道或不愿意使用自助設(shè)備，自助設(shè)備使用率不高。

3.商業(yè)銀行內(nèi)控管理與人員分工

商業(yè)銀行有大量的現(xiàn)金業(yè)務(wù)，存在員工道德風(fēng)險的問題，管理者不能完全期待員工的高尚品德，有必要建立完善的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制來防范道德風(fēng)險。因為監(jiān)督需要人手，這將提高對柜員人數(shù)的需求，改變監(jiān)督管理方式也就會改變對柜員人數(shù)的需求，綜合柜員制就是其中的一種嘗試。

4.分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的因素 分支機(jī)構(gòu)的柜員需求，不僅需要從科學(xué)管理的角度考慮柜員需求與柜位數(shù)、業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系，還需要從利益博弈的角度考慮分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的影響作用。

一般來說，支行領(lǐng)導(dǎo)者更希望支行人員增加，因為人員增加可帶來諸多好處，例如做事更輕松、個人權(quán)勢更大、可支配資源更多等等。與此同時，增加人員的成本并不由領(lǐng)導(dǎo)者本人來承擔(dān)，所以其自身是沒有限制員工人數(shù)的積極性的。但是最了解分支機(jī)構(gòu)人員需求情況，并最能影響培訓(xùn)、資本與技術(shù)構(gòu)成、管理方式等因素的卻是分支機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者，所以這里存在嚴(yán)重信息不對稱的情況。

三、對該銀行的政策建議

根據(jù)對現(xiàn)狀的數(shù)量化分析和對趨勢的質(zhì)性分析，我們認(rèn)為該銀行的人員資源配置措施可以嘗試一些調(diào)整，以下是一些可供參考的途徑：

第一，可以根據(jù)規(guī)模效應(yīng)的規(guī)律，控制分支機(jī)構(gòu)的規(guī)模，裁減規(guī)模過小的分支機(jī)構(gòu)。第二，可以通過完善業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)監(jiān)管流程等途徑提高業(yè)務(wù)監(jiān)管效率，適當(dāng)減少業(yè)務(wù)監(jiān)管人員的需求量。

第三，通過制訂綜合柜員制內(nèi)部指引引導(dǎo)綜合柜員制的實施，發(fā)展柜員做全面業(yè)務(wù)的能力，從而推動綜合柜員制，精簡業(yè)務(wù)流程和操作人員。

第四，通過有效的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等途徑提高柜員素質(zhì)，通過有效的激勵和信息化管理提高工作效率，從而調(diào)整柜員需求量。

第五，通過設(shè)置大堂經(jīng)理或類似的崗位，加強(qiáng)宣傳教育，提高自助設(shè)備使用率，減少柜面業(yè)務(wù)，從而減少柜員需求。

第六，結(jié)合銀行內(nèi)部管理要求，可以考慮通過科學(xué)的崗位設(shè)置和合理的人員分工，減少對人力資源的浪費(fèi)，提高人力資源使用率。

第七，建立有效的激勵—約束機(jī)制，促使分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人自發(fā)地調(diào)節(jié)柜員需求量，建議將分支機(jī)構(gòu)的人均效益、人均業(yè)務(wù)量與領(lǐng)導(dǎo)者自身的收益相關(guān)聯(lián)，使分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人自覺地限制人員需求的不正常增長。