第一篇：高校圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)模式創(chuàng)新研究論文

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，讓我們足不出戶就可以掌握獲取來(lái)自世界各地的信息，閱讀方式也由紙質(zhì)讀物轉(zhuǎn)向電子讀物，既方便隨時(shí)閱讀又節(jié)省存放空間。目前，高校學(xué)生也越來(lái)越多選擇使用手機(jī)或電腦等方式來(lái)閱讀書(shū)籍獲取信息，因此，高校圖書(shū)館要緊跟時(shí)代步伐，改革傳統(tǒng)的管理運(yùn)營(yíng)模式，探尋新的符合當(dāng)下學(xué)生閱讀模式的新的服務(wù)形式，開(kāi)發(fā)移動(dòng)客戶端，確保學(xué)生能通過(guò)手機(jī)或其它移動(dòng)設(shè)備在網(wǎng)上查閱圖書(shū)館的相關(guān)信息資料。

一、高校圖書(shū)館移動(dòng)信息化發(fā)展的必然性

（一）迎合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更高標(biāo)準(zhǔn)的需求。高校圖書(shū)館服務(wù)于在校師生，所擁有的圖書(shū)類型可以滿足不同群體及不同專業(yè)的需求。然而，在校的師生又分為不同的級(jí)別，老師有專職教師、有輔導(dǎo)人員，學(xué)生又分為?？粕?、本科生、碩士生等多種層次。高校圖書(shū)館要想提供良好的服務(wù)給這些不同層次、不同需求的人，不僅要有大量的圖書(shū)儲(chǔ)備，還要有完善的信息服務(wù)，便于不同需求的人群查閱資料獲取信息。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的顯著特征是共享性和便捷性，面對(duì)圖書(shū)館堆積如山的圖書(shū)資料，有時(shí)查閱起來(lái)既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，有些圖書(shū)資料比較緊缺，從一個(gè)人手里傳閱到另一個(gè)人手中，往往會(huì)耗費(fèi)一周甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，共享性差。因此，將圖書(shū)館移動(dòng)信息化發(fā)展，能更好地迎合當(dāng)下的需求，將信息傳送到網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，讓資源更好地共享，確保資源得到最大化的利用。

（二）現(xiàn)代技術(shù)的有力支持?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為高校圖書(shū)館移動(dòng)信息化發(fā)展提供了重要技術(shù)支持。作為高校師生們獲取信息的主要平臺(tái)，近年來(lái)，伴隨著科技的不斷發(fā)展，借助現(xiàn)代科技產(chǎn)品和技術(shù)，圖書(shū)信息存儲(chǔ)逐步數(shù)字化發(fā)展，相比較傳統(tǒng)的圖書(shū)管理，既方便又能及時(shí)獲取即時(shí)信息，緊跟時(shí)代的步伐，提高了圖書(shū)館的工作效率。同時(shí)，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，利用編程將各類文獻(xiàn)書(shū)籍錄入系統(tǒng)，使圖書(shū)館館藏書(shū)籍得到及時(shí)的數(shù)據(jù)更新，及時(shí)采購(gòu)相關(guān)書(shū)籍，既省去了人力更新時(shí)間，又促進(jìn)了圖書(shū)館管理工作的智能化和規(guī)范化發(fā)展。

二、高校圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)模式創(chuàng)新策略

（一）完善圖書(shū)館硬軟件設(shè)施。我國(guó)圖書(shū)館移動(dòng)信息化發(fā)展起始于上世紀(jì)80年代，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，取得了一定的成效，各大高校也將圖書(shū)館的硬件設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)改造，但與國(guó)際水平仍相差較大，因此，目前各大高校首先應(yīng)著眼于提高圖書(shū)館的硬件設(shè)施。其次，還要重視軟件設(shè)施工作，當(dāng)前各大高校的圖書(shū)館管理軟件系統(tǒng)，大都是自發(fā)設(shè)計(jì)，各大高校之間軟件設(shè)計(jì)人員素質(zhì)高低不一，導(dǎo)致軟件系統(tǒng)漏洞多，兼容性差，致使很多高校之間資源得不到共享?；诖嗽?，各大高校應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)合合作，聘請(qǐng)高素質(zhì)的專業(yè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，研制出兼容性好、系統(tǒng)穩(wěn)固的軟件，讓資源得到最大化利用共享，推動(dòng)高校圖書(shū)館的移動(dòng)信息化發(fā)展。

（二）完善圖書(shū)館移動(dòng)借閱服務(wù)模式。據(jù)相關(guān)資料調(diào)查顯示，各大高校手機(jī)客戶端圖書(shū)館登陸量比例高達(dá)80%，越來(lái)越多的學(xué)生選擇用手機(jī)或電腦登陸所在學(xué)校網(wǎng)上圖書(shū)館，進(jìn)行借閱瀏覽書(shū)籍，這種閱讀模式對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體閱讀產(chǎn)生了較大的沖擊，但這也是順應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的必然發(fā)展趨勢(shì)。因此，高校應(yīng)該加強(qiáng)完善網(wǎng)上圖書(shū)館管理工作，安排專業(yè)素質(zhì)高、具備信息化管理經(jīng)驗(yàn)的人才專職負(fù)責(zé)網(wǎng)上圖書(shū)館，確保網(wǎng)上圖書(shū)館分區(qū)明確，信息及時(shí)更新，并構(gòu)建特殊板塊，吸引學(xué)生閱讀，提高學(xué)生的閱讀興趣，使圖書(shū)館資源能被學(xué)生充分利用。

（三）開(kāi)拓網(wǎng)上圖書(shū)館特色服務(wù)，吸引學(xué)生關(guān)注量。為了更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源，推動(dòng)傳統(tǒng)圖書(shū)館管理模式向信息化轉(zhuǎn)變，各大高校應(yīng)該將網(wǎng)上圖書(shū)館豐富化，增添特色教學(xué)項(xiàng)目，吸引學(xué)生的關(guān)注量和使用量。例如：與一些專業(yè)教育平臺(tái)合作，引進(jìn)一些免費(fèi)視頻教學(xué)軟件，像免費(fèi)講座、日?？佳姓n程等，為學(xué)生提供更多免費(fèi)課程平臺(tái)。除此之外，每個(gè)院系可以將社團(tuán)優(yōu)秀視頻文件上傳至公共平臺(tái)，同時(shí)設(shè)置論壇評(píng)論區(qū)，讓學(xué)生們對(duì)網(wǎng)上圖書(shū)館隨時(shí)提出意見(jiàn)和建議，促使網(wǎng)上圖書(shū)館良性發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，隨著科技網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，帶給我們生活方便的同時(shí)，也帶給了我們改變。可以說(shuō)，任何時(shí)代的到來(lái)，既帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，我們必須時(shí)刻關(guān)注變化，及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，才能把握最好的機(jī)遇，創(chuàng)造最好的結(jié)果。因此，在推動(dòng)高校圖書(shū)館移動(dòng)信息化的進(jìn)程中，我們當(dāng)前仍面臨很多挑戰(zhàn)，有技術(shù)方面的，有管理方面的。但無(wú)論什么樣的挑戰(zhàn)，圖書(shū)館移動(dòng)信息化發(fā)展是時(shí)代的需求，也是當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。所以，各大高校應(yīng)該引起重視，正確面對(duì)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)，改進(jìn)技術(shù)，創(chuàng)新模式，迎接圖書(shū)館移動(dòng)信息模式的到來(lái)。

【本文系2015年度菏澤學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“高校信息消費(fèi)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題研究”的階段性研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：XYSK04】

【參考文獻(xiàn)】

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第二篇：圖書(shū)館管理創(chuàng)新模式分析論文

1、數(shù)字化環(huán)境下圖書(shū)館管理中存在的問(wèn)題

1.1管理缺乏創(chuàng)新意識(shí)

當(dāng)前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，也推動(dòng)著信息技術(shù)的快速進(jìn)步，人們的生活節(jié)奏也逐漸加快，對(duì)信息獲取速度的要求也逐漸提高，而圖書(shū)館作為人們獲取資源以及信息的重要場(chǎng)所，就要將面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，圖書(shū)館要想實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展，就必須創(chuàng)新圖書(shū)館的管理模式，但是在目前的圖書(shū)館管理工作中，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)的管理創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館管理所面臨的嚴(yán)峻環(huán)境，也沒(méi)有意識(shí)到創(chuàng)新對(duì)于圖書(shū)館發(fā)展的重要影響，依然使用傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行圖書(shū)館的管理，忽視管理的重要性，嚴(yán)重制約數(shù)字化環(huán)境下圖書(shū)館的發(fā)展。

1.2管理模式陳舊

目前，圖書(shū)館管理依舊使用傳統(tǒng)的封閉式的管理模式，采用集中式的管理管理進(jìn)行圖書(shū)資源的管理，在圖書(shū)館的內(nèi)部，依然存在著比較嚴(yán)重的按資排輩的現(xiàn)象，圖書(shū)館各部門之間的信息溝通不暢，在圖書(shū)館中存在著各自為政的現(xiàn)象，管理不集中，信息資源重復(fù)和浪費(fèi)的現(xiàn)象嚴(yán)重。而且在建立圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，管理和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，各部門之間的工作劃分不合理、不科學(xué)，導(dǎo)致圖書(shū)館的信息共享難度比較大，信息資源的規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化管理舉步維艱。

1.3圖書(shū)館工作人員的能力素質(zhì)有待加強(qiáng)

圖書(shū)館管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性和技術(shù)性都比較強(qiáng)的工作，對(duì)圖書(shū)管理人員的要求也比較嚴(yán)格，要求圖書(shū)管理人員掌握扎實(shí)的管理知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，然而在實(shí)際的圖書(shū)館管理工作中，管理人員素質(zhì)能力并不高，圖書(shū)館的管理人員很多是半路出家，他們對(duì)管理工作了解不夠，圖書(shū)館管理創(chuàng)新意識(shí)不高，不利于圖書(shū)館管理創(chuàng)新工作的開(kāi)展。

1.4規(guī)章制度不完善

圖書(shū)館管理工作需要完善的法律制度作保障的，目前的圖書(shū)館中，雖然也有各種規(guī)章制度約束圖書(shū)管理人員的行為，但是由于這些規(guī)章制度不完善，在實(shí)際的應(yīng)用管理中經(jīng)常會(huì)因人為因素導(dǎo)致規(guī)章制度失去效力，導(dǎo)致圖書(shū)管理工作無(wú)法可依的局面。沒(méi)有完善的規(guī)章制度以及法律法規(guī)作保障，圖書(shū)館的資源開(kāi)發(fā)與共享也很難得到有效地開(kāi)展。

2、數(shù)字化環(huán)境下圖書(shū)館管理創(chuàng)新模式

2.1實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理理念的創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們更加傾向于通過(guò)網(wǎng)路來(lái)獲取信息，利用紙質(zhì)書(shū)籍獲取知識(shí)的人越來(lái)越少，在這種環(huán)境下，圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展，獲得更多的讀者，就必須要加強(qiáng)圖書(shū)館的管理工作，創(chuàng)新圖書(shū)館的管理理念，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的良好發(fā)展。當(dāng)前社會(huì)發(fā)展迅速，信息技術(shù)被廣泛地應(yīng)用，傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要，因此必須做到與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新圖書(shū)館的管理理念，堅(jiān)持以人為本的理念，將讀者放在管理的重要位置。提高圖書(shū)館管理者以及工作人員要樹(shù)立創(chuàng)新管理意識(shí)，更新創(chuàng)新管理理念，強(qiáng)化圖書(shū)館工作人員的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用現(xiàn)代化的管理理念來(lái)管理圖書(shū)館，促進(jìn)圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展。

2.2創(chuàng)新圖書(shū)館的管理體制

圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)良好的管理，不僅要?jiǎng)?chuàng)新管理理念，還需要制定全新的圖書(shū)館管理管理體制，努力實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的社會(huì)功能，促進(jìn)圖書(shū)館工作能力的提高，從而更好地滿足讀者的不同需要。政府等相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)政策、技術(shù)等方面的支持，使圖書(shū)館管理工作朝著現(xiàn)代化、規(guī)范化的方向發(fā)展。隨著信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)資源的廣泛應(yīng)用，圖書(shū)館管理工作中也應(yīng)充分利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理的一體化和自動(dòng)化，減少管理人員，降低人力資源的支出，提高人員的利用效率，實(shí)現(xiàn)高效率的圖書(shū)管理工作。任何管理工作的開(kāi)展都必須有完善的管理制度作保障，所以必須努力創(chuàng)新圖書(shū)館的管理體制，促進(jìn)圖書(shū)館管理工作的有效開(kāi)展，打破舊體制的束縛和制約，以全新的管理思路促進(jìn)圖書(shū)館管理工作的順利開(kāi)展。

2.3創(chuàng)新圖書(shū)館的管理模式

在圖書(shū)館管理工作中，管理模式的創(chuàng)新是十分重要的內(nèi)容，在以往的圖書(shū)館管理中，傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式造成了圖書(shū)館信息資源以及人力資源的大量浪費(fèi)，且由于圖書(shū)館的建設(shè)經(jīng)費(fèi)比較缺乏，圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足，嚴(yán)重制約圖書(shū)館工作的開(kāi)展。利用全新的圖書(shū)館管理模式有助于圖書(shū)館成本支出的減少，將資金用到圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，為圖書(shū)館建設(shè)良好的硬件環(huán)境以及服務(wù)環(huán)境。此外，還需要建立數(shù)字化的信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的信息化管理。在數(shù)字化環(huán)境下，要不斷創(chuàng)新圖書(shū)館管理體制，采用信息化的管理模式，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息資源的優(yōu)化配置，加強(qiáng)信息資源的整合，提高信息資源的利用效率，更好地滿足不同讀者的個(gè)性化需求，從而為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

2.4創(chuàng)新圖書(shū)館的管理服務(wù)

在數(shù)字化環(huán)境下，圖書(shū)館的服務(wù)也應(yīng)發(fā)生，創(chuàng)新服務(wù)方式，從手工服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化和信息化的服務(wù)方式，提高圖書(shū)館的服務(wù)效率和質(zhì)量。圖書(shū)館應(yīng)為讀者創(chuàng)造一個(gè)安靜、輕松的閱讀環(huán)境，加強(qiáng)與讀者之間的溝通交流，了解讀者的實(shí)際需求，采納讀者的意見(jiàn)，應(yīng)有計(jì)劃地進(jìn)行服務(wù)模式的改變，使圖書(shū)館的服務(wù)工作和質(zhì)量得到有效地提高。圖書(shū)館工作人員也應(yīng)注意提高自己的服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)理念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，為讀者科學(xué)的解答問(wèn)題，滿足讀者的不同需要，從而吸引更多的讀者到圖書(shū)館借閱書(shū)籍，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的良好發(fā)展。

3、結(jié)束語(yǔ)

數(shù)字化環(huán)境下，要提高圖書(shū)館管理工作的效果，就必須與時(shí)俱進(jìn)，積極創(chuàng)新，完善圖書(shū)館管理的理念、模式和信息服務(wù)等環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)數(shù)字化帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為圖書(shū)館樹(shù)立良好的形象，滿足更多讀者的需要，為讀者提供更加便捷、高效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的健康、持續(xù)發(fā)展。

第三篇：大數(shù)據(jù)背景下高校圖書(shū)館管理服務(wù)職能創(chuàng)新研究

摘 要 為適應(yīng)大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的潮流，為了更好地服務(wù)廣大師生對(duì)數(shù)字信息資源的需要，我們應(yīng)加強(qiáng)高校圖書(shū)數(shù)據(jù)管理員職能的創(chuàng)新，采取有效措施，提高服務(wù)質(zhì)量，使圖書(shū)館在新的時(shí)代背景下煥發(fā)新的生機(jī)活力。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 高校圖書(shū)管理員 管理服務(wù)職能

中圖分類號(hào)：g718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a 文章編號(hào)：1002-7661（2016）17-0012-02

二十一世紀(jì)是信息技術(shù)飛速發(fā)展的大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)字化，并不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新，數(shù)據(jù)已滲透到各行各業(yè)，與人們的生活息息相連。高校圖書(shū)館應(yīng)適應(yīng)電子信息大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的需要，不僅是提供借閱圖書(shū)，提供閱讀環(huán)境，更應(yīng)是以廣大師生的需求為核心，提供更多有效的電子信息資源。

高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)管理員應(yīng)具有大數(shù)據(jù)圖書(shū)館專業(yè)素質(zhì)，為廣大師生提供更有效的服務(wù)。圖書(shū)館是高校文獻(xiàn)資料的集中地，具有悠久的文化，具有豐厚的數(shù)據(jù)資源。是廣大師生進(jìn)行查閱文獻(xiàn)、豐富知識(shí)、提高素養(yǎng)的理想圣地。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，高校圖書(shū)館管理已由傳統(tǒng)的以借閱文獻(xiàn)服務(wù)職能為主轉(zhuǎn)化為智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化服務(wù)為主，極大地豐富提高了圖書(shū)館現(xiàn)代化服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。

加強(qiáng)高校圖書(shū)館管理者大數(shù)據(jù)職能化，有利于豐富圖書(shū)館管理內(nèi)涵，有利于建立一整套大數(shù)據(jù)服務(wù)管理體系。但我國(guó)高校目前大數(shù)據(jù)圖書(shū)館管理專業(yè)人才匱乏，在實(shí)際的管理中仍然是數(shù)據(jù)的管理者。高校應(yīng)盡可能通過(guò)培養(yǎng)更多適應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展需要的專業(yè)人才，使圖書(shū)館在數(shù)據(jù)收集、整理、存儲(chǔ)、管理、傳播、訪問(wèn)、反饋、維護(hù)等方面具有專業(yè)管理技能與素養(yǎng)。大數(shù)據(jù)背景下的圖書(shū)館管理者需要能靈活有效自如處理非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化與結(jié)構(gòu)化的各種數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字的優(yōu)勢(shì)，使傳播知識(shí)更科學(xué)、更廣、更有效。

很多學(xué)者認(rèn)為數(shù)據(jù)是有生命周期的，從數(shù)據(jù)的采集、整理、加工、發(fā)布、傳播、反饋是一個(gè)完整循環(huán)體系過(guò)程，需要數(shù)據(jù)的管理者提供更專業(yè)化的技術(shù)管理服務(wù)，并伴隨自始至終。

如有的學(xué)校采用網(wǎng)站指導(dǎo)模式，已經(jīng)有在線數(shù)據(jù)咨詢、電子模板等數(shù)字化服務(wù)，既有助于滿足廣大師生進(jìn)行查閱、互動(dòng)、科研等需要，又盡可能以最少的管理人員滿足廣大師生的服務(wù)需要。

大數(shù)據(jù)下的高校圖書(shū)館管理者需要有更專業(yè)更個(gè)性化的素質(zhì)。需要有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)專業(yè)技能，這是數(shù)據(jù)管理的必備素質(zhì)。能靈活應(yīng)用數(shù)據(jù)分析工具，如spss等、網(wǎng)絡(luò)研究開(kāi)發(fā)技能，如l等。同時(shí)，需要要非專業(yè)化的人文素質(zhì)。具有較強(qiáng)的人際交往溝通能力，能在數(shù)據(jù)管理的各個(gè)階段提供良好的人性化服務(wù)。具有較強(qiáng)的管理能力，使數(shù)據(jù)管理具有更長(zhǎng)久性、有效性、權(quán)威性。只有具備過(guò)硬的計(jì)算機(jī)專業(yè)技能與高素質(zhì)的服務(wù)，才能使服務(wù)管理職能更專業(yè)化、具體化、人性化。

為適應(yīng)大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的潮流，為了更好地服務(wù)廣大師生對(duì)數(shù)字信息資源的需要，我們應(yīng)采取有效措施，提高服務(wù)質(zhì)量。

1.加大人才培養(yǎng)力度。目前，高校圖書(shū)館高素質(zhì)的數(shù)據(jù)管理人才是很缺乏的，需要大力培養(yǎng)引進(jìn)數(shù)據(jù)專業(yè)人才。圖書(shū)管理人員是一個(gè)有機(jī)整體，應(yīng)根據(jù)圖書(shū)館的時(shí)代發(fā)展與用戶的需要，進(jìn)行明確的角色定位。統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)設(shè)置，管理機(jī)構(gòu)要合理、人員配置要合理、職能分工要明確。不能盲目引進(jìn)或培養(yǎng)，要能突出重點(diǎn)，有針對(duì)性地培養(yǎng)圖書(shū)管理實(shí)際所需的不同人才。根據(jù)實(shí)際情況，未來(lái)發(fā)展的需要，進(jìn)行角色定位，各盡其責(zé)，密切合作，更好地實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理的服務(wù)工作。大數(shù)據(jù)管理人員職能應(yīng)在傳統(tǒng)的管理職能得到豐富和發(fā)展，能對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行科學(xué)的構(gòu)建，并提供智能化的人性服務(wù)。需要根據(jù)時(shí)代發(fā)展的變化，廣大師生對(duì)知識(shí)信息的需要，圖書(shū)館發(fā)展的要求，使管理服務(wù)更具有專業(yè)性。既要能采取利用存儲(chǔ)文獻(xiàn)資料，又要能整合分析反饋信息資源，提高文獻(xiàn)信息資料的循環(huán)利用效率。

2.提高服務(wù)質(zhì)量。傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)職能主要是為讀者服務(wù)，基本上是單一性、大眾化的服務(wù)。大數(shù)據(jù)下的管理人員更多的是提供個(gè)性化有針對(duì)性的服務(wù)，是廣大師生利用電子數(shù)字信息資源的有力助手。同時(shí)，需要對(duì)用戶使用信息資源進(jìn)行深入的分析研究，更有針對(duì)性地提供人性化服務(wù)。構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理循環(huán)模式，使數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、評(píng)估科學(xué)化、預(yù)期超前化、傳播大眾化、反饋常態(tài)化，最大限度地滿足用戶地需要，最大限度地節(jié)約財(cái)力物力，有效地管理利用數(shù)據(jù)，提高服務(wù)質(zhì)量有效性。大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書(shū)館，需要管理人員提供常態(tài)化服務(wù)。需要圖書(shū)館管理者能相互加強(qiáng)合作，提高整體服務(wù)水平，具有傳統(tǒng)管理人員的職業(yè)技能素質(zhì)。愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情、熟悉圖書(shū)館文獻(xiàn)資料布局。需極大地提供數(shù)據(jù)管理人員個(gè)性化服務(wù)水平，豐富個(gè)性化服務(wù)內(nèi)涵。具有過(guò)硬的數(shù)據(jù)專業(yè)分析能力，數(shù)據(jù)采取分析能迅速、準(zhǔn)確，利用率高。各種先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理分析軟件能靈活操作運(yùn)用，如hadoop軟件，成本低，準(zhǔn)確方便，是非常實(shí)用科學(xué)的一款大數(shù)據(jù)處理軟件。提高數(shù)據(jù)管理人員個(gè)性化服務(wù)，需要采取有針對(duì)性的措施逐步落實(shí)。同時(shí)，需要努力提高采集信息資源的質(zhì)量，盡可能減少誤差，使信息內(nèi)容盡可能真實(shí)性。高校圖書(shū)館管理員需要高度樹(shù)立數(shù)據(jù)信息質(zhì)量意識(shí)，在具體的操作中，保障信息的真實(shí)可靠性，避免信息的失真。加強(qiáng)信息安全意識(shí)管理，注重隱私權(quán)、所有權(quán)、使用權(quán)的管理與界定，避免侵犯他人利益或財(cái)產(chǎn)。

高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)管理員應(yīng)在傳統(tǒng)服務(wù)美德的基礎(chǔ)上，結(jié)合大數(shù)據(jù)的特征，開(kāi)拓創(chuàng)新，為廣大師生提供更加實(shí)用性、科學(xué)性的文獻(xiàn)信息，增強(qiáng)熱情管理服務(wù)意識(shí)與態(tài)度，使圖書(shū)館在新的時(shí)代背景下煥發(fā)新的生機(jī)活力。

第四篇：高校數(shù)字化圖書(shū)館與教學(xué)科研服務(wù)模式

高校數(shù)字化圖書(shū)館與教學(xué)科研服務(wù)模式

[摘 要] 圖書(shū)館作為高校的重要組織結(jié)構(gòu)，是高校的服務(wù)窗口，承擔(dān)著為教學(xué)和科研提供服務(wù)的職能。進(jìn)入21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，為高校的圖書(shū)館進(jìn)入數(shù)字化提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文闡述了數(shù)字化圖書(shū)館的概念及特征，探討了數(shù)字化圖書(shū)館資源基于教學(xué)科研基礎(chǔ)上的建設(shè)思路和組織方式，并提出了數(shù)字化圖書(shū)館在教學(xué)、科研中的信息服務(wù)模式。

doi ： 10.3969 / j.issn.1673-0194.2014.16.075

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，高校作為培養(yǎng)人才的搖籃和基地，一定要適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的需要，與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。而作為高校重要組成部分的圖書(shū)館也一定要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，滿足時(shí)代發(fā)展的需要。在進(jìn)入21世紀(jì)后，高校圖書(shū)館的工作方式、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)模式都發(fā)生了深刻的變革。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們對(duì)知識(shí)與信息的需求，是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的最大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在面對(duì)歷史的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，圖書(shū)館在實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化”、“信息化”的同時(shí)，也應(yīng)該在信息服務(wù)模式上加以變革，建立完善的信息服務(wù)體系，為高校的教學(xué)科研提供更有利、更快捷、更準(zhǔn)確的信息支持和文獻(xiàn)保障，使高校的圖書(shū)館信息服務(wù)向更好的層次跨越。數(shù)字化圖書(shū)館的概念及特征

“數(shù)字化圖書(shū)館”一詞是由英文Digital Library翻譯而來(lái)，是指用數(shù)字技術(shù)來(lái)處理和存儲(chǔ)各種圖文并茂文獻(xiàn)的圖書(shū)館，實(shí)質(zhì)上它是一種多媒體制作的分布式信息系統(tǒng)，把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數(shù)字技術(shù)存儲(chǔ)，以跨越區(qū)域面向?qū)ο蟮木W(wǎng)絡(luò)查詢和傳播的一個(gè)大型信息系統(tǒng)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，數(shù)字化圖書(shū)館是利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將原館已有的資源和收集到的包括網(wǎng)絡(luò)資源、廣播及各種媒體資源信息進(jìn)行分析、處理、存儲(chǔ)，建立內(nèi)容豐富的數(shù)字化信息資源共享系統(tǒng)，并能夠?yàn)橛脩籼峁┓奖?、快捷的信息的服?wù)平臺(tái)。相比傳統(tǒng)的圖書(shū)館，數(shù)字化圖書(shū)館具有以下6個(gè)方面的特征。

1.1 館藏資源數(shù)字化

信息資源數(shù)字化是數(shù)字化圖書(shū)館的基礎(chǔ)，是其他特征得以存在的土壤，同時(shí)這是數(shù)字化圖書(shū)館與傳統(tǒng)圖書(shū)館最大的區(qū)別。數(shù)字化圖書(shū)館的核心便是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)，將各類傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行分類、編輯、整理、加工處理轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息，并建立信息共享服務(wù)平臺(tái)，方便用戶利用。

1.2 傳遞信息網(wǎng)絡(luò)化

在信息資源數(shù)字化的基礎(chǔ)上，數(shù)字化圖書(shū)館的信息資源利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將世界上的圖書(shū)館和計(jì)算機(jī)聯(lián)系在一起。網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的研發(fā)與建立，是數(shù)字化圖書(shū)館真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化信息服務(wù)的先決條件和必要設(shè)施。因此，只有在完備的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境下，數(shù)字化圖書(shū)館的信息服務(wù)、遠(yuǎn)程存取、數(shù)字文獻(xiàn)傳遞以及館于館之前的聯(lián)系才有實(shí)現(xiàn)的可能，數(shù)字化圖書(shū)館的作用才能夠得到最大的發(fā)揮。

1.3 信息資源共享化

數(shù)字化圖書(shū)館利用數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，可以最大限度地使信息資源共享系統(tǒng)獲得足夠大的發(fā)展空間，使文獻(xiàn)信息資源保障系統(tǒng)得到進(jìn)一步的提高。數(shù)字化圖書(shū)館信息資源共享特征體現(xiàn)了跨地區(qū)、跨行業(yè)，將有限的資源和服務(wù)發(fā)展成無(wú)限的資源和服務(wù)，體現(xiàn)了建立信息資源共享系統(tǒng)的巨大優(yōu)勢(shì)。

1.4 信息提供知識(shí)化

數(shù)字化圖書(shū)館利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立信息加工的知識(shí)化、智能化系統(tǒng)，用戶利用完備的信息資源檢索系統(tǒng)，可以一次性提供用戶所需的信息資源，如需要的某一主題的目錄、論文和著作等知識(shí)信息，由信息提供的多次滿足轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻峁┑囊来螡M足。

1.5 信息服務(wù)的個(gè)性化和自由化

數(shù)字化圖書(shū)館利用遠(yuǎn)程通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將用戶、信息服務(wù)中心、各類書(shū)目利用機(jī)構(gòu)等聯(lián)系在一起，使用戶可以獲得館內(nèi)外的大量數(shù)字信息資源，使用戶不受時(shí)間和空間的限制，更加自由地選擇自己所需要的信息資源，這充分體現(xiàn)了數(shù)字化圖書(shū)館提供信息的個(gè)性化和自由化。

1.6 信息實(shí)體虛擬化

數(shù)字化圖書(shū)館將現(xiàn)實(shí)館藏和虛擬館藏利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，打破了原有的“館藏”概念的局限性和地域性，將“館藏”擴(kuò)展到館內(nèi)和館外，網(wǎng)上和網(wǎng)下。

數(shù)字化圖書(shū)館資源基于教學(xué)科研基礎(chǔ)上的建設(shè)

2.1 服務(wù)于教學(xué)科研的數(shù)字化資源建設(shè)目標(biāo)

服務(wù)于教學(xué)科研的數(shù)字化資源建設(shè)目標(biāo)是通過(guò)整合高校之間和教學(xué)科研有關(guān)的信息和資源，為高校師生提供了解跨學(xué)校的教學(xué)科研信息的有效途徑，相互了解高校之間與教學(xué)科研相關(guān)的各種文獻(xiàn)信息，共同促進(jìn)教學(xué)科研水平的提高。

2.2 面向教學(xué)科研的數(shù)字資源建設(shè)

2.2.1 加強(qiáng)與教學(xué)科研人員的合作

高校的數(shù)字化圖書(shū)館資源的建設(shè)必須與高校的教學(xué)科研人員相互合作，共同建設(shè)與開(kāi)發(fā)。高校的教學(xué)科研人員是信息資源的建設(shè)者，更是信息資源的利用者。由于教學(xué)科研人員對(duì)信息資源有著敏銳的洞察力和潛在的需求，所以在數(shù)字化資源的建設(shè)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中采用不同的教學(xué)科研人員將會(huì)取得更大的成績(jī)。在當(dāng)今社會(huì)中，學(xué)科之間的交叉、融合越來(lái)越深入，綜合性越來(lái)越強(qiáng)，知識(shí)的更新周期也變得非?？?，用戶要求數(shù)字化圖書(shū)館具有快速的反映能力，提供的信息資源更加精準(zhǔn)、覆蓋面更廣，以此來(lái)滿足高校師生對(duì)教學(xué)科研的需要。

2.2.2 突出學(xué)科特點(diǎn)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

高校的數(shù)字化圖書(shū)館信息資源建設(shè)應(yīng)以學(xué)科為主題，以教學(xué)科研為主線，突出重點(diǎn)學(xué)科，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)學(xué)科，加強(qiáng)弱勢(shì)學(xué)科，充分的發(fā)揮圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源和網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，對(duì)各學(xué)校和教學(xué)科研有關(guān)的信息資源進(jìn)行整合。數(shù)字化圖書(shū)館應(yīng)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)不同類型的知識(shí)加以整合，構(gòu)建具有關(guān)聯(lián)的、輻射延伸功能的網(wǎng)狀分布系統(tǒng)，從而向用戶提供系統(tǒng)化的知識(shí)服務(wù)。2.2.3 加強(qiáng)館際合作，實(shí)現(xiàn)資源共享

數(shù)字化圖書(shū)館的最終目的是實(shí)現(xiàn)信息資源的網(wǎng)絡(luò)化和資源共享。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善，越來(lái)越多的高校圖書(shū)館加入互聯(lián)網(wǎng)，高校圖書(shū)館通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向其他館和用戶提供遠(yuǎn)程服務(wù)，這種不受限制、遠(yuǎn)程利用其他館文獻(xiàn)信息資源的服務(wù)方式，將全球資源共享變成了現(xiàn)實(shí)。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)充分利用已用的館際資源，明確各自的館藏結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)，切實(shí)地加強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)用性和適時(shí)性，努力建立信息資源共享系統(tǒng)。立足于教學(xué)科研的數(shù)字化服務(wù)模式

3.1 立足于教學(xué)科研活動(dòng)的個(gè)性化信息服務(wù)

用戶的信息需求是信息服務(wù)的立足點(diǎn)，而不是信息資源，這是基本問(wèn)題，我們一定要清楚明白，只有這樣才能更好地建立信息服務(wù)體系，為用戶提供當(dāng)前所需的信息資源，更好地發(fā)揮數(shù)字化圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)。而高校的教學(xué)科研人員的創(chuàng)新活動(dòng)必須建立在知識(shí)和信息積累的基礎(chǔ)上，數(shù)字化圖書(shū)館為他們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。因此，教學(xué)科研人員利用圖書(shū)館所提供的最新信息資源，才能有效地進(jìn)行科學(xué)研究，并創(chuàng)造出研究成果。

高校的數(shù)字化圖書(shū)館應(yīng)逐漸適應(yīng)高校教學(xué)科研發(fā)展的特殊需求，因此，高校的數(shù)字化圖書(shū)館服務(wù)模式也應(yīng)該主要應(yīng)對(duì)特殊用戶的差異性和個(gè)性化服務(wù)方面。在高校的教學(xué)科研支持的個(gè)性化服務(wù)中，最常采用的乃是基本的模式是“定題式”服務(wù)，即有選擇、有針對(duì)性地為某個(gè)特定的教學(xué)科研課題提供信息資源的服務(wù)。為高校的教學(xué)科研課題及時(shí)提供最新的信息資源，包括教學(xué)科研的最新動(dòng)態(tài)、發(fā)展形勢(shì)和成果等信息，保證教學(xué)科研人員能夠快速、準(zhǔn)確地掌握這些信息，從而確保提高教學(xué)科研水平。

3.2 充分利用校園網(wǎng)絡(luò)，提供特色服務(wù)

數(shù)字化圖書(shū)館的建立已經(jīng)成為校園網(wǎng)信息資源子網(wǎng)中最重要的信息來(lái)源。高校圖書(shū)館網(wǎng)站點(diǎn)的建立，擴(kuò)展了數(shù)字化圖書(shū)館的服務(wù)范圍，深化了服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上信息服務(wù)的方便、快捷和高效。在高校內(nèi)充分利用網(wǎng)絡(luò)，在保持文獻(xiàn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科和重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展，深化信息服務(wù)的層次，開(kāi)拓知識(shí)服務(wù)的新模式。通常應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面：

（1）建立高校內(nèi)數(shù)字化圖書(shū)館特色的信息資源資料庫(kù)。高校圖書(shū)館將館中所收藏的藏品、重點(diǎn)學(xué)科的文獻(xiàn)、本校的研究生和博士生論文等特色資源進(jìn)行有目的、有針對(duì)性的數(shù)字化開(kāi)發(fā)，這樣不但可以充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源的作用，還可以節(jié)省高校師生的時(shí)間，從而提高閱讀效率，更加深入地為教學(xué)科研服務(wù)。

（2）建立包括提供知識(shí)導(dǎo)航和信息服務(wù)導(dǎo)航的檢索鏈接系統(tǒng)。為方便高校師生查閱各種知識(shí)和信息，高校圖書(shū)館應(yīng)建立豐富準(zhǔn)確的導(dǎo)航鏈接系統(tǒng)，使高校師生可以方便、準(zhǔn)確地檢索到有效信息，優(yōu)化檢索查詢的質(zhì)量。

（3）開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程。建立網(wǎng)上學(xué)習(xí)中心，提供網(wǎng)上課件和學(xué)習(xí)資源，為網(wǎng)上課程提供相關(guān)的數(shù)字文獻(xiàn)服務(wù)。

（4）建立專業(yè)性的網(wǎng)上學(xué)術(shù)交流服務(wù)平臺(tái)。高校的數(shù)字化圖書(shū)館利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化技術(shù)，建立專業(yè)的信息資源資料庫(kù)，與國(guó)內(nèi)外網(wǎng)上相關(guān)的信息資源進(jìn)行鏈接，形成專業(yè)的信息集成系統(tǒng)，向用戶提供全方位的智能化信息服務(wù)。提高高校數(shù)字化圖書(shū)館的管理和服務(wù)模式，使高校數(shù)字化圖書(shū)館真正的成為高校教學(xué)科研的“智囊團(tuán)”。

結(jié) 語(yǔ)

對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，理想的數(shù)字化圖書(shū)館信息服務(wù)模式應(yīng)該是：智能化的數(shù)字化圖書(shū)館系統(tǒng)、完善的用戶教育培訓(xùn)制度和高度有效的個(gè)別咨詢?nèi)灰惑w的機(jī)制。對(duì)高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，數(shù)字化圖書(shū)館是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，如何做好數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)工作永遠(yuǎn)是我們需要思考的問(wèn)題，高校的數(shù)字化圖書(shū)館如何能夠更好地為高校的教學(xué)科研活動(dòng)提供信息服務(wù)還需要我們進(jìn)一步的探討。

主要

第五篇：高校圖書(shū)館管理(論文)

圖書(shū)館管理：從數(shù)字化到數(shù)據(jù)化的轉(zhuǎn)變

摘要：文章在描述國(guó)內(nèi)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的基礎(chǔ)之上，結(jié)合大數(shù)據(jù)研究背景及其特點(diǎn)，打破“國(guó)內(nèi)圖書(shū)館管理已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代”的偏差認(rèn)識(shí)，提出圖書(shū)館管理理念應(yīng)關(guān)注從數(shù)字化到數(shù)據(jù)化的轉(zhuǎn)變，并通過(guò)分析圖書(shū)館管理將受到未來(lái)大數(shù)據(jù)時(shí)代的哪些影響，提出圖書(shū)館管理如何立足當(dāng)下，從哪些方面做好準(zhǔn)備以迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；數(shù)字化；大數(shù)據(jù)；信息化服務(wù)

隨著中國(guó)信息化建設(shè)的不斷深入，數(shù)字化概念逐漸滲透各個(gè)領(lǐng)域，圖書(shū)館也不例外，先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，如數(shù)據(jù)壓縮、非線性網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)共享、數(shù)字化資源存儲(chǔ)與管理等，大量用于公共圖書(shū)館和高校圖書(shū)館的管理系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)。在數(shù)字化概念突破狹隘的技術(shù)層面被人們普遍接受的同時(shí)，我國(guó)圖書(shū)館管理在信息技術(shù)

1的應(yīng)用先后經(jīng)歷了兩次變革。首先是建成圖書(shū)館管理自動(dòng)化系統(tǒng)，其次是圖書(shū)

館數(shù)字化建設(shè)。目前，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館正處于圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的初級(jí)階段，即文獻(xiàn)資源數(shù)字化。

一、國(guó)內(nèi)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

（一）國(guó)內(nèi)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀

經(jīng)過(guò)多年努力，圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)成績(jī)斐然，主要表現(xiàn)在圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)工作管理體系的建立與逐步完善，以及一批社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的文獻(xiàn)資源庫(kù)的建設(shè)。

1.圖書(shū)館數(shù)字化技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)方面

圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)工作管理體系主要包括圖書(shū)館內(nèi)外部管理體系（包括行政管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理等）；圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作管理體系（包括圖書(shū)館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作管理、數(shù)字化資源建設(shè)管理、文獻(xiàn)信息資源檢索系統(tǒng)管理等）；規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等支撐體系的建立與管理等。

圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)工作管理體系的建立與圖書(shū)館自動(dòng)化管理軟件系統(tǒng)的研發(fā)密切相關(guān)。20世紀(jì)80年代后期，我國(guó)相繼研發(fā)成功包括ILAS等一批圖書(shū)館自動(dòng)化管理軟件系統(tǒng)，并在數(shù)以千計(jì)的各類型圖書(shū)館推廣應(yīng)用。2圖書(shū)館自動(dòng)化管理軟件系統(tǒng)一般能滿足用戶的功能要求。包括館內(nèi)行政和業(yè)務(wù)管理功能；文獻(xiàn)資源的采集、加工整合、內(nèi)容管理以及檢索服務(wù)等功能；文獻(xiàn)信息交換與接口系統(tǒng)功能。系統(tǒng)通過(guò)XML數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，方便與其他相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，以滿足系統(tǒng)擴(kuò)充和將來(lái)發(fā)展的需要。

2.文獻(xiàn)資源數(shù)字化建設(shè)方面

我國(guó)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源數(shù)字化建設(shè)進(jìn)展較快的，主要是高等教育系統(tǒng)圖書(shū)館。1995-2000年，高校系統(tǒng)圖書(shū)館以圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)為主要建設(shè)內(nèi)容。主要以書(shū)目資源和電子資源建設(shè)為主，以自建資源為輔，圖書(shū)館通過(guò)加入CALIS聯(lián)機(jī)編目1趙燕群：“圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)若干問(wèn)題的辨思”，載《圖書(shū)館論壇》2006年第6期。趙燕群：“圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)若干問(wèn)題的辨思”，載《圖書(shū)館論壇》2006年第6期。

來(lái)實(shí)現(xiàn)書(shū)目建成聯(lián)合目錄，實(shí)現(xiàn)館藏資源的共建和共享；在自建庫(kù)方面，高校圖書(shū)館基本上是采用資源數(shù)字化加工系統(tǒng)來(lái)建設(shè)自己的特藏資源，采用基于單庫(kù)模式的全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索系統(tǒng)來(lái)提供在線檢索服務(wù)。部分高校圖書(shū)館建立了學(xué)位論文、期刊篇名數(shù)據(jù)庫(kù)，以及一批高校特色專題數(shù)據(jù)庫(kù)、重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫(kù)等。國(guó)內(nèi)外電子出版物的采購(gòu)自1999年后逐漸普遍，經(jīng)費(fèi)較充裕的高校圖書(shū)館一般購(gòu)入國(guó)內(nèi)主要的電子書(shū)刊資源，以及國(guó)外的全文文獻(xiàn)庫(kù)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和城市，公共圖書(shū)館基本已實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化，有條件的圖書(shū)館也相繼購(gòu)進(jìn)部分國(guó)內(nèi)電子書(shū)刊資源，開(kāi)展特色或?qū)ｎ}數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。3

（二）國(guó)內(nèi)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)存在問(wèn)題

1.圖書(shū)館數(shù)字化整體建設(shè)發(fā)展不平衡

數(shù)字化離不開(kāi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。受國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的滯后和國(guó)內(nèi)圖書(shū)館管理體制的弊端的影響，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館事業(yè)形成發(fā)展不平衡、整體水平較低的局面。具體而言，對(duì)我國(guó)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)影響最大的有兩方面：一是在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中，東西部差別和城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村的差別；二是中小型圖書(shū)館的數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱。

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2006年7月發(fā)表的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2006年7月）顯示數(shù)字，2005年互聯(lián)網(wǎng)滲透率城鎮(zhèn)是鄉(xiāng)村的6倍。網(wǎng)站數(shù)最多的3個(gè)省市北京（占18.14%）、廣東（占17.19%）、浙江（占9.13%），最少的省份是西藏（占0.12%)、海南（占0.13%）、新疆、甘肅、貴州（各占0.14%）。IP地址數(shù)最多的3個(gè)省是廣東（占10.18%)、江蘇（占7.13%）、浙江（占7.10%），最少的3個(gè)省是西藏（占0.11%）、青海（占0.13%）、寧夏（占0.14%）。從地域分布看網(wǎng)站數(shù)，華東（占37.17%）是西北（占11.9%）的191.8倍。東西部圖書(shū)館數(shù)字鴻溝的形成，不能不影響圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)。

2.基礎(chǔ)設(shè)施條件落后，缺乏必要的現(xiàn)代化設(shè)備和必要的數(shù)字化技術(shù)投入 正如上文所言，由于全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展層次不一，各地區(qū)圖書(shū)館無(wú)法均衡建設(shè)必須的信息化設(shè)備，特別是西部地區(qū)，資金嚴(yán)重不足，導(dǎo)致很多地區(qū)圖書(shū)館管理工作仍處在人工服務(wù)水平，制約了當(dāng)?shù)貓D書(shū)館管理的發(fā)展。還有些地區(qū)雖然購(gòu)買了相關(guān)設(shè)備，但是由于圖書(shū)館管理人員素質(zhì)低，不會(huì)使用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)字化設(shè)備，所以無(wú)法真正的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的圖書(shū)館管理。4

目前，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中還存在研發(fā)實(shí)力弱，研發(fā)投入嚴(yán)重不足的問(wèn)題，而且在信息產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展中不如企業(yè)信息化受到重視，參與研制的廠商不多，研制人員與圖書(shū)館專業(yè)人員對(duì)于對(duì)方業(yè)務(wù)熟悉了解仍有差距等等因素，使圖書(shū)館數(shù)字化技術(shù)還未能適應(yīng)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的要求。5

3.圖書(shū)館數(shù)字化管理沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，存在數(shù)字資源重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象

數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)不僅僅局限于一個(gè)機(jī)構(gòu)、一個(gè)行業(yè)，它需要有關(guān)方面進(jìn)行實(shí)質(zhì)性合作，目標(biāo)是文獻(xiàn)信息資源共建共享。把分散的文獻(xiàn)信息通過(guò)采集、加工，整合形成資源庫(kù)，不可避免地要處理數(shù)據(jù)規(guī)范、檢索語(yǔ)言的規(guī)范、應(yīng)用系統(tǒng)功能規(guī)范等問(wèn)題。但是，目前國(guó)內(nèi)有關(guān)機(jī)構(gòu)并未對(duì)上述規(guī)范做出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致各地區(qū)圖書(shū)館的數(shù)據(jù)資源無(wú)法進(jìn)行整合，從而無(wú)法有效降低圖書(shū)館管理成本，和方便讀者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方便查詢圖書(shū)館各方面的公開(kāi)信息。3趙燕群：“圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)若干問(wèn)題的辨思”，載《圖書(shū)館論壇》2006年第6期。謝衛(wèi)、張春紅：“數(shù)字背景下高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考”，載《中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》2011年第6期。趙燕群：“圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)若干問(wèn)題的辨思”，載《圖書(shū)館論壇》2006年第6期。

與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)并沒(méi)有系統(tǒng)的、宏觀的、細(xì)致的全國(guó)性規(guī)劃，各圖書(shū)館完全是處于一種各自為政、相對(duì)獨(dú)立、非常分散的一種狀況。有的時(shí)候在采購(gòu)各種資料或者是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)的時(shí)候，卻偏偏忽視了圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系建設(shè)，結(jié)果導(dǎo)致圖書(shū)館之間不但失去了聯(lián)系，使其職能自己發(fā)展，而且無(wú)法使信息資源共享成為現(xiàn)實(shí)。因此，根據(jù)當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)來(lái)看，各個(gè)圖書(shū)館基本還是采用各自為政的辦館模式，本質(zhì)上并沒(méi)有絲毫的改變，仍然存在著比較嚴(yán)重的重復(fù)勞動(dòng)與一定程度上資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。6

二、打破“圖書(shū)館管理已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代”的偏差認(rèn)識(shí) 自2009年以來(lái)，“大數(shù)據(jù)”一詞開(kāi)始越來(lái)越被關(guān)注，包括圖書(shū)情報(bào)界對(duì)大數(shù)據(jù)的關(guān)注，關(guān)注大數(shù)據(jù)對(duì)圖書(shū)館未來(lái)管理的影響。但是，基于國(guó)內(nèi)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，筆者認(rèn)為，當(dāng)前學(xué)界存在一種偏差認(rèn)識(shí)，即圖書(shū)館管理已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。為糾正這一偏差認(rèn)識(shí)，筆者從大數(shù)據(jù)研究背景、大數(shù)據(jù)和數(shù)字圖書(shū)館內(nèi)在關(guān)聯(lián)，以及上述國(guó)內(nèi)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱進(jìn)行陳述分析，以明其理。

（一）大數(shù)據(jù)研究背景

1.大數(shù)據(jù)研究起源

大數(shù)據(jù)概念的提出最早可以追溯到2008年9月《自然》雜志發(fā)表的文章《Big Data:Science in the Petabyte Era》，而大數(shù)據(jù)引起人們廣泛關(guān)注，則是源于全球知名的咨詢公司麥肯錫在2011年5月發(fā)布的《Big data:The next frontier for innovation,competition,and productivity》報(bào)告，報(bào)告指出，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，而人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的運(yùn)用將預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來(lái)。72012年聯(lián)合國(guó)一個(gè)名為Global Pulse的倡議項(xiàng)目發(fā)布了一份報(bào)告，該報(bào)告主要闡述了大數(shù)據(jù)時(shí)代各國(guó)特別是發(fā)展中國(guó)家在面臨數(shù)據(jù)洪流的情況下所遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。8同年，美國(guó)政府宣布推出了“大數(shù)據(jù)的研究和發(fā)展計(jì)劃”，將大數(shù)據(jù)的研究和開(kāi)發(fā)提升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度，這是繼1993年美國(guó)宣布“信息高速公路”計(jì)劃后的又一次重大科技發(fā)展部署。與此同時(shí)，IT行業(yè)巨頭，如Microsoft、IBM、Oracle等相繼投入大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)的研究，并針對(duì)企業(yè)的決策支持、風(fēng)險(xiǎn)分析、自動(dòng)化流程等方面提出相關(guān)服務(wù)。

2.大數(shù)據(jù)特點(diǎn)

目前，學(xué)術(shù)界對(duì)大數(shù)據(jù)尚未有一個(gè)公認(rèn)的定義，學(xué)者們也習(xí)慣于按照特征來(lái)描述大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的常見(jiàn)特征是3V：（1）大量化（Volume),數(shù)據(jù)集合的規(guī)模不斷擴(kuò)大，已從GB到TB再到PB級(jí)，甚至開(kāi)始以EB和ZB來(lái)計(jì)數(shù)；（2）多樣化（Variety),在大數(shù)據(jù)時(shí)代，個(gè)人作為制造數(shù)據(jù)主體的特征越來(lái)越明顯，而個(gè)體所產(chǎn)生的絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，包括所有格式的辦公文檔、文本、圖片、XML、HTML、各類報(bào)表、圖像、音頻和視頻信息等；（3）快速化（Velocity),大數(shù)據(jù)的快速化特征一方面指大數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)速度快，另一方面指大數(shù)據(jù)所包含的眾多非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)局具有很強(qiáng)的時(shí)效性，如新聞、金融及社交等數(shù)據(jù)，隨著時(shí)間的6王裕鑫：“基于數(shù)字化模式下的公共圖書(shū)館管理”，載《信息技術(shù)》2013年第26期。孫曉麗、甯佐斌：“新媒介環(huán)境下圖書(shū)館服務(wù)與宣傳途徑的思考”，載《圖書(shū)館理論與實(shí)踐》2012年第3期。孟小峰、慈祥：“大數(shù)據(jù)管理：概念、技術(shù)與挑戰(zhàn)”，載《計(jì)算機(jī)研究與發(fā)展》2013年第1期。

流，其利用價(jià)值會(huì)越來(lái)越低。此外，也有組織和個(gè)人將大數(shù)據(jù)的特征歸納為4V，但第4個(gè)“V”所代表的含義眾說(shuō)紛紜，IBM認(rèn)為大數(shù)據(jù)的的4V應(yīng)包含準(zhǔn)確性（Veracity),而IDC則認(rèn)為大數(shù)據(jù)應(yīng)該具有價(jià)值性（value).雖然大數(shù)據(jù)的概念目前還存在一些爭(zhēng)議，但這并不影響人們對(duì)其研究，正是因?yàn)檫@些爭(zhēng)議的存在，證明大數(shù)據(jù)對(duì)人們工作和生活的方方面面產(chǎn)生影響，也將逐漸影響到各個(gè)學(xué)科的發(fā)展。

3.大數(shù)據(jù)的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值在于從不確定數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值數(shù)據(jù)，借助于Hadoop等處理和分析平臺(tái)，大數(shù)據(jù)在諸多方面都體現(xiàn)了其價(jià)值。在能源領(lǐng)域，丹麥能源公司Vestas利用IBM大數(shù)據(jù)分析軟件和系統(tǒng)對(duì)氣象報(bào)告、潮汐相位、地理空間等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，改進(jìn)了風(fēng)力機(jī)組的位置，獲得最佳的能量輸出。在政治領(lǐng)域，奧巴馬在2012年美國(guó)大選中獲勝得力于其背后的大數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，如分析師們根據(jù)每個(gè)選民的住址、家庭狀況、家庭背景等數(shù)據(jù)分析得出其性格特征，從而針對(duì)他們進(jìn)行不同的競(jìng)選游說(shuō)，用最低的成本，更高的效率獲得了大選的成功。在零售領(lǐng)域，淘寶數(shù)據(jù)魔方是一個(gè)基于淘寶海量數(shù)據(jù)分析的商業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品，可以分析淘寶全行業(yè)的瀏覽、交易、收藏、搜索等數(shù)據(jù)以及消費(fèi)者的用戶特征，從而得出消費(fèi)者的去向以及消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，方便賣家分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，探究消費(fèi)行為，提高銷售的針對(duì)性。

通過(guò)分析大數(shù)據(jù)研究背景，不難發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用的前提是相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理和儲(chǔ)存，而相關(guān)數(shù)據(jù)的積累是一個(gè)有意識(shí)的長(zhǎng)期過(guò)程。結(jié)合國(guó)內(nèi)圖書(shū)館數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀，只有個(gè)別圖書(shū)館有預(yù)見(jiàn)地在平時(shí)的管理活動(dòng)中加入了對(duì)讀者基本信息、借閱時(shí)間和借閱書(shū)籍種類與數(shù)量等數(shù)據(jù)信息的定期收集、分析和管理，大部分圖書(shū)館并不具備這個(gè)意識(shí)，或者對(duì)此類工作沒(méi)有足夠重視，而這注定了中國(guó)圖書(shū)館管理還有很長(zhǎng)一段路才能進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。

（二）數(shù)字圖書(shū)館和大數(shù)據(jù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

數(shù)字圖書(shū)館和大數(shù)據(jù)具有深刻的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，簡(jiǎn)要分析如下：

1.數(shù)字圖書(shū)館是大數(shù)據(jù)的重要載體。圖書(shū)館的功能和運(yùn)行方式被用戶所熟悉，不管是收藏對(duì)象上的變化（從印刷型文獻(xiàn)到電子信息資源）還是收藏空間上的變化（從實(shí)體物理空間到虛擬網(wǎng)絡(luò)空間），圖書(shū)館作為知識(shí)信息中心的功能不會(huì)改變，通過(guò)有形的圖書(shū)館把無(wú)形的大數(shù)據(jù)組織起來(lái)，供用戶使用，滿足用戶的信息需求?？梢哉f(shuō)數(shù)字圖書(shū)館是人們用于獲取知識(shí)和信息的摸得著、看得見(jiàn)的一

9個(gè)具體抓手，而大數(shù)據(jù)將逐漸成為其背后的技術(shù)支撐與推動(dòng)。

2.數(shù)字圖書(shū)館為大數(shù)據(jù)技術(shù)提供實(shí)驗(yàn)和應(yīng)用空間。大數(shù)據(jù)屬于計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)字圖書(shū)館是一個(gè)大型知識(shí)庫(kù)，隨著知識(shí)信息的巨幅增長(zhǎng)和用戶需求的不斷變化，它本身就是一個(gè)大數(shù)據(jù)問(wèn)題。未來(lái)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)，需要結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，如數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，大數(shù)據(jù)的技術(shù)也要應(yīng)用在數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)當(dāng)中，復(fù)雜數(shù)據(jù)的處理將成為大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館的基礎(chǔ)功能之一。從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)的許多技術(shù)、趨勢(shì)就是未來(lái)數(shù)字圖書(shū)館的趨勢(shì)。10

3.數(shù)字圖書(shū)館是一個(gè)大的數(shù)據(jù)源，是大數(shù)據(jù)的一部分。用戶關(guān)注隱藏在大數(shù)據(jù)中的對(duì)自己有價(jià)值的信息，圖書(shū)館作為社會(huì)信息服務(wù)的中心，可以把知識(shí)和信息組織起來(lái)，提供給用戶使用。隨著圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)如火如荼地展開(kāi)，必然要9曹麗娜等：“大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的若干思考”，載《沈陽(yáng)航空航天大學(xué)學(xué)報(bào)》2013年增刊。曹麗娜等：“大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的若干思考”，載《沈陽(yáng)航空航天大學(xué)學(xué)報(bào)》2013年增刊。

涉及大數(shù)據(jù)相關(guān)概念和技術(shù)的應(yīng)用，大數(shù)據(jù)技術(shù)從根本上解決好了，才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館的一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的呈現(xiàn)，而數(shù)字圖書(shū)館為大數(shù)據(jù)提供應(yīng)用空間，其建

11設(shè)進(jìn)程為大數(shù)據(jù)相關(guān)研究提供重要的經(jīng)驗(yàn)啟示。

綜上所述，當(dāng)前，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館數(shù)據(jù)管理硬件和軟件薄弱，阻礙了圖書(shū)館管理由數(shù)字化向數(shù)據(jù)化的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，加之有關(guān)數(shù)據(jù)收集傳統(tǒng)觀念的束縛，很難確定國(guó)內(nèi)圖書(shū)管理真正進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。12但是，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)是必然的，并且將影響到社會(huì)生活的方方面面，包括圖書(shū)館管理工作。

三、圖書(shū)館管理如何迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨

結(jié)合當(dāng)下時(shí)代背景，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，圖書(shū)館管理必將從數(shù)字化管理時(shí)代邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代，并且承接大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的影響。為此，圖書(shū)館又應(yīng)該做哪些工作來(lái)迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨。

（一）大數(shù)據(jù)給圖書(shū)館管理帶來(lái)的影響

目前，學(xué)術(shù)界對(duì)大數(shù)據(jù)給圖書(shū)館管理帶來(lái)的影響存在利弊爭(zhēng)議。有學(xué)者認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)將促使圖書(shū)館的館藏方式多元化、工作手段自動(dòng)化、推薦個(gè)性化和服務(wù)范圍社會(huì)化，由此可以回應(yīng)人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字圖書(shū)館管理水平提升的要求，有助于迅速地建立起非?？茖W(xué)的運(yùn)行機(jī)制和高效舒暢的管理機(jī)制，使圖書(shū)館管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階，也才能最終把圖書(shū)館的重要職能全部實(shí)現(xiàn)，從而為人們和社會(huì)提供一流的服務(wù)。13但是，也有學(xué)者認(rèn)為，目前傳統(tǒng)出版業(yè)的內(nèi)容數(shù)字化尚在進(jìn)行中，因此圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)，雖然內(nèi)容數(shù)字化、閱讀數(shù)字化、服務(wù)數(shù)字化和管理信息化等都已經(jīng)起步，但從全球范圍和圖書(shū)館全行業(yè)看，數(shù)字化成熟度參差不齊，“數(shù)字革命”遠(yuǎn)未成功。現(xiàn)在“大數(shù)據(jù)”又來(lái)了，傳統(tǒng)圖書(shū)館將面對(duì)更艱巨的“從數(shù)字化到數(shù)據(jù)化”——深度信息化轉(zhuǎn)型任務(wù)：從內(nèi)容數(shù)字化到內(nèi)容數(shù)據(jù)化、從數(shù)字化閱讀到閱讀數(shù)據(jù)化、從數(shù)字化服務(wù)到服務(wù)數(shù)據(jù)化、從管理信息化到管理數(shù)據(jù)化??總之，當(dāng)前來(lái)看，大數(shù)據(jù)對(duì)于圖書(shū)館行業(yè)的現(xiàn)實(shí)影響力尚不大。14

從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，筆者肯定大數(shù)據(jù)將為圖書(shū)館管理帶來(lái)巨大影響。其實(shí)，大數(shù)據(jù)是伴隨著數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用而出現(xiàn)的，大數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、分析和管理是數(shù)據(jù)處理技術(shù)進(jìn)步的必然產(chǎn)物。同時(shí)，圖書(shū)館的數(shù)字化與大數(shù)據(jù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，決定了圖書(shū)館的未來(lái)建設(shè)和管理必然深受大數(shù)據(jù)的影響。大數(shù)據(jù)給圖書(shū)館管理帶來(lái)的有利影響誠(chéng)如上述。當(dāng)然，事物總有正反兩面，大數(shù)據(jù)在幫助圖書(shū)館提供個(gè)性化推薦服務(wù)的同時(shí)，圖書(shū)館也面臨著容易泄露讀者信息或者學(xué)科研究進(jìn)度的危險(xiǎn)。

（二）當(dāng)前可開(kāi)展的前導(dǎo)性工作建議

盡管目前大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究還處于起步階段，依然還面臨許多難題和爭(zhēng)議，但圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)時(shí)不我待，不能守株待兔，建議在以下方面開(kāi)展一些前導(dǎo)性工作。

（1）數(shù)字資源整合平臺(tái)的建立。數(shù)字資源分布于不同數(shù)據(jù)庫(kù)，采用的構(gòu)建方式、支持平臺(tái)、數(shù)據(jù)組織形式、管理模式、存儲(chǔ)格式都不盡相同。此外，不同11曹麗娜等：“大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的若干思考”，載《沈陽(yáng)航空航天大學(xué)學(xué)報(bào)》2013年增刊。陳超：“圖書(shū)館如何迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代？”，載《圖書(shū)館雜志》2014年第1期。王裕鑫：“基于數(shù)字化模式下的公共圖書(shū)館管理”，載《信息技術(shù)》2013年第26期。陳超：“圖書(shū)館如何迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代？”，載《圖書(shū)館雜志》2014年第1期。

數(shù)字資源關(guān)聯(lián)程度較低、內(nèi)容交叉重復(fù)，檢索界面和檢索方法都不一樣，用戶需要在不同數(shù)據(jù)庫(kù)之間切換和重復(fù)操作，造成不便。為適應(yīng)未來(lái)“大數(shù)據(jù)”的整合使用要求，應(yīng)建立數(shù)字資源統(tǒng)一檢索平臺(tái)，提供“一站式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)快速、無(wú)重復(fù)、聚類呈現(xiàn)及多角度導(dǎo)航。北大圖書(shū)館的“未名學(xué)術(shù)搜索”系統(tǒng)在該方面做出了有益的探索和嘗試，目前能檢索到該館館藏的所有圖書(shū)、期刊、多媒體、學(xué)位論文、電子書(shū)、電子期刊以及各種訂購(gòu)的數(shù)據(jù)資源，或提供資源的“來(lái)源”、“位置”等信息途徑。

（2）加強(qiáng)原生信息資源的整合。未來(lái)大數(shù)據(jù)的一個(gè)重要源泉是不斷產(chǎn)生的原生數(shù)據(jù)資源，因此應(yīng)加強(qiáng)對(duì)原生數(shù)據(jù)資源的整合，建立原生信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)。目前不同的數(shù)據(jù)庫(kù)之間知識(shí)關(guān)聯(lián)程度較低，而且內(nèi)容交叉重復(fù)，應(yīng)提高原生數(shù)據(jù)庫(kù)的互操作性，形成知識(shí)融合、跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)、發(fā)展的原生大數(shù)據(jù)庫(kù)。建庫(kù)過(guò)程中要朝著有利于大數(shù)據(jù)的方面區(qū)做，統(tǒng)一協(xié)議，建立標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)。

（3）精準(zhǔn)個(gè)性化推薦系統(tǒng)的建立。通過(guò)用戶在數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)的停留時(shí)間、瀏覽次數(shù)、鏈接點(diǎn)擊、搜索等行為的記錄，根據(jù)用戶的興趣特征，為用戶主動(dòng)做出個(gè)性化精準(zhǔn)推薦。目前的這種基于用戶的個(gè)性化推薦系統(tǒng)的建立為大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶行為分析與預(yù)測(cè)做的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，其實(shí)實(shí)踐過(guò)程可為大數(shù)據(jù)建設(shè)提供重要參考依據(jù)。