專(zhuān)題:前廳部員工考核標(biāo)準(zhǔn)
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前廳部考核檢查標(biāo)準(zhǔn)
前廳部考核檢查標(biāo)準(zhǔn)
一、 個(gè)人衛(wèi)生、儀容儀態(tài)
1、
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13、 發(fā)式長(zhǎng)、亂、染重發(fā)扣4分。 男生留長(zhǎng)胡須,女生不著淡妝上崗扣4分。 -
KTV前廳部考核標(biāo)準(zhǔn)
咨客部領(lǐng)班崗位職責(zé)與工作考核標(biāo)準(zhǔn)1、負(fù)責(zé)咨客部管理,員工工作安排。
2、主持每日員工班前、后例會(huì),安排和總結(jié)當(dāng)天的服務(wù)工作。
3、嚴(yán)格監(jiān)控好每日訂房情況,做好與客人、部門(mén) -
前廳部員工考核細(xì)則
前 廳 部 員 工 考 核 細(xì) 則一、 目的
確立員工行為的標(biāo)準(zhǔn),有助于促進(jìn)員工的自律,保證前廳部業(yè)務(wù)有效的達(dá)到目標(biāo),確保向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,為員工創(chuàng)造一個(gè)公正、和諧 -
生產(chǎn)部員工考核標(biāo)準(zhǔn)
生產(chǎn)部員工考核標(biāo)準(zhǔn)一、廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)
1、早會(huì)遲到一次扣5元;
2、上班時(shí)間遲到、早退每出現(xiàn)一次扣10元;
3、曠工一次扣50元/次;
4、串崗、聽(tīng)耳塞、手機(jī)聊天等與工作無(wú)關(guān)每出現(xiàn)一次扣 -
前廳部員工規(guī)章制度
前廳部員工規(guī)章制度
前臺(tái)員工是酒店的先鋒部隊(duì),也往往是酒店客人首先接觸的員工,所以前廳員工在儀容儀表及禮貌方面應(yīng)不斷檢點(diǎn)及警惕,員工的一舉一動(dòng)代表了酒店的形象及聲譽(yù)。 -
前廳基層員工考核試卷
前廳基層員工考核試卷沖泡按其程序可分為八道:1 白鶴沐浴 (洗 杯):用開(kāi)水洗凈茶具
2 觀(guān)音入宮 (落 茶):把鐵觀(guān)音茶放入茶具,放茶量約占茶具容量的五分;
3 懸壺高沖 (沖 茶):把滾開(kāi)的水提 -
員工考核標(biāo)準(zhǔn)
一)總則第一條在確認(rèn)晉升與提薪資格時(shí),必須依據(jù)基于考核標(biāo)準(zhǔn)表的考評(píng)結(jié)果。另外,晉升提薪資格認(rèn)定工作可以與普通提薪資格認(rèn)定工作分開(kāi)進(jìn)行。第二條考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種:1.態(tài)
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員工考核標(biāo)準(zhǔn)
甲類(lèi)過(guò)失 :?jiǎn)T工在貨區(qū)內(nèi)有下列行為的將被視為甲類(lèi)過(guò)失:(甲類(lèi)過(guò)失處20元罰款 )
1、上崗未佩戴胸牌,未按規(guī)定穿著統(tǒng)一配發(fā)的制服、服飾;
2、站姿、站位未按服務(wù)規(guī)范中的標(biāo)準(zhǔn)做;
3、貨 -
員工考核標(biāo)準(zhǔn)
欣篷牧業(yè)員工百分考核標(biāo)準(zhǔn)
一、公共部分:(40分)
1、主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作。10分
2、避免飼料浪費(fèi)。8分
3、節(jié)約水電。7分
4、設(shè)施(包括門(mén)、窗、欄舍床板等)及時(shí)維修。5分
5、工作 -
酒店前廳部員工表?yè)P(yáng)信
表?yè)P(yáng)信林美麗:昨天客人某某先生通過(guò)什么渠道對(duì)酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。
正值酒店開(kāi)業(yè)之初,酒店客流量較大,這對(duì)酒店全體員工特別 -
浴場(chǎng)前廳部員工規(guī)章制度
浴場(chǎng)前廳部員工規(guī)章制度
員工應(yīng)該做的事
1. 準(zhǔn)時(shí)上班、下班,在編排上班時(shí)間前十五分鐘到達(dá)浴場(chǎng),以便更換制服。
2. 上、下班時(shí),須打卡。
3. 緊守崗位。
4. 儀表端正。
5. 穿著整齊,清 -
前廳部全體員工培訓(xùn)
前廳部全體員工培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象酒店前廳部全體員工 培訓(xùn)目的掌握前廳管理的基礎(chǔ)知識(shí),明確前廳部的地位及作用培訓(xùn)要點(diǎn)酒店前廳概念、任務(wù)及作用的了解酒店前廳設(shè)置原則及其要求 -
前廳部[范文]
部門(mén)職能
前廳部
部門(mén)名稱(chēng):
前廳部
上級(jí)部門(mén):
客房部
下屬崗位:
前廳管事領(lǐng)班、門(mén)童領(lǐng)班、行李領(lǐng)班、大廳付理
部門(mén)本職:
為客人提供各種便利的服務(wù)。
主要職能:
1. 塑造企業(yè)形象 -
酒店前廳部服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
1、門(mén)前服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(1)前門(mén)環(huán)境
前門(mén)整齊、美觀(guān)、規(guī)劃布局合理,地面清潔,無(wú)污跡、廢紙、雜物、無(wú)亂發(fā)自行車(chē)。綠化良好,花園,草地,盆栽盆景內(nèi)無(wú)煙頭、廢紙。酒店門(mén)前點(diǎn)微醒,位置 -
前廳銷(xiāo)售部員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
含光門(mén)大酒店 Han Guang Men Hotel
前廳銷(xiāo)售部員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
● 男員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn) ● 女員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)男員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
1、 制服
標(biāo)準(zhǔn)
——制服必須整潔,熨燙平整 -
紀(jì)律部考核標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)題
紀(jì)律部考核標(biāo)準(zhǔn)
一.
二. 檢查時(shí)間:周日—周四晚自習(xí)檢查項(xiàng)目:出勤率、課堂紀(jì)律、部長(zhǎng)例會(huì)及各系干部考核
(一) 出勤率(10分)
自習(xí)課出勤率按班級(jí)應(yīng)到人數(shù)(請(qǐng)假者、院系學(xué)生會(huì)除外),每 -
七月份前廳部員工培訓(xùn)計(jì)劃
七月份前廳部員工培訓(xùn)計(jì)劃
第一周
內(nèi)容:對(duì)員工服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度的培訓(xùn)。 目的:提高員工服務(wù)意識(shí)、端正工作態(tài)度。 培訓(xùn)人:劉星第二周
內(nèi)容:酒店產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。
目的:提高員 -
前廳部員工工作與要求
前廳部員工工作與要求(1)員工必須具備良好的服務(wù)意識(shí)。前廳是酒店的門(mén)面,前廳服務(wù)質(zhì)量的好壞,具有深遠(yuǎn)的意義,因此,前廳的員工要格外強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí),力求做到熱情、細(xì)致、周到